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用戶評(píng)價(jià)情感評(píng)分問(wèn)卷
這是一份含有14條大眾點(diǎn)評(píng)等app的用戶評(píng)價(jià)情感分析問(wèn)卷,我們邀請(qǐng)您對(duì)用戶評(píng)論進(jìn)行情感強(qiáng)度打分,分?jǐn)?shù)范圍 0-9。0=極負(fù)面,9=極正面。
1. 吃了很久的辣婆婆大中秋的真心讓人失望,金源店現(xiàn)在管理比以前差多了,收盤子的大爺幫忙上米飯,他知道碗燙也不說(shuō)一聲,直接把托盤舉到我們面前讓我們自己拿下來(lái),這就算了,一轉(zhuǎn)臉看見(jiàn)這個(gè)大爺在收盤子的車邊上又摳鼻孔,又摳耳朵眼,還外加吐痰,真是惡心至極呀,這也算了,只能說(shuō)現(xiàn)在辣婆婆的整體素質(zhì)下降了,可是,吃著吃著,我就看見(jiàn)清炒豌豆尖這道菜里有個(gè)很長(zhǎng)的黃綠色的東西,一開(kāi)始以為是什么菜的葉子黃了鍋沒(méi)刷干凈就到我們的菜里了,我就夾出來(lái)放一邊了,就在我要轉(zhuǎn)臉跟老公說(shuō)話的時(shí)候我好像看見(jiàn)這個(gè)東西有頭有臉有爪子,我就夾到我和老公面前仔細(xì)的看了看,一看是一條大蟲(chóng)子,那么長(zhǎng)的蟲(chóng)子要說(shuō)洗菜沒(méi)洗干我覺(jué)得太牽強(qiáng),懷疑他們根本不擇菜,直接買回來(lái)就過(guò)一下水,你們那么大的店,那么多家連鎖,要不要對(duì)客人這么不負(fù)責(zé)任?這讓人以后還怎么來(lái)?經(jīng)理態(tài)度還很不耐煩,叫了幾次才出來(lái),大過(guò)節(jié)的真給人添堵,太缺德?。。?/legend>
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2. 作為日料是絕對(duì)不合格!第一,服務(wù)差!衛(wèi)生間單間里沒(méi)有紙巾,把紙巾隔到外頭,這是任何一間日料都不會(huì)做的事情。其次,上桌后沒(méi)有提供毛巾,五個(gè)人只提供一份兩塊南瓜的前菜!五個(gè)人夠吃嗎?再次,缺日本酒。連天婦羅都沒(méi)有。叫了一份春花魚(yú),煎出來(lái)的,非常腥,吃了一口后根本下不了筷子!后投訴,送了一碟小菜。魚(yú)生之類的比起別家也好不到哪里去,而且價(jià)錢尤其貴。吃飯的時(shí)候二樓一群服務(wù)員在包廂外手機(jī)。無(wú)論哪一點(diǎn)都稱不上日料。
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3. 不說(shuō)味道,不說(shuō)環(huán)境,點(diǎn)評(píng)你的服務(wù),點(diǎn)評(píng)你的服務(wù)員和值班的經(jīng)理,差到家。姥姥家吃過(guò)幾家,整體感覺(jué)都很不錯(cuò),唯獨(dú)這家給我留下深刻印象。先說(shuō)上菜順序,炒菜一個(gè)沒(méi)上,先上餅,就讓你在那看著看著,你也別說(shuō)人家什么都沒(méi)給你上,人家還特有理,這不是有餅么?然后醬上的也很快,蔥絲黃瓜絲跟著也來(lái)了,你媽我大餅卷大蔥么?我擦,這餅過(guò)不了一會(huì)就涼,你讓哦我卷你媽?。。∫粋€(gè)才不給上。接著土豆絲來(lái)了,在接著就20分鐘什么都上,真是氣的什么也吃不下了。理論也沒(méi)有用,一點(diǎn)歉意沒(méi)有,一個(gè)一個(gè)特有理特牛逼。大哥您做服務(wù)行業(yè)的最基本的都不會(huì)還開(kāi)什么店啊,顧客的滿意度你無(wú)法保證你菜炒成花兒也沒(méi)人來(lái)啊!一直在找各種理由,一直在推卸責(zé)任,期間催過(guò)不下5次的菜,每次得到的回復(fù)就是馬上就好。