息烽縣中醫(yī)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查（5月）

為了幫助和監(jiān)督消毒供應(yīng)中心不斷改善服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)向臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，請您對以下各項目進行如實評價。謝謝！

1. 回收人員的手有否污染病區(qū)環(huán)境？

無偶爾

2. 消毒供應(yīng)中心是否實行密閉運送？

是偶爾不是不是

3. 無菌物品包裝是否達到標(biāo)準(zhǔn)要求？

包裝完整、重量體積達標(biāo)偶爾有不達標(biāo)。經(jīng)常不達標(biāo)

4. 發(fā)放的無菌醫(yī)療用品是否有過期現(xiàn)象？

無過期現(xiàn)象偶有過期現(xiàn)象經(jīng)常過期

5. 發(fā)放的無菌包標(biāo)識項目信息是否完整（品名、滅菌標(biāo)志、滅菌日期、失效日期、鍋號/鍋次、責(zé)任人工號或簽名）？

完整偶有不完整經(jīng)常不完整

6. 無菌包內(nèi)配置的器械是否齊全、性能是否完好？

齊全、完好偶有不齊、不完好經(jīng)常不齊全、不完好

7. 無菌包內(nèi)配置的器械清洗質(zhì)量是否達到標(biāo)準(zhǔn)要求？

器械光潔偶見生銹，血漬等現(xiàn)象經(jīng)常有生銹、血漬等現(xiàn)象

8. 發(fā)放的各類無菌包是否有濕包現(xiàn)象？

無濕包現(xiàn)象有濕包現(xiàn)象

9. 消毒供應(yīng)中心護士儀容儀表及服務(wù)態(tài)度是否符合規(guī)范要求？

符合偶有不符合不符合

10. 您對消毒供應(yīng)中心總體服務(wù)質(zhì)量是否滿意？

非常滿意基本滿意不滿意

11. 您最滿意的消毒供應(yīng)中心護士是？

12. 您最不滿意的消毒供應(yīng)中心護士是？

13. 您認為消毒供應(yīng)中心還需改進哪些服務(wù)環(huán)節(jié)？請?zhí)岢瞿膶氋F意見，謝謝！

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