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“劍門牌”火腿消費(fèi)者購買行為與品牌認(rèn)知調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生:
您好!我是西南醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生,正在開展一項(xiàng)關(guān)于“劍門牌”火腿營銷策略的研究。本問卷旨在了解您對(duì)火腿產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣及對(duì)“劍門牌”火腿的認(rèn)知與評(píng)價(jià)。問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)您放心填寫。感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-50歲
E. 51歲及以上
3. 您的月收入:
A. 3000元以下
B. 3000-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
4. 您的常居地:
A. 四川省內(nèi)(請(qǐng)注明城市)
B. 其他省份(請(qǐng)注明)
二、消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知
5. 您購買火腿類產(chǎn)品的頻率:
A. 每周1次及以上
B. 每月1-3次
C. 每季度1-2次
D. 每年1-2次
E. 幾乎不購買
6. 您通常購買火腿的主要用途(可多選):
A. 家庭烹飪
B. 節(jié)日禮品
C. 日常零食
D. 酒店/餐飲采購
E. 旅游特產(chǎn)紀(jì)念
F. 其他
7. 您購買火腿時(shí)最看重的因素(可多選):
品牌知名度
口味/風(fēng)味
價(jià)格
包裝
產(chǎn)地/地理標(biāo)志
生產(chǎn)工藝(如自然發(fā)酵、傳統(tǒng)腌制)
健康屬性(低鹽、無添加等)
購買便利性
8. 您通常通過哪些渠道購買火腿?(可多選)
A. 線下超市/大賣場(chǎng)
B. 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
C. 品牌專賣店
D. 電商平臺(tái)(淘寶、京東等)
E. 直播帶貨(抖音、快手等)
F. 微信社群/小程序
G. 旅游景點(diǎn)特產(chǎn)店
H. 其他
9. 您對(duì)火腿產(chǎn)品的單次消費(fèi)金額一般為:
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 101-200元
D. 201-500元
E. 500元以上
10. 您是否聽說過“劍門牌”火腿?
A. 非常熟悉
B. 聽說過,但不太了解
C. 從未聽說過(跳至16題)
11. 您通過哪些渠道了解到“劍門牌”火腿?(可多選)
A. 電視/報(bào)紙廣告
B. 社交媒體(微信、抖音等)
C. 親友推薦
D. 線下門店/超市展示
E. 旅游時(shí)看到
12. 您是否購買過“劍門牌”火腿?
A. 是(請(qǐng)繼續(xù)回答)
B. 否(跳至第16題)
13. 您認(rèn)為“劍門牌”火腿相比其他品牌的主要優(yōu)勢(shì)是?(可多選)
A. 傳統(tǒng)工藝、風(fēng)味獨(dú)特
B. 產(chǎn)地正宗(劍門關(guān)地理標(biāo)志)
C. 價(jià)格實(shí)惠
D. 包裝有文化特色
E. 健康安全
F. 不清楚
14. 您認(rèn)為“劍門牌”火腿存在哪些不足?(可多選)
A. 知名度太低
B. 購買渠道不便
C. 產(chǎn)品包裝陳舊
D. 口味單一
E. 價(jià)格偏高
F. 缺乏促銷活動(dòng)
G. 線上宣傳太少
H. 品牌故事/文化不突出
15. 您認(rèn)為“劍門牌”火腿與金華火腿、宣威火腿等知名品牌相比,最明顯的差異是什么?(可多選)
A. 劍門關(guān)獨(dú)特的地理環(huán)境帶來的風(fēng)味差異
B. 傳統(tǒng)工藝的傳承方式不同
C. 價(jià)格定位更親民
D. 包裝和文化故事更有蜀地特色
E. 沒有明顯差異,都差不多
F. 其他
16. 如果您未購買過“劍門牌”火腿,主要原因是什么?(可多選,購買過的可不答)
A. 沒聽說過這個(gè)品牌
B. 本地買不到/購買不方便
C. 價(jià)格偏高
D. 包裝/外觀沒有吸引力
E. 更信任金華、宣威等知名品牌
F. 擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量或安全問題
G. 沒有購買火腿的需求
H. 其他
17. 您是否希望“劍門牌”火腿做出與其他品牌有明顯不同的特色產(chǎn)品?
