人機(jī)責(zé)任模糊性對(duì)員工創(chuàng)新影響研究

尊敬的受訪者：

您好！

本問(wèn)卷旨在研究人工智能（AI）協(xié)同辦公背景下，人機(jī)責(zé)任模糊性對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響。問(wèn)卷僅用于學(xué)術(shù)研究，所有數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密，不涉及個(gè)人隱私，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受填寫。

本問(wèn)卷不存在“正確答案”，請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)情況作答。

感謝您的支持與配合！

第一部分基本信息

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

25歲以下26—30歲31—35歲36—40歲40歲以上

3. 您所在行業(yè)

制造業(yè)金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/科技物流/供應(yīng)鏈其他

4. 您所在企業(yè)是否使用AI或智能系統(tǒng)協(xié)助工作?

是否

5. 您使用AI協(xié)同工作的時(shí)間

6個(gè)月以下6個(gè)月—1年1—3年3年以上

第二部分正式量表

說(shuō)明：

以下題項(xiàng)均采用5點(diǎn)量表：1：非常不同意；2：不同意；3：一般；4：同意；5：非常同意

請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受選擇。

一、人機(jī)責(zé)任模糊性（RA）

RA1. 當(dāng)AI系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，我不清楚責(zé)任應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)。

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RA2. 在人機(jī)協(xié)同工作中，任務(wù)責(zé)任邊界并不明確。

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RA3. 我難以判斷哪些結(jié)果應(yīng)由員工負(fù)責(zé)，哪些應(yīng)由系統(tǒng)負(fù)責(zé)。

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RA4. AI參與決策后，責(zé)任歸屬變得更加復(fù)雜。

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RA5. 當(dāng)工作結(jié)果不理想時(shí)，組織中的責(zé)任劃分往往不夠清晰。

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RA6. 在人機(jī)協(xié)同過(guò)程中，我經(jīng)常擔(dān)心“出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

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二、風(fēng)險(xiǎn)感知（RP）

RP1. 由于責(zé)任不明確，我會(huì)避免嘗試高風(fēng)險(xiǎn)的新方法。

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RP2. 我擔(dān)心創(chuàng)新失敗后會(huì)承擔(dān)額外責(zé)任。

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RP3. 在人機(jī)協(xié)同中，我更傾向于選擇穩(wěn)妥做法。

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RP4. AI協(xié)同帶來(lái)的不確定性會(huì)降低我嘗試新方案的意愿。

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RP5. 為了避免被追責(zé)，我會(huì)減少創(chuàng)新性嘗試。

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RP6. 責(zé)任模糊讓我在工作中更加謹(jǐn)慎保守。

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三、行動(dòng)自由感（AF）

AF1. 人機(jī)協(xié)同讓我擁有更多嘗試新方法的空間。

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AF2. AI的參與使我能夠突破原有工作邊界。

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AF3. 在人機(jī)協(xié)同中，我更容易開展非正式探索。

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AF4. 責(zé)任邊界的靈活性增強(qiáng)了我的自主性。

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AF5. 我可以在工作中嘗試一些傳統(tǒng)流程之外的方法。

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AF6. 人機(jī)協(xié)同讓我更愿意跨部門或跨領(lǐng)域合作。

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四、組織氛圍（OC）

OC1. 即使員工創(chuàng)新失敗，組織也會(huì)給予理解。

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OC2. 組織鼓勵(lì)員工嘗試新的工作方法。

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OC3. 組織允許員工在合理范圍內(nèi)試錯(cuò)。

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OC4. 在本組織中，員工表達(dá)不同意見是安全的。

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OC5. 組織更關(guān)注學(xué)習(xí)和改進(jìn)，而不僅僅是結(jié)果。

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OC6. 組織對(duì)AI協(xié)同中的責(zé)任問(wèn)題具有較高包容性。

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五、員工創(chuàng)新行為（IB）

IB1. 我經(jīng)常提出新的工作想法。

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IB2. 我會(huì)主動(dòng)尋找改進(jìn)工作的方法。

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IB3. 我愿意嘗試新的工作流程或工具。

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IB4. 我會(huì)推動(dòng)新想法在工作中的實(shí)施。

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IB5. 我會(huì)主動(dòng)探索提高工作效率的新方案。

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IB6. 即使存在不確定性，我也愿意嘗試創(chuàng)新。

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六、開放性問(wèn)題（可選）

1. 在人機(jī)協(xié)同過(guò)程中，您認(rèn)為最大的責(zé)任問(wèn)題是什么?

2. 您認(rèn)為AI協(xié)同是促進(jìn)了還是抑制了您的創(chuàng)新?為什么?

問(wèn)卷結(jié)束語(yǔ)
再次感謝您的參與與支持！

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人機(jī)責(zé)任模糊性對(duì)員工創(chuàng)新影響研究

第一部分 基本信息

第二部分 正式量表

第一部分基本信息

第二部分正式量表