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銀發(fā)智能生活助手APP用戶調研問卷
尊敬的用戶：
您好！為更好地滿足老年群體智能生活需求，優(yōu)化適老化產品設計，我們開展本次用戶調研。問卷大約需要5分鐘，所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究與產品優(yōu)化，嚴格保密個人信息，請根據(jù)真實情況填寫。感謝您的支持！
1. 您的身份是？
A.60歲及以上老年人
B.老年人子女/親友
2. 您所在地區(qū)？
A.城鎮(zhèn)
B.農村
3. 老人智能手機使用能力（自評/子女代填）
A.完全不會使用
B.只會基礎通話、微信
C.能簡單使用常用APP
D.熟練操作各類軟件
4. 您是否常用手機處理生活健康相關事務？
A.從不
B.偶爾
C.經常
D.每天
5. 您使用APP時遇到的主要困難（多選）
A.字體太小，看不清
B.步驟復雜，記不住操作
C.廣告彈窗多，容易誤觸
D.不會語音操作
E.擔心亂扣費、信息泄露
F.沒有困難
6. 您是否使用過適老化APP？
A.經常使用
B.偶爾使用
C.從未使用
D.聽說過但沒用過
7. 吃藥、體檢定時提醒功能
很喜歡
理所當然
無所謂
勉強接受
很不喜歡
如果有這個功能您的評價是：
如果沒有這個功能您的評價是：
8. 血壓、血糖記錄與異常預警
很喜歡
理所當然
無所謂
勉強接受
很不喜歡
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如果沒有這個功能您的評價是：
9. 一鍵撥號、視頻聯(lián)系子女
很喜歡
理所當然
無所謂
勉強接受
很不喜歡
如果有這個功能您的評價是：
如果沒有這個功能您的評價是：
10. 一鍵緊急求助（120+子女）
很喜歡
理所當然
無所謂
勉強接受
很不喜歡
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如果沒有這個功能您的評價是：
11. 水電、話費線上便捷繳費
很喜歡
理所當然
無所謂
勉強接受
很不喜歡
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12. 子女遠程查看健康、位置信息
很喜歡
理所當然
無所謂
勉強接受
很不喜歡
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13. 請按重要程度從高到低對以下需求排序（1=最重要）
健康管理
親友互聯(lián)
生活服務
智能設備控制
安全隱私保護
14. 更喜歡APP設計（多選）
A.超大字體
B.簡潔無廣告
C.語音引導
D.操作步驟少
15. 最看重使用安全
A.保護隱私信息
B.無亂扣費
C.緊急求助可靠
16. 可接受最多操作步驟
A.1步
B.2步
C.3步及以上
17. 能接受的使用模式
A.全部免費
B.基礎免費增值收費
C.會員付費
18. 愿意付費的服務（多選）
A.在線健康咨詢
B.緊急救援服務
C.上門便民服務
D.均不愿付費
19.
您對老年智能助手APP還有什么想法與建議？
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