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病人對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿(mǎn)意度調(diào)查表5月

填表說(shuō)明:
下列問(wèn)題是要了解您對(duì)本次住院醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意程度,請(qǐng)您一定要回答所有的問(wèn)題。如果某個(gè)問(wèn)題您不能肯定如何回答,就請(qǐng)選擇最接近您自己真實(shí)感受的那個(gè)答案。您的回答內(nèi)容均予保密,為您診治的醫(yī)護(hù)人員不會(huì)看到您的回答,敬請(qǐng)安心。
所有問(wèn)題都請(qǐng)您按照自己的標(biāo)準(zhǔn)、愿望或者自己的感覺(jué)來(lái)回答。注意所有的問(wèn)題都只是您本次住院接受醫(yī)療服務(wù)的情況。
請(qǐng)閱讀每一個(gè)問(wèn)題,根據(jù)您的感覺(jué),選擇最適合您情況的答案,在所選擇的答案上打“√”。真誠(chéng)的感謝您的支持和幫助,祝您早日康復(fù)!
以下問(wèn)題有關(guān)您個(gè)人的基本情況,請(qǐng)將答案填寫(xiě)在橫線上或在所選擇的答案上打“√”
1、住院期間,護(hù)士對(duì)您是否尊重?
2、住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話(huà)?
3、住院期間,護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題?
4、床單元整潔,有污漬時(shí)是否為您更換?
5、當(dāng)您按呼叫器時(shí),護(hù)士是否到來(lái)及時(shí)?
6、診斷和治療時(shí),您認(rèn)為護(hù)士在保護(hù)您隱私方面做的怎么樣?
7、當(dāng)您出現(xiàn)病情變化的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?
8、每次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴此藥的名稱(chēng)、功能及副作用?
9、您的病房衛(wèi)生清潔程度是否滿(mǎn)意?(包括地面、墻面、床、柜、桌、椅、水池物表清潔、衛(wèi)生間無(wú)異味)
10、在做治療、檢查、輸液、服藥前后,護(hù)士是否能對(duì)您的姓名和腕帶進(jìn)行核對(duì)?
11、辦理入院手續(xù)是否便捷?
12、住院期間,是否知道費(fèi)用查詢(xún)方式?
13、您最滿(mǎn)意的護(hù)士是?
14、您對(duì)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作的建議
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