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血液凈化室醫(yī)生滿意度調(diào)查問卷
填寫說明
:請根據(jù)您的真實感受,對以下項目進(jìn)行評價反饋(滿意或不滿意)
1. 醫(yī)生在崗情況:值班期間是否能在崗及時接待為您解決問題
不滿意
1
2
滿意
2. 診療響應(yīng)效率:有無讓患者長時間等待、是否存在拒絕開費或推諉診療的情況
不滿意
1
2
滿意
3. 結(jié)果反饋與調(diào)整:檢查 / 檢驗結(jié)果出來后,能否在3日內(nèi)反饋并調(diào)整治療方案
不滿意
1
2
滿意
4. 溝通與服務(wù)態(tài)度:態(tài)度溫和,溝通耐心,講解病情通俗易懂
不滿意
1
2
滿意
5. 查房與查體規(guī)范:按要求進(jìn)行查房,接診 / 查房時有規(guī)范的查體及詳細(xì)詢問病情
不滿意
1
2
滿意
6. 透析方案制定:制定的透析治療方案科學(xué)、合理,貼合您的病情
不滿意
1
2
滿意
7. 健康宣教指導(dǎo):能耐心解答飲食、控水、用藥等居家照護(hù)相關(guān)問題
不滿意
1
2
滿意
8. 并發(fā)癥應(yīng)急處理:透析過程中出現(xiàn)不適 / 并發(fā)癥時,處理及時、妥當(dāng)
不滿意
1
2
滿意
9. 血管通路管理:是否重視內(nèi)瘺 / 血管通路的保護(hù),并提供專業(yè)的維護(hù)指導(dǎo)
不滿意
1
2
滿意
10. 您對科室還有其他意見或建議嗎?
11. 本次調(diào)查對應(yīng)的具體透析時間_______ 年______月______日
12. 您的主治/接診醫(yī)生姓名
關(guān)閉
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