AI輔助溝通問卷調(diào)查

你的年齡是?

A. 18歲以下B. 18—22歲C. 23—26歲D. 27—30歲E. 31歲及以上

你目前的身份 / 職業(yè)狀態(tài)是?

A. 本科生B. 研究生C. 實(shí)習(xí)生D. 職場新人，工作1—3年E. 職場人士，工作3年以上F. 自由職業(yè)者G. 其他

你的專業(yè)或工作領(lǐng)域更接近哪一類?

A. 設(shè)計(jì) / 藝術(shù) / 傳媒B. 計(jì)算機(jī) / 工程 / 技術(shù)C. 商科 / 管理 / 金融D. 人文 / 社科 / 教育E. 醫(yī)學(xué) / 法律 / 公共服務(wù)F. 其他

你是否經(jīng)常參與多人合作

經(jīng)常偶爾很少幾乎沒有

你最常參與哪類合作？

課程小組競賽 / 項(xiàng)目社團(tuán) / 學(xué)生組織實(shí)習(xí) / 工作客戶 / 甲方溝通其他

你平時(shí)最常遇到哪類溝通困難？

想法說不清對方理解與我的意思有偏差對方表達(dá)模糊任務(wù)或責(zé)任不清情緒影響表達(dá)沒有明顯困難.事后才發(fā)現(xiàn)要事忘了說其他

你使用AI工具的頻率是？

經(jīng)常使用偶爾使用很少使用聽說過但沒怎么用沒用過

你最常使用過哪些AI工具

ChatGPT / Claude / GeminiDeepSeek / Kimi / 豆包通義千問 / 文心一言 / 騰訊元寶WPS AI / 飛書智能伙伴 / Notion AIMidjourney / 即夢 / 可靈等生成工具其他

你通常用AI做什么？

查詢資料文本寫作 / 潤色總結(jié)資料 / 會(huì)議內(nèi)容生成圖片 / 視頻 / PPT代碼 / 數(shù)據(jù)處理溝通回復(fù)或關(guān)系分析其他

你是否用AI輔助過溝通？

經(jīng)常使用偶爾使用想過但沒用過沒有用過

你曾讓AI幫你處理哪些溝通內(nèi)容？

A. 修改語氣B. 整理想法C. 生成回復(fù)D. 總結(jié)聊天 / 會(huì)議內(nèi)容E. 分析對方意思F. 沒有使用過G. 其他

你最不希望AI參與哪類溝通？

A. 工作任務(wù)溝通B. 學(xué)習(xí)合作溝通C. 與老師 / 上級溝通D. 情侶 / 朋友溝通E. 家庭溝通F. 隱私或金錢相關(guān)溝通G. 沒有特別排斥、

你更希望AI輔助哪類溝通？

A. 工作 / 學(xué)習(xí)合作B. 親密關(guān)系溝通C. 兩類都希望D. 兩類都不希望

A1. 合作中最常見的問題是?【多選】

A. 任務(wù)分工不清B. 會(huì)議 / 群聊缺少總結(jié)C. 重要信息被遺漏D. 表達(dá)模糊導(dǎo)致誤解E. 責(zé)任歸屬不清F. 溝通語氣引發(fā)矛盾

A2. 合作中最需要AI幫助的是?

A. 總結(jié)會(huì)議 / 群聊重點(diǎn)B. 提取任務(wù)、負(fù)責(zé)人和時(shí)間C. 提醒未說清的信息D. 優(yōu)化表達(dá)語氣E. 整理分歧和共識F. 生成下一步行動(dòng)清單G. 其他

A3. 你更能接受哪種AI參與方式?

A. 只做記錄和總結(jié)B. 幫助整理觀點(diǎn)C. 幫助潤色表達(dá)D. 生成文本，但需本人確認(rèn)E. 雙方都可查看AI總結(jié)F. 不接受AI參與

A5. 你最擔(dān)心AI在合作溝通中帶來什么?【多選】

A. 總結(jié)錯(cuò)誤B. 改變原意C. 責(zé)任更模糊D. 泄露信息E. 讓溝通變得模板化F. 讓人過度依賴G. 沒有明顯擔(dān)心

B1. 親密關(guān)系中最常見的問題是?【多選】

A. 想法很多但說不清B. 情緒上來容易傷人C. 雙方互相誤解D. 不知道如何道歉或解釋E. 爭執(zhí)后難以復(fù)盤F. 記憶不一致G. 沒有明顯問題

B2. 你更希望AI在什么時(shí)候介入?

A. 溝通前，整理想法B. 溝通中，提醒表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)C. 溝通后，幫助復(fù)盤D. 只在嚴(yán)重沖突時(shí)介入E. 只適合私下使用F. 不希望介入

B3. 你最希望AI幫助什么?【】

A. 整理真實(shí)想法B. 區(qū)分事實(shí)、情緒和需求C. 把表達(dá)改得更平和D. 生成道歉 / 解釋文本E. 分析對方可能的意思F. 復(fù)盤爭吵原因G. 其他

B4. 你更能接受哪種AI參與方式?

A. 只作為個(gè)人整理工具B. 幫我潤色，但由我確認(rèn)C. 幫雙方共同復(fù)盤D. 生成完整文本供我修改E. 只用于事后復(fù)盤F. 不接受AI參與

B5. 你最擔(dān)心AI在親密溝通中帶來什么?【多選】

A. 顯得不真誠B. 改變真實(shí)意思C. 錯(cuò)誤分析對方D. 泄露隱私E. 讓人過度依賴F. 情緒被簡單化G. 沒有明顯擔(dān)心

在什么場景下您最能接受雙方透明的AI輔助?

工作任務(wù)分配與進(jìn)度同步處理矛盾與誤解情感表達(dá)與日常交流重要決策討論

如果一段溝通內(nèi)容經(jīng)過AI輔助，你認(rèn)為是否應(yīng)該說明?

A. 應(yīng)該明確說明B. 重要內(nèi)容需要說明C. 如果只是潤色，可以不說明D. 只要本人確認(rèn)，就不用說明E. 不需要說明F. 不確定

你判斷AI輔助內(nèi)容是否可信，最看重什么？

A. 是否代表本人真實(shí)意思B. 是否經(jīng)過本人確認(rèn)C. 內(nèi)容是否準(zhǔn)確D. 是否保留原始表達(dá)E. 是否說明AI參與程度F. 是否保護(hù)隱私G. 其他

如果AI輔助內(nèi)容導(dǎo)致誤解，責(zé)任應(yīng)主要由誰承擔(dān)?

A. 發(fā)送者B. AI工具C. 溝通雙方D. 視情況而定E. 不確定

哪種機(jī)制最能降低你對AI輔助溝通的不信任?

A. 標(biāo)明AI輔助B. 顯示“本人已確認(rèn)”C. 保留原始表達(dá)對照D. 雙方都能查看依據(jù)E. 雙方都能關(guān)閉AIF. 重要內(nèi)容需再次確認(rèn)G. 隱私內(nèi)容不保存

你是否愿意嘗試AI輔助溝通工具?

A. 愿意，主要用于工作 / 學(xué)習(xí)合作B. 愿意，主要用于親密關(guān)系C. 兩類場景都愿意D. 需要看隱私和披露機(jī)制E. 不太愿意F. 完全不愿意

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