寧陽(yáng)外綜服調(diào)研2025年10月[復(fù)制]

1. 企業(yè)基本信息

企業(yè)名稱
聯(lián)系人
所屬部門
聯(lián)系電話

2. 貴公司產(chǎn)品銷售是否存在對(duì)外貿(mào)易？

是否

3. 產(chǎn)品出口的主要國(guó)家或地區(qū)是（請(qǐng)?zhí)顚懀?/legend>

4. 產(chǎn)品出口是否由貴公司自主開展？

是否

5. 貴公司目前外貿(mào)隊(duì)伍規(guī)模

A.無(wú)專職人員（由其他崗位兼任）B.1-3人C.4-10人D.10人以上

6. 目前，貴公司主要通過(guò)哪種方式處理主要進(jìn)出口業(yè)務(wù)？

A.完全由內(nèi)部團(tuán)隊(duì)自主處理B.內(nèi)部團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，部分環(huán)節(jié)（如報(bào)關(guān)、物流）外包C.主要委托一家外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)全權(quán)處理D.根據(jù)不同訂單或環(huán)節(jié)，委托多家專業(yè)服務(wù)公司

7. 貴公司目前使用過(guò)或正在使用以下哪些外貿(mào)相關(guān)服務(wù)？

A.報(bào)關(guān)/報(bào)檢B.國(guó)際物流/貨運(yùn)代理C.外貿(mào)單證制作與審核D.出口退稅E.外貿(mào)融資（如信用證融資、應(yīng)收賬款融資）F.外匯結(jié)算與風(fēng)險(xiǎn)管理G.海外市場(chǎng)資訊與買家資信調(diào)查H.跨境電商綜合服務(wù)I.均未使用

8. 產(chǎn)品出口報(bào)關(guān)是否使用貴公司作為報(bào)關(guān)收發(fā)貨人？

是否

10. 如為代理報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)費(fèi)用如何？

11. 您對(duì)目前所使用的各項(xiàng)服務(wù)的整體滿意度如何？

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

12. 您認(rèn)為當(dāng)前使用的服務(wù)中最需要改進(jìn)的方面是？

A.服務(wù)響應(yīng)速度B.服務(wù)價(jià)格/成本C.專業(yè)性與準(zhǔn)確性D.服務(wù)流程的透明度E.信息化水平（如在線查詢、跟蹤系統(tǒng)）F.解決突發(fā)問(wèn)題的能力

13. 您所理解的“外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)”最主要的特點(diǎn)是？

A.能提供一站式、全流程的服務(wù)B.擁有強(qiáng)大的資源整合能力C.能夠提供融資等增值服務(wù)D.通過(guò)信息化平臺(tái)提升效率

14. 貴公司在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中遇到的最大挑戰(zhàn)是？

A.國(guó)際貿(mào)易政策/法規(guī)變化快，難以把握B.通關(guān)、退稅等流程復(fù)雜、耗時(shí)C.融資難、資金壓力大D.國(guó)際物流成本高、時(shí)效不穩(wěn)定E.缺乏專業(yè)外貿(mào)人才F.外匯匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)G.海外買家資信難核實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)高H.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，訂單利潤(rùn)薄

15. 如果考慮使用或更換外貿(mào)綜合服務(wù)商，您最看重的三大因素是什么？

服務(wù)價(jià)格服務(wù)專業(yè)性品牌信譽(yù)一站式服務(wù)能力信息化平臺(tái)體驗(yàn)融資支持能力本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化服務(wù)方案

16. 貴公司對(duì)以下哪些增值服務(wù)有潛在需求？

A.出口信用保險(xiǎn)B.供應(yīng)鏈金融/應(yīng)收賬款融資C.海外法律咨詢與維權(quán)D.海外倉(cāng)儲(chǔ)與本地配送E.跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持F.海外市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷G.暫時(shí)無(wú)需求

17. 您更傾向于哪種合作模式？

A.將所有外貿(mào)流程打包給一家綜合服務(wù)商B.將核心非優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)（如報(bào)關(guān)、退稅）外包，保留客戶、談判等核心環(huán)節(jié)C.按項(xiàng)目或訂單臨時(shí)采購(gòu)所需服務(wù)

18. 未來(lái)1-2年，貴公司使用外貿(mào)綜合服務(wù)的意向是？

A.計(jì)劃增加使用范圍和深度B.維持現(xiàn)狀C.減少使用，回歸內(nèi)部處理D.不確定，視市場(chǎng)情況而定

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