A. 非常希望,差異化很重要
B. 比較希望
C. 一般,無所謂
D. 不太希望,傳統(tǒng)就好
E. 完全不希望
三、產(chǎn)品功能與價(jià)值
18. 對(duì)于火腿產(chǎn)品,您希望增加哪些功能或形式?(可多選)
A. 低鹽/減鹽產(chǎn)品
B. 即食獨(dú)立小包裝(零食型)
C. 火腿料理包(搭配配料,方便烹飪)
D. 切片即食裝(開袋即食,無需處理)
E. 禮盒裝(適合送禮)
F. 小份量試用裝
G. 其他
19. 如果劍門牌火腿推出“低鹽發(fā)酵火腿片”,您的購買意愿是?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
20. 如果推出“即食獨(dú)立小包裝火腿零食”,您的購買意愿是?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
21. 如果推出“蜀道文化主題禮盒”,您的購買意愿是?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
22. 您認(rèn)為一個(gè)火腿品牌的“文化內(nèi)涵”會(huì)影響您的購買決策嗎?
A. 影響很大
B. 有一定影響
C. 影響不大
D. 完全沒有影響
E. 說不清
23. 您是否愿意為具有“獨(dú)特文化故事”或“精美包裝”的火腿支付比普通火腿更高的價(jià)格?
A. 愿意支付高出20%以上的價(jià)格
B. 愿意支付高出10%-20%的價(jià)格
C. 愿意支付高出5%-10%的價(jià)格
D. 愿意支付高出5%以內(nèi)的價(jià)格
E. 不愿意支付溢價(jià)
24. 您認(rèn)為劍門牌火腿如果提升以下哪些方面,會(huì)增加您的購買意愿?(可多選)
A. 更有文化特色的包裝設(shè)計(jì)
B. 可追溯的產(chǎn)品信息(如原料來源、發(fā)酵時(shí)間)
C. 定制化服務(wù)(如禮盒刻字、專屬祝??ǎ?/label>
D. 高端禮品線(針對(duì)商務(wù)送禮場(chǎng)景)
E. 品牌聯(lián)名款(與非遺、文創(chuàng)IP合作)
F. 線下品鑒體驗(yàn)活動(dòng)
G. 其他
四、互動(dòng)與購買意向
25. 您更愿意通過哪種方式了解火腿品牌信息?(可多選)
A. 短視頻/直播(抖音、快手)
B. 微信公眾號(hào)/朋友圈
C. 電商平臺(tái)推薦
D. 線下試吃活動(dòng)
E. 電視廣告
F. 親友口碑
G. 小紅書/內(nèi)容種草
H. 品牌官方社群/微信群
I. 其他
26. 您是否會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)火腿品牌的“歷史文化故事”而更愿意購買?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
27. 當(dāng)您在社交媒體上看到其他用戶分享“劍門牌火腿”的烹飪視頻或美食照片時(shí),您會(huì)?
A. 很有興趣觀看,會(huì)點(diǎn)贊/評(píng)論
B. 會(huì)觀看,但不會(huì)互動(dòng)
C. 偶爾會(huì)劃到,但不會(huì)特別關(guān)注
D. 不感興趣,直接劃走
E. 從來沒刷到過
28. 您是否愿意在社交媒體上分享您對(duì)“劍門牌火腿”的食用體驗(yàn)或創(chuàng)意做法?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
29. 以下哪種方式最能讓您對(duì)一個(gè)品牌產(chǎn)生“情感認(rèn)同”?(單選)
A. 品牌持續(xù)傳遞積極正向的價(jià)值觀
B. 品牌與我的家鄉(xiāng)或生活經(jīng)歷有連接
C. 品牌經(jīng)常與消費(fèi)者互動(dòng)、傾聽消費(fèi)者聲音
D. 品牌有忠實(shí)的老用戶社群,大家互相分享
E. 品牌的產(chǎn)品品質(zhì)始終穩(wěn)定可靠
30. 您是否愿意購買帶有“地理標(biāo)志”認(rèn)證的地方特色火腿?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
31. 您對(duì)“劍門牌”火腿的未來發(fā)展有什么建議?(簡(jiǎn)答)
問卷到此結(jié)束,再次感謝您的配合!
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