員工PPI調(diào)研與反饋問(wèn)卷

歡迎參與本次員工PPI調(diào)研。本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)自身工作與KPI/PI關(guān)聯(lián)的認(rèn)知，以及對(duì)KPI/PI變動(dòng)趨勢(shì)的分析。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真作答，您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要。

1. 基本信息

部門(mén)
員工號(hào)
郵箱
姓名

第一部分：工作對(duì)KPI/PI的影響認(rèn)知

2. 您清楚了解自己的KPI/PI指標(biāo)嗎

非常清楚比較清楚一般不太清楚完全不清楚

3. 您的工作涉及以下哪些KPI/PI指標(biāo)（可多選）

銷售額客戶滿意度項(xiàng)目完成率成本控制率生產(chǎn)效率產(chǎn)品質(zhì)量合格率員工流失率其他（請(qǐng)?jiān)诤罄m(xù)題目中說(shuō)明）

4. 若您選擇了“其他”KPI/PI指標(biāo)，請(qǐng)?jiān)诖苏f(shuō)明具體指標(biāo)名稱

5. 請(qǐng)結(jié)合自身工作，說(shuō)明對(duì)所涉及KPI/PI指標(biāo)的影響方式

KPI/PI指標(biāo)1：
KPI/PI指標(biāo)2：
KPI/PI指標(biāo)3：

第二部分：KPI/PI變動(dòng)趨勢(shì)根因分析

6. 您關(guān)注KPI/PI指標(biāo)的變動(dòng)趨勢(shì)嗎

一直關(guān)注經(jīng)常關(guān)注偶爾關(guān)注很少關(guān)注從不關(guān)注

7. 請(qǐng)選擇您所涉及KPI/PI指標(biāo)近期的變動(dòng)趨勢(shì)

顯著上升
略有上升
基本持平
略有下降
顯著下降
不適用

銷售額

客戶滿意度

項(xiàng)目完成率

成本控制率

生產(chǎn)效率

產(chǎn)品質(zhì)量合格率

員工流失率

其他您已說(shuō)明的指標(biāo)

8. 您認(rèn)為以下哪些因素可能導(dǎo)致KPI/PI指標(biāo)的變動(dòng)（請(qǐng)對(duì)每個(gè)因素的影響程度進(jìn)行評(píng)分）

影響極大
影響較大
影響一般
影響較小
無(wú)影響

市場(chǎng)環(huán)境變化

內(nèi)部流程調(diào)整

團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

個(gè)人工作方法

資源支持情況

政策法規(guī)影響

技術(shù)更新迭代

其他（請(qǐng)說(shuō)明）

9. 若您選擇了“其他”影響因素，請(qǐng)?jiān)诖苏f(shuō)明具體因素

10. 請(qǐng)選擇一個(gè)您認(rèn)為變動(dòng)最明顯的KPI/PI指標(biāo)，使用根因分析法（RCA）詳細(xì)說(shuō)明其變動(dòng)趨勢(shì)的根源

第三部分：補(bǔ)充反饋

11. 對(duì)于提升KPI/PI指標(biāo)達(dá)成率，您有什么建議或需求

12. 關(guān)于您對(duì)KPI/PI的理解和工作影響，是否還有其他需要補(bǔ)充說(shuō)明的內(nèi)容

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