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重慶大學生短視頻平臺使用行為及消費決策影響調研
1. 您的性別:
男
女
2. 您的月生活費:
1000及以下
1000-1500
1500-2000
2000-2500
2500以上
3. 您每天使用抖音的時長大約為:
1小時及以下
1-2小時
2-3小時
3-5小時
5小時以上
4. 您使用抖音的主要目的是(可多選):
娛樂放松(刷搞笑、劇情類視頻)
學習知識(看教程、科普類內容)
關注朋友動態(tài)/社交互動
了解商品信息/看種草推薦
其他
5. 您平均每天在抖音上刷到的廣告/種草視頻數量大約為:
少于五條
5-10條
10-20條
20-30條
30條以上
6. 您刷到廣告/種草視頻時,通常的處理方式是:
直接劃走,不感興趣
快速瀏覽,偶爾停留
完整看完,感興趣會點擊鏈接了解
主動評論/私信詢問商品信息
直接下單購買
7. 請根據您的真實體驗,對以下描述進行評分
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
抖音推送的廣告大多是我感興趣的內容,會讓我產生購買欲望
抖音推送的廣告經常正好是我近期想要購買的商品,讓我懷疑手機存在“偷聽”推送
我經常刷到完全不感興趣的廣告(錯誤推送),這類內容不會讓我產生任何購買想法
一些無實際用途的商品,因為廣告創(chuàng)意/內容引人入勝,我會因為好奇了解并最終購買
同一款商品被反復推送多次后,我會因為反復接觸產生好奇并購買
博主“隱形種草”(非直接帶貨,通過分享日常/測評推薦商品)的內容,更容易讓我產生消費沖動
8. 您是否有過因抖音廣告/種草視頻而購買商品的經歷?
從未有過
偶爾有(1-3次)
經常有(4-10次)
每次刷到感興趣的都會買(10次以上)
9. 您因抖音內容購買的商品,主要類型是(可多選):
服飾鞋包
美妝護膚
零食飲品
數碼配件
家居日用品
學習/辦公用具
其他
10. 您因抖音內容購買商品后,遇到過以下哪些情況(可多選):
商品與宣傳一致,很滿意
商品實際效果與宣傳差距較大
購買后發(fā)現自己并不需要,產生后悔情緒
收到商品后很快閑置
從未遇到以上情況
11. 以下哪些因素最能影響您在抖音上的消費決策?(按重要性排序,1為最不重要,5為最重要)
1分
2分
3分
4分
5分
外觀商品價格/優(yōu)惠力度
功能博主/用戶的真實評價/測評
廣告/視頻的創(chuàng)意與吸引力
推送的頻率(反復出現加深印象)
商品是否符合自己的真實需求
12. 當您看到抖音廣告/種草視頻時,哪些因素導致您不購買該商品
價格過高
對商品質量存疑
不需要該商品
已有同類商品
廣告內容夸大其詞
商品信息不清晰
不喜歡廣告形式
配送方式不滿意
售后服務無保障
品牌不信任
評論區(qū)負面評價多
購買流程復雜
擔心退換貨麻煩
個人隱私顧慮
其他平臺有更優(yōu)惠價格
對主播/達人不信任
商品實用性不強
外觀設計不符合喜好
沒有促銷活動
13. 您認為抖音的“精準推送”/“偷聽式推送”對您的消費行為影響如何?
幾乎沒有影響,我只會按需消費
有輕微影響,偶爾會被推送內容種草
有較大影響,經常被推送的商品打動并購買
影響非常大,我的消費很大程度上被推送內容引導
14. 對于抖音上的“隱形種草”內容,您的態(tài)度是:
能明顯分辨出是廣告,不受影響
偶爾會被“軟廣”打動,產生購買想法
很容易被這類內容影響,不知不覺就下單了
不了解什么是“隱形種草”
15. 您是否會刻意控制自己因抖音內容產生的沖動消費?
會,每次下單前都會冷靜思考是否需要
偶爾會,遇到特別心動的商品就控制不住
基本不會,刷到喜歡的就會直接買
完全不會,我沒有因抖音內容沖動消費的情況
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