龍巖市中醫(yī)院“免陪照護(hù)”病房住院患者對護(hù)理員服務(wù)評價問卷（2026.6）

一、調(diào)查日期

二、科室

十三病區(qū)十病區(qū)七病區(qū)五病區(qū)十五病區(qū)

三、床號

四、住院天數(shù)

五、護(hù)理級別

一級護(hù)理二級護(hù)理三級護(hù)理

六、評價內(nèi)容

1、當(dāng)您入住“免陪照護(hù)”病房時，護(hù)理員是否著裝整齊，熱情接待，耐心解答，語言文明？

是（5分）否（0分）

2、護(hù)理員有無向您索要錢物等要挾行為？

無（5分）有（0分）

3、護(hù)理員在上班期間會不會做無關(guān)的事情及長時間看手機(jī)等？

完全不會（10分）有時會，有時不會（6分）會（2分）

4、您對護(hù)理員的輸液看護(hù)及陪檢，是否滿意？

滿意（10分）還可以（6分）不滿意（2分）

5、護(hù)理員有沒有每天為您擦澡，每周洗頭1-2次，保持六潔無異味？

有（10分）有時有，有時沒有（6分）完全沒有（2分）

6、護(hù)理員有沒有做到及時取餐、取物、協(xié)助進(jìn)食或喂食、取合適體位？

有（10分）有時有，有時沒有（6分）完全沒有（2分）

7、護(hù)理員是否經(jīng)常到您床邊巡視，必要時翻身拍背;是否做到“四輕”（關(guān)門輕、動作輕、說話輕、走路輕）？

是（10分）有時有，有時沒有（6分）完全沒有（2分）

8、呼叫時，護(hù)理員能不能及時到床邊解決問題？特殊情況未能及時到位時，是否做好解釋？

有（10分）有時有，有時沒有（6分）完全沒有（2分）

9、患者需要協(xié)助二便時，護(hù)理員能不能及時協(xié)助處理？

有（10分）有時有，有時沒有（6分）完全沒有（2分）

10、護(hù)理員是否能體諒您的病情，在進(jìn)行暴露身體操作時，注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私？

有（10分）有時有，有時沒有（6分）完全沒有（2分）

11、護(hù)理員的各項(xiàng)技術(shù)操作是否專業(yè)、熟練？

是（10分）有的是、有的不是（6分）完全不是（2分）

12、您對科室哪位護(hù)理員最滿意？

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