咖啡機(jī)品牌用戶需求調(diào)研問卷

1、您的性別

A. 男B. 女

2、您的年齡

A. 18-25 歲B. 26-35 歲C. 36-45 歲D. 46 歲及以上

3、您所在城市線級(jí)

A. 一線城市B. 新一線城市C. 二線城市D. 三四線及以下

4、您的家庭月收入（稅后到手）

A. 1 萬元以內(nèi)B. 1-2 萬元C. 2-3 萬元D. 3 萬元以上

5、您平時(shí)有沒有喝咖啡 / 自己做咖啡的習(xí)慣?

A. 從不喝咖啡，也完全沒興趣B. 偶爾喝外面賣的，想嘗試自制C. 經(jīng)常喝咖啡，有居家自制習(xí)慣D. 經(jīng)常喝，已有咖啡機(jī)

6、您獲取咖啡的主要渠道（按頻次從高到低排序）

A. 咖啡店到店購買B. 辦公室自制C. 居家自制D. 隨時(shí)隨地點(diǎn)外賣E. 其他

7、您目前擁有/公司茶水間的咖啡機(jī)類型?

A. 全自動(dòng)咖啡機(jī)B. 半自動(dòng)咖啡機(jī)C. 手沖壺D. 膠囊咖啡機(jī)E. 滴漏咖啡機(jī)F. 無

8、您一周制作咖啡的杯數(shù)?

A. ≤1 杯B.2-3 杯C.4-5 杯D. 6-7 杯E. 8-10 杯F.≥10 杯G.極少

9、您常喝的咖啡飲品（按喜好從高到低排序）

A. 美式咖啡B. 冷萃咖啡C. 意式濃縮D. 奶咖（拿鐵 / 卡布等）E. 手沖咖啡F. 其他

10、您制作咖啡時(shí)，花式添加占比（可填百分比，最高100%）

A. 冰美式=加冰:____%B. 拿鐵=拉花 / 奶泡:____%C. 特調(diào)=（糖漿 / 風(fēng)味液 / 果汁等）:____%D. 奶咖=純奶（動(dòng)物奶 / 植物奶，不打發(fā)）:____%E. 純黑咖啡=無添加

11、您制作咖啡時(shí)的感受

A. 享受動(dòng)手，過程有趣B. 剛需提神，性價(jià)比高C. 探索風(fēng)味，追求個(gè)性化D. 自制健康，更安心E. 其他

12、您認(rèn)為咖啡飲品最吸引你的點(diǎn)

A.風(fēng)味獨(dú)特，喜歡香氣B.提神醒腦，提升效率C.口感清爽，替代白水D.認(rèn)同咖啡生活方式E.其他

13. 以下咖啡制作環(huán)節(jié)，您的體驗(yàn) / 喜愛程度如何？（1 分 = 最不喜歡 / 最麻煩，5 分 = 最享受 / 最喜歡）

最不喜歡
不太喜歡
一般
喜歡
最喜歡

咖啡豆研磨（調(diào)粗細(xì)、出粉、防飛粉）

咖啡沖煮 / 萃?。▔悍?、上手柄、萃取過程）

接液 / 出杯（油脂、流速、出品穩(wěn)定性）

打奶泡 / 蒸汽打發(fā)（出蒸汽、綿密度、易上手）

沖兌 / 調(diào)配（加奶、加冰、調(diào)濃度）

拉花（操作難度、奶泡穩(wěn)定性）

清潔維護(hù)（沖煮頭、手柄、蒸汽管、接水盤）

14.您未來 1 年內(nèi)購買咖啡機(jī)的可能性?

A. 一定會(huì)買B. 大概率會(huì)買C. 不確定，看產(chǎn)品和價(jià)格D. 不太會(huì)買，原因是:

15.您對(duì)家用咖啡機(jī)的了解程度?

A. 完全不懂，沒接觸過B. 有點(diǎn)興趣，分不清品牌、機(jī)型、性能區(qū)別C. 略懂，知道基礎(chǔ)功能（萃取、打奶等）D. 做過攻略，會(huì)關(guān)注參數(shù)性能

16.您在家使用咖啡機(jī)的主要場景?

A. 早上來一杯，快速提神醒腦B. 下午茶休閑C. 招待朋友 / 家庭聚會(huì)D. 閑暇時(shí)喜歡動(dòng)手，研究拉花 / 風(fēng)味E. 辦公/學(xué)習(xí)間隙飲用

17.您更偏向的使用習(xí)慣?