我特么最煩的就是聽(tīng)人說(shuō)馬上就好了,敷衍了事,他該干嘛干嘛去!實(shí)在忍不了了。告訴我按照下單順序出菜,比我晚來(lái)的三四桌都上滿了,我這就還一個(gè)土豆絲!我卷你媽逼?。∷麄冄旧喜说捻樞蚓褪强催@土豆絲有3-4桌都點(diǎn)了,哎!大廚炒一個(gè)。這個(gè)菜要是就一兩個(gè)人點(diǎn),不給你炒,費(fèi)油費(fèi)事!都他媽雞賊?。。。∽錾庾龅竭@點(diǎn),我也是服了!您好好的掙錢開(kāi)店,你這我就這一次。要是有專門管制你餐飲的相關(guān)單位我一定讓你有點(diǎn)事干。別凈顧著低頭掙錢,也要是不是的抬頭看看路,做人別太過(guò)分,做人要厚道!
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4. 這輩子沒(méi)吃過(guò)這么差的飯店!絕對(duì)不會(huì)再去第二次!服務(wù)態(tài)度爆差,出品差,菜式普通,管理有問(wèn)題!根本就是徒有虛名!叫了條魚(yú),等了N久才上,還親眼那個(gè)阿姨將魚(yú)上錯(cuò)去旁邊兩張臺(tái)(其中一個(gè)女的還夾來(lái)食,烏糟到爆),再摞入廚房問(wèn)是哪張臺(tái),再上來(lái)我地度!我立馬說(shuō)魚(yú)退了不要,那個(gè)阿姨仲惡到乜,話無(wú)上錯(cuò)!拜托,同一個(gè)人,同一碟魚(yú)!是他們管理問(wèn)題,還要我們埋單負(fù)責(zé),真是當(dāng)我lulu。后來(lái)發(fā)飆堅(jiān)決表明態(tài)度,魚(yú)我不吃也不會(huì)給錢!全場(chǎng)吃飽了菜心(等了N久只上了一碟菜心),燒鵝只吃了一塊,難吃!皮不脆,肉軟淋淋。差!氣飽了,不值得開(kāi)一個(gè)鐘車去食!垃圾菜館!
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5. 汗顏,沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么差的店,走了2家店都沒(méi)位置,最后選擇了這家,結(jié)果吃頓飯吃的超級(jí)不爽,味道還沒(méi)家人做得好,從進(jìn)門到點(diǎn)菜到吃上第一道菜到最后一道菜,差不多花了2.5小時(shí),來(lái)玩的,全部浪費(fèi)在這家店。因?yàn)橐呀?jīng)看了2家,菜品都一樣,價(jià)格都比其它的2家貴10元不等,看到有團(tuán)購(gòu)也就算了,大家千萬(wàn)別團(tuán),能不能用都是那個(gè)坐在收銀臺(tái)的老太說(shuō)了算,結(jié)賬的時(shí)候,幸好沒(méi)團(tuán),老太說(shuō)假期不能用,昨天周五,非周末,也非元旦、春節(jié),怎么就不能用,她連句不好意思都沒(méi)說(shuō),態(tài)度極差直接來(lái)句假日都不能用,可能有一桌吃了一半因?yàn)榈炔患?,客人進(jìn)廚房去催,出來(lái)就氣的開(kāi)彪了,反饋里面的人對(duì)她說(shuō),要吃就等著不吃走,于是那桌客人拍桌子沒(méi)結(jié)賬就走了,服務(wù)員還追出去了,汗顏吧,算了,老太都一把年紀(jì)了,奸商一枚,再也不來(lái)了,希望來(lái)游玩的別上當(dāng)!另外這樣的混亂模式,廚房重地的衛(wèi)生情況也堪憂,相關(guān)部門也可以看看
