東方甄選直播助農(nóng)營銷策略消費(fèi)者感知問卷調(diào)查

1. 您的年齡

18歲及以下19-25歲26-35歲36歲及以上

2. 您的性別

男女不愿意透露

3. 您是否在東方甄選直播間或店鋪購買過產(chǎn)品?

A.是B.否(若選否,請直接跳至第15題)

4. 您主要通過哪個渠道接觸東方甄選?

A.抖音直播間B.東方甄選自有APPC.淘寶/天貓店鋪D.微信小程序/視頻號E.社交媒體推薦(小紅書/微博等)F.其他

5. 吸引您在東方甄選購買產(chǎn)品的最主要原因是什么?

A.產(chǎn)品品質(zhì)可靠、選品嚴(yán)格B.主播知識講解有收獲C.助農(nóng)情懷認(rèn)同D.會員價格劃算E.產(chǎn)地溯源讓人放心F.其他

6. 您對東方甄選自營產(chǎn)品的品質(zhì)評價如何?

A.非常滿意,值得信任B.比較滿意C.一般D.不太滿意,品質(zhì)不穩(wěn)定E.非常不滿意

7. 您是否購買過東方甄選的自營品牌產(chǎn)品(如自營烤腸、自營金鯧魚等)？

A.經(jīng)常購買B.偶爾購買C.買過一次D.從未購買

8. 東方甄選的產(chǎn)品價格通常略高于同類產(chǎn)品,您對此的接受程度如何?

A.完全接受,品質(zhì)和體驗(yàn)值這個價B.基本接受C.勉強(qiáng)接受,有時會覺得貴D.不接受,會和其他平臺比價

9. 您是否是東方甄選付費(fèi)會員?

A.是(續(xù)費(fèi)會員)B.是(首年會員)C.曾經(jīng)是,已不續(xù)費(fèi)D.不是

10. 10.您認(rèn)為東方甄選直播間的哪些特點(diǎn)對您的購買決策有影響?【多選】

A.主播的知識講解(如產(chǎn)品背景、文化故事)B.直播間的輕松氛圍和真誠互動C.產(chǎn)品品質(zhì)的直觀展示(如產(chǎn)地鏡頭、實(shí)物展示)D.助農(nóng)情懷的傳遞E.限時優(yōu)惠或會員折扣F.其他

11. 您是否觀看過東方甄選的產(chǎn)地溯源直播(如臍橙產(chǎn)地、羊羔肉產(chǎn)地等)?

A.經(jīng)常觀看B.偶爾看過C.聽說過但沒看過D.不知道有這類直播

12. 產(chǎn)地溯源直播是否增加了您對產(chǎn)品的信任感?

A.明顯增加,看到產(chǎn)地更放心B.有一點(diǎn)增加C.沒什么影響D.不確定

13. 您是否在東方甄選直播間或評論區(qū)提出過產(chǎn)品建議,并被采納或回應(yīng)?

A.有過,感覺被重視B.提過建議但沒回應(yīng)C.沒提過,但看到過別人建議被采納D.沒有關(guān)注這方面

14. 您認(rèn)為東方甄選目前最突出的問題是什么?

A.部分產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定(如生鮮損壞、品控問題)B.價格偏高,新用戶難以接受C.內(nèi)容套路化,新鮮感下降D.過度依賴個別主播E.購買渠道不夠便利F.售后服務(wù)不夠完善G.無明顯問題H.其他

15. 您是否會因?yàn)槟澄恢鞑ゲ辉跂|方甄選了,而減少觀看或購買?

A.一定會B.可能會C.不會,我信任的是品牌而非個人

16. 您對東方甄選直播助農(nóng)營銷的總體評價是?

A.非常好B.較好C.一般D.較差E.非常差

17. 您印象最深的一次東方甄選直播或產(chǎn)品是：

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