小米手環(huán)線上消費(fèi)者調(diào)查問卷

第一部分:基本信息

1. 您的性別:

A.男B.女

2. 您的年齡:

A.18歲以下B.18-25歲C.26-30歲D.31-40歲E.41-50歲F.51-60歲G.60歲以上

3. 您的居住地:

A.一線城市(北上廣深)B.省會/直轄市C.地級市D.縣級市/縣城E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農(nóng)村

4. 您的職業(yè):

A.在校學(xué)生B.企業(yè)職員C.公務(wù)員/事業(yè)單位D.自由職業(yè)者E.離退休人員F.其他

5. 您的月收入:

A.3000元以下B.3000-5000元C.5001-8000元D.8001-12000元E.12001元以上

第二部分:購買行為

6. 您是否購買過智能手環(huán)?

A.是(請繼續(xù)回答)B.否(請?zhí)恋?題)

7. 您購買過哪些品牌的智能手環(huán)?

A.小米手環(huán)B.華為手環(huán)C.榮耀手環(huán)D.Keep手環(huán)E.其他(請注明:

8. 您購買小米手環(huán)的主要動機(jī)是什么?(單選)

A.健康監(jiān)測(心率、血氧、睡眠等)B.運(yùn)動記錄(步數(shù)、卡路里、運(yùn)動模式)C.時尚搭配(外觀設(shè)計(jì)、表盤更換)D.消息提醒(來電、微信等)E.性價比高F.其他(請注明:

9. 如果您未購買過智能手環(huán),主要原因是什么?(選答)

A.價格偏高B.功能不實(shí)用C.擔(dān)心數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確D.習(xí)慣佩戴傳統(tǒng)手表E.其他(請注明:

第三部分:線上渠道偏好

10. 您通常通過哪些線上渠道了解小米手環(huán)信息?

A.電商平臺(京東、天貓等)B.短視頻平臺(抖音、快手)C.社交平臺(微信、微博、小紅書)D.小米社區(qū)/小米商城E.數(shù)碼測評網(wǎng)站/博主F.親友推薦G.其他(請注明:

11. 您購買小米手環(huán)的主要線上渠道是?(單選)

A.京東(含京東自營)B.天貓/淘寶(含官方旗艦店)C.小米商城D.抖音/快手直播間E.拼多多F.其他(請注明:

12. 您選擇該線上渠道的主要原因是什么?(單選)

A.物流速度快B.價格更優(yōu)惠C.售后服務(wù)好D.品牌官方背書,正品保障E.直播講解詳細(xì),便于了解產(chǎn)品F.其他(請注明:

13. 您在線上購買智能手環(huán)時,最擔(dān)心的問題是什么?(單選)

A.買到假貨B.物流損壞或丟失C.退換貨流程繁瑣D.售后服務(wù)不便E.產(chǎn)品與描述不符F.其他(請注明:

第四部分:產(chǎn)品滿意度

14. 您對小米手環(huán)的整體滿意度如何?

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

15. 您認(rèn)為小米手環(huán)最吸引您的特點(diǎn)是?

A.性價比高B.續(xù)航時間長C.佩戴舒適D.健康監(jiān)測功能全面E.與小米生態(tài)產(chǎn)品聯(lián)動F.外觀設(shè)計(jì)時尚G.其他(請注明:

16. 您認(rèn)為小米手環(huán)存在哪些不足?

A.功能創(chuàng)新不足,與上代差異不大B.健康監(jiān)測數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確C.與華為手環(huán)等競品功能相似,缺乏特色D.與小米手表功能重疊,定位模糊E.表帶易損壞F.其他(請注明:第五部分:價格與促銷

第五部分：價格與促銷

17. 您能接受的小米手環(huán)價格范圍是?

A.100元以下B.100-199元C.200-299元D.300-399元E.400元以上

18. 您更偏好哪種線上促銷方式?(單選)

A.直接降價B.滿減優(yōu)惠C.贈送配件(表帶、充電線等)D.會員專屬價E.以舊換新F.其他(請注明: ）

19. 您對小米手環(huán)線上促銷活動的看法是?

A.促銷力度大,經(jīng)常參與B.促銷力度一般,偶爾關(guān)注C.促銷規(guī)則復(fù)雜,懶得研究D.幾乎不關(guān)注促銷活動第六部分:回購與推薦意愿

第六部分：回購與推薦意愿

20. 您下次購買智能手環(huán)時,是否會繼續(xù)選擇小米品牌?

A.肯定會B.可能會C.不確定D.可能不會E.肯定不會

21. 您是否愿意向親友推薦小米手環(huán)?

A.非常愿意B.比較愿意C.一般D.不太愿意E.完全不愿意

22. 您對小米手環(huán)線上營銷有哪些建議?(開放題)

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