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6. 這是我吃過(guò)最差勁的一次烤魚(yú)了!大家看到發(fā)的圖片,猜猜我點(diǎn)了幾斤的魚(yú)。十一長(zhǎng)假和老公旅游,在安順住一晚,都說(shuō)他家烤魚(yú)好吃就和老公兩個(gè)人進(jìn)去店里,先在魚(yú)池?fù)启~(yú),伙計(jì)撈了一條4.9斤的魚(yú),還說(shuō)已經(jīng)是最小的了,雖然我們覺(jué)得太大了,但我和老公都喜歡吃魚(yú),而且那時(shí)晚上八點(diǎn)沒(méi)吃飯也餓了,就還是要了。在二樓等了十分鐘左右魚(yú)就端上來(lái)了,一看,表面一堆五顏六色的配菜感覺(jué)很好啊。然后我倆就找魚(yú)吃了,結(jié)果發(fā)現(xiàn),快5斤的魚(yú),只有半個(gè)魚(yú)頭,魚(yú)肉肯定還不到一斤?。。。馑牢伊?,想早店家理論的??墒俏液屠瞎珒蓚€(gè)外地來(lái)的小青年,店里伙計(jì)也不只五個(gè)了!強(qiáng)龍壓不過(guò)地頭蛇,點(diǎn)的飯和啤酒也沒(méi)胃口了,我和老公坐了不到二十分鐘沒(méi)吃飽就撤了!這餐飯還吃了我們差不多兩百元!差勁
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7. 可以打0星嗎?絕對(duì)寡廉鮮恥,唯利是圖,沒(méi)有底線的一個(gè)商家。關(guān)于宣傳和服務(wù)就能看出商家的人品。商家再各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上肆意出售超便宜的肉蟹煲套餐團(tuán)購(gòu),而且可以使用的日期就9月3.4.5日三天。9月3日我朋友下午2點(diǎn)多去商家,門口都等滿了人,他拿到排號(hào)單子的時(shí)候震驚了,他前面竟然有100多人在等位了。而我下班時(shí)是18點(diǎn)。到商家后,商家直接拒絕接待了。我的團(tuán)購(gòu)上在糯X網(wǎng)站上買的,我立即致電該網(wǎng)站客服,投訴不接待的這個(gè)問(wèn)題。糯x網(wǎng)站的客服后來(lái)給我回電話說(shuō),商家一直可以接待團(tuán)購(gòu)的用戶,無(wú)恥的商家欺騙團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,冷漠的糯X團(tuán)購(gòu),絲毫不認(rèn)真查實(shí)當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況。9月4日我又去商家,商家再次以接待能力有限,等位排滿為由拒絕我。我表示,我每天都得18點(diǎn)左右到店,如果明天再用不上團(tuán)購(gòu)券,團(tuán)購(gòu)券就過(guò)期了,當(dāng)時(shí)商家前臺(tái)為了搪塞我,告訴我9月5日中午我可以打電話到商家,讓前臺(tái)幫我先打出一個(gè)排位號(hào)留著。我傻乎乎地信任了這個(gè)無(wú)恥的前臺(tái)。當(dāng)我9月5日中午打電話要求前臺(tái)給我取個(gè)排位號(hào)時(shí),那個(gè)前臺(tái)拒絕了我。當(dāng)天晚上18點(diǎn)我下班后,再次無(wú)懸念地被拒絕了。商家就是拼命在各大團(tuán)購(gòu)上發(fā)比較便宜的團(tuán)購(gòu),然后限定消費(fèi)者必須在開(kāi)業(yè)之初的三天必須將團(tuán)購(gòu)券消費(fèi)掉,招徠消費(fèi)者營(yíng)造其門庭若市的假象的。而多數(shù)的消費(fèi)者就等不到后,也就只能將團(tuán)購(gòu)券退掉。商家不用付出太多,卻讓數(shù)以百計(jì)的消費(fèi)者在門前義務(wù)做他們的宣傳員。明知自己的接待能力有限,無(wú)法接待如此多的團(tuán)購(gòu),卻肆意發(fā)放這么多的團(tuán)購(gòu)。這種行為往輕了說(shuō)是不尊重消費(fèi)者,往重了說(shuō)就是欺詐消費(fèi)者。如此無(wú)良商家,重利輕義視消費(fèi)者的感受如草芥,毫無(wú)誠(chéng)信,買賣實(shí)難做長(zhǎng)?。。?!
