滑雪裝備攜帶與寄送體驗調(diào)研

本問卷用于課程調(diào)研，想了解大家在滑雪、出行或大件物品寄送中的體驗與痛點，預(yù)計填寫時間2分鐘，信息僅用于課程研究。

1. 你是否有滑雪經(jīng)歷？

有，多次滑雪有，1–2次體驗沒有，但感興趣沒有，也暫時不感興趣

2. 你是否擁有自己的滑雪裝備？

有，雪板/雪鞋/雪服等完整裝備有部分裝備沒有，一般租賃沒有滑雪經(jīng)歷

3. 你滑雪時通常如何處理裝備？

自己帶去在雪場租賃提前寄到目的地借朋友/俱樂部裝備其他

4. 如果攜帶滑雪裝備出行，你覺得最麻煩的是什么？【多選】

裝備太重/太長，不方便搬運打車/地鐵/機場托運不方便擔(dān)心損壞擔(dān)心丟失費用高不知道怎么包裝不清楚寄送價格沒有相關(guān)經(jīng)歷

5. 你是否知道順豐有“雪具寄”服務(wù)？

知道并使用過知道但沒用過聽過但不了解完全不知道

6. 如果可以把雪具提前寄到雪場或酒店，你會愿意嘗試嗎？

非常愿意可以考慮不太愿意完全不愿意

7. 你不愿意或猶豫的原因是什么？【多選】

擔(dān)心價格太貴擔(dān)心價格不透明擔(dān)心包裝不專業(yè)擔(dān)心運輸破損擔(dān)心延誤影響行程不知道取件是否方便覺得自己帶更放心其他

8. 哪些服務(wù)會讓你更愿意使用雪具寄？【多選】

下單前清楚預(yù)估價格有標(biāo)準(zhǔn)雪具包裝展示可選擇保價/破損保障可直接寄到雪場/酒店可預(yù)約上門取件可提供雪具寄存、洗護(hù)、維修有學(xué)生/新用戶優(yōu)惠有真實用戶測評或攻略

9. 你更容易在哪里看到并相信這類服務(wù)？【多選】

小紅書真實測評抖音短視頻滑雪場線下海報/服務(wù)點滑雪俱樂部/社群推薦順豐小程序首頁推薦機場/高鐵站廣告朋友推薦

10. 你的身份是？

學(xué)生上班族自由職業(yè)其他

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