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2026年春《社區(qū)服務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)踐》課程后測(cè)

本問卷是《社區(qū)服務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)踐》課程的后測(cè)問卷,旨在了解您經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)后,在社會(huì)情感能力方面的變化與提升。您的回答將與課程前測(cè)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,以評(píng)估教學(xué)效果。問卷結(jié)果僅用于教學(xué)研究,我們將對(duì)您的信息嚴(yán)格保密。感謝您的寶貴時(shí)間與一路以來的投入!

第一部分:基本信息
1. 性別:
2. 年級(jí):
3. 專業(yè)類別:
4.您是否在學(xué)校承擔(dān)過以下職務(wù)
5. 參與本課程的主要?jiǎng)訖C(jī)(可多選):
第二部分:自我認(rèn)知與情緒管理
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,在以下陳述中選擇最符合您的選項(xiàng)
  • 1=完全不符合
  • 2=不符合
  • 3=一般
  • 4=符合
  • 5=完全符合
1、在參與公共空間服務(wù)設(shè)計(jì)或管理方案制定過程中,我能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。
2、當(dāng)我在調(diào)研訪談或方案討論中遇到不同意見或負(fù)面反饋時(shí),我能保持冷靜,不輕易放棄。
3、面對(duì)公共空間服務(wù)實(shí)踐中的挫折或困難(如溝通障礙、方案受阻),我能積極調(diào)整心態(tài),尋求解決辦法。
4、我能夠準(zhǔn)確識(shí)別和理解自己在團(tuán)隊(duì)合作或與相關(guān)方溝通中產(chǎn)生的情緒(如焦慮、沮喪、興奮等)。
5、我能有效管理自己的情緒,避免其對(duì)公共空間服務(wù)方案的制定和實(shí)施產(chǎn)生負(fù)面影響。
6、在面對(duì)復(fù)雜的公共空間利益沖突時(shí),我能保持清醒的頭腦,不被情緒左右。
7、我能從公共空間服務(wù)實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)反饋不斷完善自己。
8、在與公共空間的管理主體、使用方或行政部門進(jìn)行溝通時(shí),我能很好地控制自己的語氣和態(tài)度。
9、我能夠認(rèn)識(shí)到自己對(duì)特定空間使用方式或管理方案的偏見,并嘗試客觀地看待問題。
第三部分:社會(huì)意識(shí)與同理心
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,在以下陳述中選擇最符合您的選項(xiàng)
  • 1=完全不符合
  • 2=不符合
  • 3=一般
  • 4=符合
  • 5=完全符合
1、我能夠設(shè)身處地為公共空間的不同使用者(例如不同學(xué)生、學(xué)生社團(tuán)等)著想,理解他們對(duì)空間的需求和感受
2、在設(shè)計(jì)公共空間服務(wù)或管理方案時(shí),我能考慮到不同群體(如不同年齡、文化背景、興趣偏好等)對(duì)空間的差異化需求。
3、我能敏銳地察覺到公共空間中被忽視或使用不便的區(qū)域,并愿意為優(yōu)化它們提供建議。
4、當(dāng)我發(fā)現(xiàn)公共空間存在不合理使用或資源浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí),我會(huì)有強(qiáng)烈的意愿去改變它。
5、我能理解公共空間內(nèi)不同利益相關(guān)者(包括管理主體、使用方、行政部門、學(xué)生等)的立場(chǎng)和訴求。
6、在進(jìn)行公共空間調(diào)研訪談時(shí),我能用心傾聽不同群體的反饋,并尊重他們的意見。
7、我能夠理解公共空間的物理環(huán)境、歷史文化以及相關(guān)政策對(duì)使用和管理的影響。
8、我能夠識(shí)別并尊重公共空間中存在的多元使用方式和群體習(xí)慣。
9、我能意識(shí)到自身提出的公共空間方案可能對(duì)不同群體產(chǎn)生的潛在社會(huì)影響,并盡可能優(yōu)化。
第四部分:人際關(guān)系與溝通協(xié)作 (結(jié)合公共空間服務(wù)情境)
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,在以下陳述中選擇最符合您的選項(xiàng)
  • 1=完全不符合
  • 2=不符合
  • 3=一般
  • 4=符合
  • 5=完全符合
