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2026年五月神經(jīng)內(nèi)科滿意度調(diào)查

尊敬的患者您好!感謝您參與本次滿意度調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)我院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)服務(wù)的實(shí)際感受,您的反饋對(duì)我們改進(jìn)工作至關(guān)重要。請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)體驗(yàn)填寫(xiě),題目無(wú)對(duì)錯(cuò)之分。
1. 您的性別
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您本次住院的主要原因
4. 您本次住院時(shí)長(zhǎng)
5. 您是否為首次入住我院神經(jīng)內(nèi)科
6. 請(qǐng)對(duì)以下護(hù)士服務(wù)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)(1分=很不滿意,5分=很滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
護(hù)士主動(dòng)迎接與入院介紹
護(hù)士對(duì)病情及治療的解釋清晰度
護(hù)士執(zhí)行護(hù)理操作的熟練度
護(hù)士更換床單位等基礎(chǔ)護(hù)理及時(shí)性
護(hù)士對(duì)您提出問(wèn)題的回應(yīng)速度
7. 請(qǐng)對(duì)以下護(hù)士服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)(1分=很不滿意,5分=很滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
護(hù)士溝通時(shí)的耐心程度
護(hù)士的服務(wù)熱情度
護(hù)士保護(hù)患者隱私的意識(shí)
護(hù)士提供心理安慰的及時(shí)性
夜間護(hù)士巡視的及時(shí)性
8. 請(qǐng)對(duì)以下醫(yī)生服務(wù)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)(1分=很不滿意,5分=很滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
醫(yī)生每日查房的及時(shí)性
醫(yī)生對(duì)病情的解釋詳細(xì)程度
醫(yī)生制定治療方案的合理性
醫(yī)生對(duì)您疑問(wèn)的解答滿意度
醫(yī)生溝通時(shí)的專業(yè)態(tài)度
9. 您對(duì)病房環(huán)境的整體滿意度
10. 您對(duì)病房清潔衛(wèi)生狀況的滿意度
11. 您對(duì)科室提供的飲食種類及口味的滿意度
12. 您對(duì)醫(yī)護(hù)人員告知用藥方法及注意事項(xiàng)的清晰度滿意度
13. 您對(duì)出院時(shí)醫(yī)護(hù)人員提供的康復(fù)指導(dǎo)滿意度
14. 您向親友推薦我院神經(jīng)內(nèi)科的可能性有多大?
15. 在本次住院期間,您認(rèn)為醫(yī)護(hù)服務(wù)中最滿意的方面是
16. 在本次住院期間,您認(rèn)為醫(yī)護(hù)服務(wù)中最需要改進(jìn)的方面是
17. 您認(rèn)為神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的整體協(xié)作性如何
18. 您對(duì)本次住院的總體滿意度
19. 您認(rèn)為我院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)服務(wù)有哪些值得肯定的地方?
20. 您對(duì)我院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)服務(wù)有哪些具體的改進(jìn)建議?
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