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5月份培訓本部門及跨部門員工之間溝通技巧
附件4
一、講師部分（100分）
1. 著裝儀表、精神風貌
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2. 言談舉止、個人親和力
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3. 準備充分，具備足夠?qū)I(yè)知識
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4. 熟悉教材，教授內(nèi)容有組織計劃
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5. 掌握目標，講解問題時重點突出
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6. 語言流暢，能夠清晰表達自己的思想
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7. 理論聯(lián)系實際，引導解決工作中的實際問題
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8. 互動性強，對學員提問能及時解答
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9. 教學方法得當，使授課內(nèi)容易于學員接受
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10.
課堂教學時間掌控適宜
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二、課程部分（100分）
11. 主題突出，滿足培訓目標要求
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12. 專業(yè)性強，理論聯(lián)系實際
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13.
針對性強，包含工作中所遇到的問題和困惑
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14.
課實用性強，提供了可以使用的方法和工具
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15. 內(nèi)容要點分布體現(xiàn)了難易程度和合理的信息量
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16. 提供案例分析并有效的與講義內(nèi)容相結合
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17. 難易適當，切合學員能夠接受的程度
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18. 課件（教材）內(nèi)容完整、邏輯清晰
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19. 課件（教材）編制標準規(guī)范、清晰美觀
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20. 課程時長適宜
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