大學(xué)生校園外賣平臺滿意度調(diào)研和公關(guān)策劃

1. 您的性別：

A. 男B. 女

2. 您的年級：

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四

3. 您所在的校區(qū)（中國計量大學(xué)）：

A. 生活園區(qū)西區(qū)B. 生活園區(qū)東區(qū)

4. 您平均每周使用校園外賣平臺的次數(shù)：

A. 1-3次B. 4-6次C. 7-10次D. 10次以上

5. 您每月在外賣上的總支出約為：

A. 100元以下B. 100-300元C. 300-500元D. 500-800元E. 800元以上

6. 您最常用的校園外賣平臺是？（可多選）：

A. 美團外賣B. 淘寶閃購C. 京東外賣D. 微信小程序E. 其他

7. 您平均每餐在外賣的消費金額：

A. 12元及以下B. 13-16元C. 17-21元D. 22元及以上

8. 您對外賣菜品口味的滿意度（1～5分）：

A. 1分B. 2分C. 3分D. 4分E. 5分

9. 您對外賣菜品種類豐富度的滿意度：

A. 非常不滿意B. 不滿意C. 一般D. 滿意E. 非常滿意

10. 您對餐品溫度的滿意度：

A. 非常不滿意B. 不滿意C. 一般D. 滿意E. 非常滿意

11. 您是否曾在社交平臺分享過外賣體驗（好評/差評）：

A. 經(jīng)常分享B. 偶爾分享C. 只分享差評D. 之分享好評E. 從不分享

12. 相較于食堂，外賣更能滿足口味的需求

是不是

13. 外賣平臺的"預(yù)計送達時間"基本不可信

是不是

14. 你愿意為"送到宿舍樓下"多付1-2元配送費

是不是

15. 很少仔細看商家的食品安全許可證/評分

是不是

16. 如果學(xué)校完全禁止外賣，可以能接受只吃食堂

可以不可以

17. 外賣平臺的客服在遇到問題時基本幫不上忙

是不是

18. 騎手的態(tài)度和服務(wù)都是很到位的

是不是

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