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血液透析科患者滿意度調(diào)查
尊敬的先生/女士:您好!為了進(jìn)一步提高我院血液透析科的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,我們?cè)O(shè)計(jì)了本調(diào)查,請(qǐng)您對(duì)我們的工作如實(shí)評(píng)價(jià),感謝您的支持!
1. 護(hù)士:(1) 您對(duì)
血液透析
科的上機(jī)安排是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
2. 護(hù)士:(2)您對(duì)
血液透析
科護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
3. 護(hù)士:(2)您對(duì)
血液透析
科護(hù)士技術(shù)服務(wù)水平是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
4. 護(hù)士:(4)您對(duì)
血液透析
科護(hù)士的溝通能力是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
5. 醫(yī)生:(1)您對(duì)
血液透析
科的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
6. 醫(yī)生:(2)您對(duì)
血液透析
科的醫(yī)生的技術(shù)服務(wù)水平是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
7. 醫(yī)生:(3)您對(duì)
血液透析
科醫(yī)生的診療范圍或能力是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
8. 醫(yī)生:(4)您對(duì)
血液透析
科的醫(yī)生的溝通及解釋說明是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
9. 綜合服務(wù):(1)您對(duì)
血液透析
科的診療價(jià)格(收費(fèi))是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
10. 綜合服務(wù):(2)您對(duì)我院
血液透析
科的環(huán)境衛(wèi)生的是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
11. 您對(duì)醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)還有其他意見建議嗎?:
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