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課前調(diào)研— 商用車汽車金融銷售特訓(xùn)

本次課程聚焦商用車 + 交通物流行業(yè)汽車金融銷售實(shí)戰(zhàn),助力學(xué)員熟練掌握掌握破冰技巧與話題庫(kù)、深度溝通、精準(zhǔn)需求挖掘、異議處理四大核心實(shí)戰(zhàn)能力。


為精準(zhǔn)匹配學(xué)員業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、定制適配課程內(nèi)容,特開展本次課前調(diào)研。

填寫僅需 5 分鐘,內(nèi)容僅作課程教研使用,嚴(yán)格保密。

1. 基本信息:
姓名:
銷售細(xì)分渠道(負(fù)責(zé)區(qū)域 / 主攻客戶類型):
加入平安車管家年限:
2. 年齡段:
3. 銷售顧問從業(yè)年限:
4. 在日常銷售工作中面向新客戶的核心痛點(diǎn)有以下哪些?(可選3個(gè))
5. 日常銷售面向的核心客戶群體從多到少的排序是?
6. 每月拜訪客戶量有百分之多少是陌生拜訪?(既之前沒有見過或聯(lián)系過)
7. 客戶對(duì)以下個(gè)人愛好的態(tài)度?熱愛度從左到右逐漸提升
  • 完全不喜歡:提起,他們就反感,內(nèi)心抵觸
  • 興趣不大:無感無偏好,旁人提及也不在意
  • 我不確定 客戶們對(duì)此的態(tài)度
  • 喜歡:日常愿意主動(dòng)接觸,閑暇時(shí)常參與
  • 極度熱愛 :深度癡迷,視作重要生活組成部分
戶外運(yùn)動(dòng):釣魚
戶外運(yùn)動(dòng):露營(yíng)
戶外運(yùn)動(dòng):跑步
戶外運(yùn)動(dòng):滑雪
戶外運(yùn)動(dòng):高爾夫
戶外運(yùn)動(dòng):越野自駕
奢侈品收藏:腕表
酒水
美食
旅行
8. 除此以外,他們還有什么其他愛好讓你印象深刻的?
9. 以下哪些是客戶常提及的異議?(選出3個(gè))
10. 在收集風(fēng)控信息時(shí),哪些問題會(huì)讓客戶配合度較低或者不愿配合?
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