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8. 服務(wù)真的蠻差的,提前在點(diǎn)評(píng)取號(hào)了,去到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)排到幾號(hào) 站在服務(wù)員面前叫了幾次都不理你,后來(lái)問(wèn)要菜單也是 站在他們面前叫了幾聲還在自顧自地聊天沒(méi)反應(yīng)…這都算了,點(diǎn)餐下單后等了差不多一個(gè)小時(shí) 隔壁桌后來(lái)才來(lái)的 都上烤魚(yú)了 我們這桌和另外一桌都還沒(méi)上…另外那桌也完全怒了…… 上次去萬(wàn)國(guó)店感覺(jué)還不錯(cuò)的,西城都薈店得blacklist它了……好好的出來(lái)和朋友吃個(gè)飯減減壓 排隊(duì)是預(yù)料到的,但跟進(jìn)服務(wù)真的…我接受唔到咯7點(diǎn)到 8點(diǎn)等到位 9點(diǎn)還吃不到…
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9. 不懂為什么會(huì)有人排隊(duì)排成這樣,根本不是上海師傅做的上海菜,點(diǎn)了個(gè)紅油抄手就吃了一個(gè),讓服務(wù)員全部給我拿走!吃的我太生氣了~絕對(duì)是我吃過(guò)最難吃的菜,因?yàn)楦緵](méi)有紅油!而且抄手就是大餛飩??!不正宗之余,服務(wù)員也全是臺(tái)灣腔,改名字叫新臺(tái)灣好嗎?爛到爆!還有,長(zhǎng)那么大第一次吃飯吃到想掀桌!真的是無(wú)語(yǔ)倫比的難吃,建議這家店的老板去看看什么叫紅油抄手!你們店里的簡(jiǎn)直就是大餛飩泡醋加花生醬!這不是抄手??!也沒(méi)看到紅油??!而且大餛飩里面都是生姜?。】梢?jiàn)你們用的肉有多差?。∶魈煲ザμ┴S點(diǎn)個(gè)紅油抄手安撫我受傷的心。。真的是我長(zhǎng)那么大吃過(guò)最難吃的東西!
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10. 現(xiàn)在的綠波廊怎么變這樣了 菜越來(lái)越難吃不說(shuō) 服務(wù)簡(jiǎn)直用惡劣兩字都不足以形容 春卷皮是糊的 眉毛酥全是皮餡一丟丟 小籠十塊錢一個(gè)所以味道還可以 什么菜餃也是 皮又黏又厚 吃完午茶打包兩個(gè)熱菜 魚(yú)不能打包于是堂吃 服務(wù)員表面點(diǎn)頭背后不肯下單 然后趕我們走 說(shuō)位子定掉了人家還付了定金 我說(shuō)那我點(diǎn)單的時(shí)候你就要跟我說(shuō)清楚 現(xiàn)在算什么意思 換位子被告知沒(méi)位子了要等位 搞siao啊 滬上本幫菜做得好的太多了 不建議大家來(lái)這里吃 已經(jīng)變味了??!