A. 一鍵出杯，越簡單越快越好B. 可輕微動(dòng)手調(diào)節(jié)口味濃度等，不要太復(fù)雜C. 很享受研究各種參數(shù)，自主控制口感D. 三分鐘熱度，研究了幾次發(fā)現(xiàn)還是全自動(dòng)一鍵出杯好

18.再次購買，您會(huì)優(yōu)先選哪種咖啡機(jī)?

A. 意式半自動(dòng)（研磨一體）B. 全自動(dòng)咖啡機(jī)C. 家商兩用半自動(dòng)D. 手沖套裝E. 其他

19.您會(huì)推薦給咖啡小白的機(jī)型?

A. 意式半自動(dòng)（研磨一體）B. 全自動(dòng)咖啡機(jī)C. 家商兩用半自動(dòng)D. 手沖套裝E. 其他

20.假設(shè)您就要選購一臺(tái)咖啡機(jī)，你最關(guān)注什么?(按重視程度從高到低排序)

A. 操作簡單、新手友好、一鍵出杯B. 研磨刀頭可拆卸清洗方便、不藏垢串味C. 運(yùn)行噪音小、工作安靜D. 預(yù)熱快、不用久等、出杯效率高E. 咖啡油脂厚、口感穩(wěn)F. 打奶泡輕松，奶泡綿密，拉花不翻車G. 水溫穩(wěn)定，咖啡風(fēng)味不跑偏H. 咖啡豆能磨得粗細(xì)均勻，可根據(jù)口味調(diào)節(jié)I. 金屬機(jī)身、顏值高、質(zhì)感好、適配餐邊柜J. 支持多種咖啡模式、濃淡可以自己調(diào)K. 品牌靠譜、售后方便、品控穩(wěn)定L. 性價(jià)比高、價(jià)格合適

21. 您希望咖啡機(jī)具備哪些功能?

A.新手一鍵出杯（單杯意式濃縮/ 雙杯濃縮/冷萃 / 美式）B.預(yù)熱快，不用長時(shí)間等待C.運(yùn)行噪音小，不打擾家人 / 鄰居D.PID 精準(zhǔn)控溫，萃取溫度穩(wěn)定可調(diào)（92-98℃）E.預(yù)浸泡功能，提升咖啡風(fēng)味層次F.20Bar 專業(yè)萃取壓力，油脂更豐富G.30 檔精細(xì)研磨調(diào)節(jié)，適配不同咖啡豆H.支持冷熱雙萃（冷萃 / 意式 / 美式）多種模式I.5bar + 強(qiáng)力蒸汽，輕松打出綿密奶泡J.蒸汽管可自動(dòng)清潔，減少奶垢殘留K.獨(dú)立管道自動(dòng)清洗，避免串味L.研磨刀頭/沖煮組可拆卸，方便手動(dòng)清潔M.等離子防飛粉技術(shù)，減少臺(tái)面臟亂N.大容量水箱、豆倉，不用頻繁加水加豆O.彩色大數(shù)碼屏 + 按鍵旋鈕雙控，操作直觀高級(jí)P.拉絲不銹鋼機(jī)身，耐用有質(zhì)感

22.假設(shè)符合21題的功能，該產(chǎn)品您的心理預(yù)算（購買研磨一體半自動(dòng)）?

A. 1000 元以內(nèi)B. 1000-2000 元C. 2000-3000 元D. 3000-4000 元E. 4000 元以上

23、您對(duì)現(xiàn)有咖啡機(jī)最不滿意的點(diǎn)?

A. 噪音大B. 清潔麻煩C. 萃取 / 打奶性能差D. 質(zhì)量不穩(wěn)定E. 價(jià)格偏高F. 售后難G.其他H.我沒有咖啡機(jī)

24、您偏好的咖啡機(jī)外觀風(fēng)格？

A.現(xiàn)代簡約B.復(fù)古質(zhì)感C.工業(yè)金屬D.奶油 ins 風(fēng)E. 其他

25、您購買咖啡機(jī)時(shí)，最易受影響的因素（可多選）

A.朋友 / 達(dá)人推薦B.專業(yè)測評(píng)C.品牌口碑D.價(jià)格優(yōu)惠E.顏值外觀F.功能參數(shù)G. 其他

26、如果您熟悉的家電品牌，推出一款研磨一體半自動(dòng)咖啡機(jī)，您的態(tài)度是?

A.信任該品牌，會(huì)優(yōu)先考慮B.會(huì)和專業(yè)咖啡品牌對(duì)比，合適就買C.更傾向選擇專業(yè)咖啡品牌D.暫時(shí)不考慮

27、關(guān)于研磨一體咖啡機(jī)，您還有其他需求或建議嗎？

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