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中信銀行零售崗位資格認證考試 模擬試卷（B卷）

一、判斷題
1. 中信銀行零售第一戰(zhàn)略于2021年正式確立。
2. 我行零售品牌主張“信守溫度”的核心內涵是以產品為中心，淡化服務體驗。
3. M+管理平臺僅面向支行行長使用，零售客戶經理無權登錄。
4. 根據反洗錢相關規(guī)定，單筆或累計交易人民幣5萬元以上、外幣等值1萬美元以上的現金收支，金融機構應報送大額交易報告。
5. 客戶盤點的核心目標是通過分層分類管理，識別高價值客戶并制定差異化經營策略。
6. 消費權益保護工作僅涉及信用卡業(yè)務，與其他零售產品無關。
7. 我行“AI天盾”智能風控體系實現了“主動防、智能控、全面管”的風控目標。
8. 零售績效考核中，AUM規(guī)模是衡量客戶經理業(yè)績的唯一指標。
9. M+管理平臺支持客戶畫像標簽配置、營銷過程追蹤及數字化進件功能。
10. 場景拓展應遵循“場景開放、產品共享”原則，實現生態(tài)化獲客。
11. 反洗錢工作僅由合規(guī)部門負責，一線零售人員無需承擔任何義務。
12. 我行堅持“結構為王”的經營策略，通過優(yōu)化資產負債結構提升盈利能力。
13. 經營分析中，凈息差（NIM）是衡量銀行盈利能力的重要指標之一。
14. 系統(tǒng)應用與推廣應實現數據孤島，各系統(tǒng)獨立運行無需打通。
15. 客戶盤點時，僅需關注客戶AUM規(guī)模，無需分析客戶風險偏好。
16. 我行手機銀行APP已實現數字身份認證、遠程面簽及線上信貸審批功能。
17. M+管理平臺可實現員工及管理者“自動/手動”雙模式積分打分。
18. 消費權益保護審查應嵌入產品設計、銷售、服務全流程。
19. 零售業(yè)務稅前利潤貢獻占比下降是經營分析中需要重點關注的預警信號。
20. 我行數字化轉型強調“先知-先覺-先行”的智慧經營決策體系。
二、單項選擇題
1. 中信銀行于哪一年正式確立“零售第一戰(zhàn)略”？（）
2. 我行零售品牌主張“信守溫度”強調的是（）
3. M+管理平臺的核心定位是（）
4. 根據反洗錢法規(guī)，金融機構應當向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送大額交易報告的金額起點為（）
5. 以下哪項屬于客戶盤點的核心分析維度？（）
6. 我行消費權益保護工作的關鍵嵌入節(jié)點是（）
7. 我行“AI天盾”智能風控體系的核心特征不包括以下哪項？（）
8. 在零售績效考核中，衡量客戶綜合貢獻度的核心指標是（）
9. 我行數字化轉型構建的“決策中樞”三種能力是（）
10. 場景拓展的核心策略應以（）為核心鏈接點。
11. 以下哪項不屬于M+管理平臺的功能？（）
12. 經營分析中，反映“量增價減”矛盾的核心指標是（）
13. 我行零售業(yè)務稅前利潤貢獻占比下降時，經營分析應重點關注（）
14. 根據反洗錢要求，發(fā)現客戶短期內多次拆分交易時應采取的首要行動是（）
15. 我行手機銀行APP的發(fā)展重點不包括（）
16. 我行系統(tǒng)應用與推廣中，場景拓展遵循的原則是（）
17. 在基礎經營考核中，屬于底線指標的是（）
18. 我行戰(zhàn)略規(guī)劃中提出的發(fā)展格局是（）
19. 我行堅持的經營策略是（）
20. 客戶盤點需至少包含的維度不包括（）
21. 我行反洗錢工作中，零售客戶經理的職責包括（）
22. 以下哪項屬于我行零售產品線的典型代表？（）
23. M+管理平臺績效考核模塊支持的功能是（）
24. 我行“有溫度”的零售文化內涵體現為（）
25. 以下哪項不屬于我行數字化轉型方向？（）
三、多項選擇題
1. 下列選項中，屬于我行“全行通識”與企業(yè)文化建設內容的有（）
2. 我行M+管理平臺在零售業(yè)務中的應用功能包括（）
3. 支行網點開展場景拓展時，常見的有效合作場景有（）
4. 根據反洗錢要求，涉嫌洗錢的可疑特征包括（）
5. 以下哪些是我行零售條線客戶盤點的核心分析模塊？（）
6. 我行在消費權益保護工作體系建設中采取的措施包括（）
7. 零售業(yè)務經營分析重點關注的問題包括（）
8. 關于我行“有溫度”的零售文化內涵，正確理解是（）
9. 我行M+管理平臺的績效考核模塊具備的功能包括（）
10. 我行“AI天盾”風控體系構建的風險管理防線包括（）
11. 關于我行系統(tǒng)應用與數字化轉型趨勢，正確表述有（）
12. 正確的客戶盤點交叉分析維度包括（）
13. 我行零售板塊典型產品線包括（）
14. 經營分析及戰(zhàn)略規(guī)劃層面，核心經營導向指標包括（）
15. 在M+平臺場景拓展營銷分析中，重點監(jiān)控的數據指標包括（）
16. 我行反洗錢工作中，零售客戶經理應履行的義務包括（）
17. 零售績效考核中常用的指標包括（）
18. 我行系統(tǒng)應用與推廣的目標包括（）
19. 基礎經營考核中需關注的合規(guī)底線包括（）
20. 我行戰(zhàn)略規(guī)劃中強調的發(fā)展能力包括（）
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