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SY公司軟件研發(fā)流程現(xiàn)狀調(diào)查問卷
本問卷主要采集您在日常工作中遇到的卡點和痛點,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,真實感受最重要。
第一部分:基本情況
Q1. 您在SY公司的工作年限是?
A. 1年以內(nèi)
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
Q2. 您目前的職位是?
A. 普通成員(開發(fā)/測試/需求/設(shè)計等)
B. 小組長 / 團(tuán)隊負(fù)責(zé)人
C. 項目經(jīng)理 / 部門經(jīng)理
D. 高級管理
Q3. 您日常工作中是否經(jīng)常同時參與多個項目/里程碑?
A. 否,通常只專注一個
B. 是,偶爾同時參與2個
C. 是,經(jīng)常同時參與2個以上
第二部分:流程運轉(zhuǎn)體驗(如:變更審批、文檔更新、編碼、代碼評審、工作量評估)
以下問題描述您在日常項目工作中的體驗。(1 = 完全不符合,2 = 不太符合,3 = 不確定,4 = 比較符合,5 = 完全符合)
Q4. 需求變更流程能在合理時間內(nèi)完成,對項目進(jìn)度影響不大。
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Q5. 需求優(yōu)先級定義清晰,團(tuán)隊清楚先做什么后做什么。
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Q6. 需求從提出到確定往往耗時較長,影響了后續(xù)工作的及時啟動。
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Q7. 項目中各項工作量評估較為準(zhǔn)確,實際耗時與預(yù)估偏差不大。
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Q8. 項目中代碼評審(Code Review)制度執(zhí)行到位,交付質(zhì)量有保障。
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Q9. 項目推進(jìn)過程中經(jīng)常因等待他人或資源而出現(xiàn)中斷或延誤。
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Q10. 需求文檔質(zhì)量較好,因描述不清導(dǎo)致的返工或補充情況不多。
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Q11. 測試環(huán)節(jié)執(zhí)行效率較高,很少會成為項目推進(jìn)的瓶頸。
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Q12. 測試時經(jīng)常遇到因為某個功能的一個小問題,而要測試改功能的整個流程。
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Q13. 各環(huán)節(jié)(需求、開發(fā)、測試)之間的流轉(zhuǎn)節(jié)奏合理,跨環(huán)節(jié)等待時間對項目進(jìn)度影響有限。
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Q14. 從一個環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)到下一個環(huán)節(jié)時,經(jīng)常存在不必要的等待時間。
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第三部分:團(tuán)隊協(xié)作體驗(1 = 完全不符合,2 = 不太符合,3 = 不確定,4 = 比較符合,5 = 完全符合)
Q15. 與不同角色(產(chǎn)品、開發(fā)、測試、交付等)溝通時,大家能夠相互理解對方的描述。
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Q16. 當(dāng)我需要其他角色的配合時,對方能夠在合理時間內(nèi)給予響應(yīng)。
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Q17. 與不同角色溝通時,經(jīng)常出現(xiàn)理解偏差,需要反復(fù)確認(rèn)。
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Q18. 需求文檔評審發(fā)布后,各角色對同一需求點的理解一致,歧義不多。
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Q19. 當(dāng)需求發(fā)生變更時,相關(guān)人員能夠及時收到變更通知,信息同步情況較好。
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Q20. 因各角色對需求理解不一致,導(dǎo)致返工的情況時有發(fā)生。
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Q21. 我能夠了解自己負(fù)責(zé)的任務(wù)在整體項目中的進(jìn)展位置和依賴關(guān)系。
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Q22. 我不太清楚自己負(fù)責(zé)的任務(wù)在整個項目進(jìn)度中的位置。
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第四部分:管理基礎(chǔ)體驗(1 = 完全不符合,2 = 不太符合,3 = 不確定,4 = 比較符合,5 = 完全符合)
Q23. 團(tuán)隊有可用的工具或看板,能夠展示項目各階段的整體進(jìn)展情況。
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Q24. 當(dāng)項目出現(xiàn)風(fēng)險或偏差時,團(tuán)隊有渠道在早期階段獲取相關(guān)信息。
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Q25. 我不太清楚項目整體的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),項目相關(guān)信息透明度不高。
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Q26. 團(tuán)隊成員的專業(yè)能力能夠滿足項目要求,技能差距對項目進(jìn)展的影響有限。
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Q27. 團(tuán)隊積累了項目文檔或知識庫,關(guān)鍵知識不依賴個人頭腦。
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Q28. 團(tuán)隊的關(guān)鍵知識主要存在個人頭腦中,缺少文檔沉淀。
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第五部分:整體評價
Q29. 過去一年中,您參與的項目里程碑按時按質(zhì)交付的比例大約是?
A. 80%以上(大部分都能按時按質(zhì))
B. 60%-80%
C. 40%-60%
D. 40%以下(交付質(zhì)量和進(jìn)度問題較普遍)
Q30. 您認(rèn)為當(dāng)前研發(fā)流程中,最影響項目效率和質(zhì)量的因素是?
A. 流程運轉(zhuǎn)問題(需求管理、開發(fā)效率、跨環(huán)節(jié)等待等)
B. 團(tuán)隊協(xié)作問題(溝通障礙、需求理解不一致、進(jìn)度不透明等)
C. 管理基礎(chǔ)問題(狀態(tài)不透明、知識流失、風(fēng)險識別不及時等)
D. 以上三類問題同樣突出
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