1、我能主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員、公共空間管理方、使用者代表和相關(guān)行政部門建立良好的合作關(guān)系。
2、在團(tuán)隊(duì)合作中,我能有效地表達(dá)自己對(duì)公共空間方案的觀點(diǎn),同時(shí)也能積極聽取他人的意見。
3、當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或與空間管理方溝通出現(xiàn)分歧時(shí),我能主動(dòng)尋找共同點(diǎn),促進(jìn)達(dá)成共識(shí)。
4、我能清晰、準(zhǔn)確地向不同利益相關(guān)者解釋我的公共空間服務(wù)方案,確保他們理解。
5、我能有效運(yùn)用非語言溝通(如肢體語言、眼神等)來增強(qiáng)與他人的連接。
6、我能主動(dòng)尋求與公共空間內(nèi)不同群體(如管理者、常規(guī)使用者、偶發(fā)使用者等)的溝通,了解他們的需求。
7、我能夠有效地調(diào)解公共空間使用上的矛盾和沖突。
8、在向相關(guān)方匯報(bào)方案時(shí),我能根據(jù)聽眾的特點(diǎn)調(diào)整我的溝通方式和內(nèi)容。
9、我樂于與團(tuán)隊(duì)成員分享我在公共空間調(diào)研中獲得的經(jīng)驗(yàn)和信息。
第五部分:負(fù)責(zé)任的決策與行動(dòng)
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,在以下陳述中選擇最符合您的選項(xiàng)
  • 1=完全不符合
  • 2=不符合
  • 3=一般
  • 4=符合
  • 5=完全符合
1、在制定公共空間服務(wù)或管理方案時(shí),我能系統(tǒng)地分析各種可能的影響(包括對(duì)不同群體、資源利用、安全、可持續(xù)性等)。
2、我能權(quán)衡公共空間內(nèi)不同利益相關(guān)方的需求(如管理主體、使用方、行政部門等),努力找到一個(gè)平衡且可行的方案。
3、我能預(yù)見公共空間方案在實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)(如執(zhí)行難度、接受度低、資源限制),并提前制定應(yīng)對(duì)策略。
4、我能將課程所學(xué)知識(shí)有效應(yīng)用于公共空間服務(wù)的實(shí)際問題解決中。
5、我能主動(dòng)承擔(dān)自己在團(tuán)隊(duì)和公共空間服務(wù)項(xiàng)目中的責(zé)任,并信守承諾。
6、我能在沒有明確指令的情況下,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)公共空間使用中的問題并提出解決方案。
7、我能根據(jù)公共空間方案的實(shí)際效果和多方反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化我的方案。
8、我能評(píng)估我的方案對(duì)公共空間的公平性、可達(dá)性和公共利益的潛在影響。
9、我愿意為我的公共空間服務(wù)方案的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,無論是成功還是失敗。
第六部分:開放性問題
請(qǐng)您結(jié)合《社區(qū)服務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)踐》課程的學(xué)習(xí)體驗(yàn),簡要回答以下問題。
1、請(qǐng)結(jié)合您在課程中參與的光華書院一站式社區(qū)服務(wù)設(shè)計(jì)中,您做得最成功的一點(diǎn)是什么?
2、請(qǐng)結(jié)合您在課程中遇到的具體挑戰(zhàn)時(shí),如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和能力來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的?效果如何?
3、您認(rèn)為《社區(qū)服務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)踐》這門課程對(duì)您在社會(huì)情感能力方面有哪些具體提升?請(qǐng)一個(gè)舉例說明。
4、請(qǐng)思考并描述,在您參與公共空間方案設(shè)計(jì)過程中,哪個(gè)環(huán)節(jié)讓您對(duì)“平衡各方利益和需求”有了最深刻的理解?請(qǐng)具體說明。
5、課程結(jié)束后,您認(rèn)為課程中有關(guān)社會(huì)情感能力的培養(yǎng)對(duì)于未來日常生活、學(xué)習(xí)或工作中是否有幫助?體現(xiàn)在哪個(gè)方面?(如果沒有的話,也請(qǐng)簡要說明原因)
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