兒童智能相機(jī)產(chǎn)品需求 Kano 模型調(diào)研問卷

尊敬的用戶：

您好！我們正在開展兒童智能相機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研，本次問卷旨在了解您對兒童智能相機(jī)不同產(chǎn)品特性的真實(shí)需求態(tài)度，所有數(shù)據(jù)僅用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化，全程匿名填寫，請您放心作答。您的支持與配合！

一、篩選問題

1. 您孩子的年齡：

3 歲及以下4-6 歲7-9 歲10-12 歲13 歲及以上

2. 您的孩子是否使用過兒童相機(jī) / 兒童智能相機(jī)？

是，經(jīng)常使用是，偶爾使用否，從未使用過

二、Kano雙向問卷

【填寫說明】

下面列出了15項(xiàng)兒童智能相機(jī)可能具備的功能。針對每一項(xiàng)功能，請您回答兩個(gè)問題：

正向問題：如果兒童智能相機(jī)具備該功能，您會(huì)怎么評價(jià)？

反向問題：如果兒童智能相機(jī)不具備該功能，您會(huì)怎么評價(jià)？

請從以下五個(gè)選項(xiàng)中選擇最符合您想法的一項(xiàng)：

（1）產(chǎn)品功能特性調(diào)研

3. 能拍攝清晰的照片和視頻（高清拍攝）

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡

如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

4. 無法拍攝清晰的照片和視頻（無高清拍攝功能）

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡

如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

5. 支持前后雙攝、可實(shí)現(xiàn)自拍功能

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡

如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

6. 僅配備單攝像頭、無法實(shí)現(xiàn)自拍功能

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡

如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

7. 采用抗摔材質(zhì)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、防摔耐用

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡

如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

8. 采用無防摔設(shè)計(jì)、輕微磕碰就易損壞

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡

如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

9. 配備低藍(lán)光柔光護(hù)眼屏幕

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡

如果有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

10. 屏幕無護(hù)眼設(shè)計(jì)、藍(lán)光較高

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡

如果有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

11. 具備隱私保護(hù)與不良內(nèi)容過濾功能

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
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很不喜歡

如果有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

12. 無隱私保護(hù)與內(nèi)容過濾功能、存在安全風(fēng)險(xiǎn)

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理應(yīng)如此
無所謂
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很不喜歡

如果有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

13. 內(nèi)置卡通濾鏡、貼紙、相框等兒童喜愛的趣味拍攝功能料制作，無異味且安全耐用）

很喜歡
理應(yīng)如此
無所謂
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如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

14. 無任何趣味拍攝功能

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如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

15. 可在戶外環(huán)境智能識(shí)別具體植物，展示植物名稱、生長特性等科普信息，幫助孩子學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)自然

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理應(yīng)如此
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如果有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

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16. 不具備戶外植物智能識(shí)別科普功能

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如果有這個(gè)功能您的評價(jià)是：

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17. 可搭配模塊化耳機(jī)，在戶外科普探索過程中為孩子提供雙語教學(xué)語音講解與操作提示引導(dǎo)

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理應(yīng)如此
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如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

如果沒有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

18. 不支持模塊化耳機(jī)、無法提供雙語科普語音講解與引導(dǎo)

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如果有這個(gè)功能/特性您的評價(jià)是：

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（2）操作界面特性調(diào)研

19. 兒童智能相機(jī)采用尺寸小巧、數(shù)量少的極簡按鍵布局，適配兒童操作習(xí)慣等功能

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20. 相機(jī)按鍵多、尺寸小，孩子不易操作

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21. 操作界面以清晰圖標(biāo)為主、文字較少，孩子易理解

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22. 操作界面文字多、圖標(biāo)復(fù)雜，孩子不易理解

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23. 支持一鍵拍攝功能，快門易按，無需復(fù)雜設(shè)置即可完成拍攝

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24. 拍攝需要復(fù)雜設(shè)置、無法實(shí)現(xiàn)一鍵操作

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25. 具備操作提示音與語音反饋，孩子能聽懂操作引導(dǎo)

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26. 無語音操作引導(dǎo)、操作無反饋，孩子易迷茫

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（3）外觀造型特性調(diào)研

27. 整體造型圓潤、無尖銳邊角感

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28. 造型棱角分明、存在尖銳邊角

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29. 相機(jī)尺寸小巧、重量輕，適配兒童單手握持

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30. 相機(jī)尺寸大、重量沉，孩子握持費(fèi)力

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31. 采用明亮柔和、飽和度適中的兒童友好配色，符合兒童審美

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32. 相機(jī)配色暗沉單調(diào)、無吸引力

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33. 采用孩子喜愛的萌趣 IP 外觀設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品吸引力（兒童審美）

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34. 相機(jī)外觀無特色、與普通相機(jī)無異

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35. 帶有防滑凸點(diǎn)紋理，避免從孩子手中滑落

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36. 帶有防滑凸點(diǎn)紋理，避免從孩子手中滑落

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（4）系統(tǒng)通用性特性調(diào)研

37. 采用 Type-C 通用充電接口，適配日常充電設(shè)備，易充電

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38. 采用專用充電接口，不易匹配充電設(shè)備

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39. 標(biāo)配大容量存儲(chǔ)，同時(shí)支持內(nèi)存卡擴(kuò)容，滿足大量拍攝需求

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40. 相機(jī)存儲(chǔ)容量小、無法擴(kuò)容，易存滿足大量拍攝需求

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41. 表面光滑、無衛(wèi)生死角，可輕松擦拭清潔，適配兒童使用場景

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42. 相機(jī)縫隙多、易藏污納垢，不易清潔

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43. 單次充電可長時(shí)間使用，采用低耗電設(shè)計(jì)，續(xù)航持久

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44. 相機(jī)續(xù)航短，需要頻繁充電

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45. 掛繩、保護(hù)套等配件為通用規(guī)格，易購買、易替換

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46. 配件為專用規(guī)格，不易購買、替換成本高

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（5）補(bǔ)充信息

47. 您對兒童智能相機(jī)還有其他的需求或建議嗎？

問卷到此結(jié)束，再次感謝您的支持！

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