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11. 周末中午去的,447一位,,廣州塔以前就上去過(guò),就那樣了,主要奔著吃的去的,算減去門票錢的話,本以為會(huì)有些高大上的東西,但失望了。三百左右一位,性價(jià)比差,沒(méi)什么高端食材,海鮮品種極少,只有兩種蝦,兩種種貝類,然后三文魚(yú)啦,一百塊錢的自助餐都有這些,昌崗薈星閣135一位的,種類也比這多,還有大長(zhǎng)腳蟹腿呢,而且每人還有半只龍蝦,這里都沒(méi)有,最后上了幾個(gè)螃蟹,一會(huì)就光了,再也沒(méi)上??傊畬?duì)于去玩樂(lè)的來(lái)說(shuō),沒(méi)所謂了,對(duì)于只是吃貨來(lái)說(shuō),真的不值的去。。。
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12. 去年大年三十去的平時(shí)人太多,這樣等了二十分鐘就到號(hào)了。就兩個(gè)人吃的,招牌菜基本都點(diǎn)了,量小,價(jià)格不高,真不知道為什么平時(shí)那么多人排隊(duì),是因?yàn)樘旖蛉硕枷矚g湊熱鬧嗎?我個(gè)人感覺(jué)沒(méi)有一個(gè)菜特別記憶猶新,沒(méi)有一個(gè)招牌菜是真正好吃。都太普通不過(guò)了。環(huán)境嘛裝修的比較亂,樓梯多,孩子跑上跑下的,容易摔。提供熱水,需要自己去打,倒是方便。就一個(gè)飲料還算好喝吧。反正不會(huì)再去第二次了,因?yàn)檎娴奶胀耍≌鏇](méi)有吸引我的菜!
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13. 本人在南京吃的火鍋也算不少,這家就在家門口,一直沒(méi)想起來(lái)去吃。今天心血來(lái)潮的帶老婆和老媽過(guò)來(lái)嘗一嘗。那叫一個(gè)醉啊,一個(gè)一個(gè)來(lái)吧,蔬菜挺新鮮但是太少,性價(jià)比不高。牛肉對(duì)我這種吃貨來(lái)說(shuō),一看就是假的,肥瘦分開(kāi),肥的根本就不是肉類,羊肉無(wú)羊味,且2肉性價(jià)比不高。鴨舌雞翅不新鮮,一盤雞翅竟然只有8個(gè),0分啊??狙蛉獯蟠?0塊一個(gè),無(wú)羊味,肥瘦不均勻,0分。唯一不錯(cuò)的的是大蝦,算新鮮,夠大,8分。上菜,加湯0分。醬料2分。
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14. 女兒念叨了很久的一家店,今天終于來(lái)拔草了,不過(guò)很失望,菜要么咸死,要么沒(méi)味道!兩個(gè)人點(diǎn)了一個(gè)冷菜四個(gè)熱菜,一個(gè)炒飯。
豆腐:才3元一份,價(jià)格超便宜,量也不少,還很入味,就是很咸,不跟飯一起沒(méi)法吃。
綠豆涼粉:粉偏硬,也是超咸。
牛蛙:味道還行,年糕很Q,但是牛蛙肉質(zhì)偏老,會(huì)塞牙。話說(shuō)中國(guó)人的菜講究色香味俱全。蠔油生菜和掌中寶看著還不錯(cuò),但香和味都不行,又淡又不香,掌中寶里的蝦也不新鮮,明顯是死蝦。
最后想說(shuō)的是菠蘿海鮮炒飯,加了兩個(gè)蝦仁就號(hào)稱海鮮炒飯,這也就算了,關(guān)鍵是端上來(lái)居然不是熱的,是微熱偏涼的,這樣一來(lái)飯粒也就很硬,跟一個(gè)服務(wù)員說(shuō)飯涼的,她居然一聲不吭的走了!走了!沒(méi)辦法,正好看見(jiàn)一個(gè)老板模樣的人在端菜,就跟他說(shuō)拿下去再炒一下,等再次端上來(lái),果然飯熱了,米粒也軟了,可見(jiàn)這家菜味道不行,服務(wù)也不行,以后不會(huì)再來(lái)了
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