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滿意度調(diào)研
尊敬的校長：
您好！衷心感謝您一直以來對后勤工作的支持，誠邀您參與此次滿意度調(diào)研，煩請您抽出1-3分鐘寶貴時間參與本次調(diào)研工作。
謝謝您的寶貴時間！
一、食堂
總體而言，您對食堂的滿意度如何？請用1-5星進(jìn)行評價(jià)，1星表示非常不滿意，5星表示非常滿意。
1.食堂整體滿意度
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以下是跟食堂有關(guān)的一些方面，請您用1-5星來評價(jià)一下是否滿意，1星表示非常不滿意，5星表示非常滿意。
2.食品安全:食材與制作的安全性
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3.環(huán)境衛(wèi)生:就餐區(qū)域干凈衛(wèi)生
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4.份量充足:菜品份量/是否吃飽
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5.供餐及時:及時供應(yīng)冷熱適宜的食物
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6.營養(yǎng)搭配:食譜搭配科學(xué)合理
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7.飯菜口味:菜品口感/味道好
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8.服務(wù)態(tài)度:食堂工作人員服務(wù)態(tài)度友善
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9.現(xiàn)場管理人員：溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任態(tài)度
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10.您最關(guān)注的3項(xiàng)是
食品安全
環(huán)境衛(wèi)生
飯菜份量
供餐及時性
營養(yǎng)搭配
飯菜口味
服務(wù)態(tài)度
11.本季度相比上季度，您感覺食堂有什么變化？
明顯改進(jìn)
稍有改進(jìn)
沒變化
稍有退步
明顯退步
二、物業(yè)
總體而言，您對物業(yè)的滿意度如何？請用1-5星進(jìn)行評價(jià)，1星表示非常不滿意，5星表示非常滿意。
12.物業(yè)整體滿意度
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以下是跟物業(yè)有關(guān)的一些方面，請您用1-5星來評價(jià)一下是否滿意，1星表示非常不滿意，5星表示非常滿意。
13.校園環(huán)境：園區(qū)整潔、衛(wèi)生、舒適
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14.校內(nèi)道路：通暢、安全，車輛有序停放
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15.安保服務(wù)：文明有禮，管理到位
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16.綠化管理：園區(qū)綠植有序，生機(jī)盎然
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17.各類設(shè)施：安全牢固，維修及時
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18.本季度相比上季度，您感覺物業(yè)有什么變化？
明顯改進(jìn)
稍有改進(jìn)
沒變化
稍有退步
明顯退步
三、校服
總體而言，您對校服的滿意度如何？請用1-5星進(jìn)行評價(jià)，1星表示非常不滿意，5星表示非常滿意。
19.校服供應(yīng)整體滿意度
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以下是跟校服有關(guān)的一些方面，請您用1-5星來評價(jià)一下是否滿意，1星表示非常不滿意，5星表示非常滿意。
20.
校服品質(zhì)：面料與工藝好，穿著舒適，尺碼標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
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21.
交付與收貨：發(fā)貨速度、配送時效基本滿足家長需求
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22.
服務(wù)與售后：溝通順暢，快速響應(yīng)、問題高效解決
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23.您是否還有其他建議或者意見？ （選填）
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