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員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
您好!為了解您對員工餐廳各方面的滿意度情況,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的意見對我們改進餐廳服務(wù)至關(guān)重要,請根據(jù)實際感受如實作答。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您每周在員工餐廳就餐的頻率大概是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在員工餐廳就餐的時間段
早餐
午餐
晚餐
其他時間段
3. 您對員工餐廳以下方面的滿意程度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
飯菜分量
就餐環(huán)境整潔度
就餐區(qū)域座位數(shù)量
餐具清潔程度
4. 您對員工餐廳以下服務(wù)的滿意程度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
服務(wù)人員態(tài)度
打餐效率
菜品保溫情況
投訴處理及時性
5. 您認為員工餐廳的整體價格水平如何
偏高
適中
偏低
6. 您認為員工餐廳目前存在哪些主要問題(可多選)
菜品更新慢
排隊時間長
高峰期座位不足
部分菜品口味不佳
服務(wù)人員服務(wù)意識不強
衛(wèi)生狀況有待改善
價格不合理
7. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
8. 如果員工餐廳推出新菜品,您是否愿意嘗試
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
9. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品(可多選)
中式炒菜
西式快餐
地方特色小吃
素食菜品
輕食沙拉
湯羹類
點心甜品
10. 您對員工餐廳的開放時間是否滿意
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
11. 請您對員工餐廳的整體就餐體驗進行打分
非常差(
0
)
非常好(
100
)
12. 您對員工餐廳的菜品方面有什么具體的建議或期望
13. 您對員工餐廳的服務(wù)方面有什么具體的建議或期望
14. 除上述提到的方面外,您對員工餐廳還有其他哪些意見或建議
關(guān)閉
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