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本校學(xué)生食堂滿(mǎn)意度的調(diào)查問(wèn)卷
1. 你的年紀(jì)是?
大一
大二
大三
其他
2. 你平均每周去食堂就餐的次數(shù)是?
1~3次
4~7次
8~14次
15次及以上
3. 你對(duì)食堂的整體衛(wèi)生情況是否滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
4. 你趕緊食堂飯菜的新鮮度如何
很新鮮
比較新鮮
一般
不新鮮
5. 食堂口味是否符合你的喜好
非常合口味
比較合口味
一般
不合口味
6. 飯菜的定價(jià)是否合理?
非常便宜
比較實(shí)惠
適中
偏貴
7. 你認(rèn)為食堂飯菜分量如何?
太多,吃不完
適中
基本夠,但有時(shí)不夠
經(jīng)常不夠吃
8. 食堂打飯窗口的排隊(duì)時(shí)間等候時(shí)間為?
5分鐘以?xún)?nèi)
5~10分鐘
10~15分鐘
15分鐘以上
9. 食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度怎么樣?
很熱情
比較禮貌
一般
冷漠/不耐煩
10. 食堂菜品的更新頻率如何?
經(jīng)常更新
偶爾有新菜
基本不變
從來(lái)沒(méi)有變化
11. 你覺(jué)得食堂的用餐環(huán)境如何(燈光,桌椅,通風(fēng)等)?
舒適寬敞
比較舒適
一般
擁擠/悶熱/臟亂
12. 你在食堂遇到過(guò)以下哪些問(wèn)題(可多選)?
飯菜中有異物
飯菜不熱或夾生
餐具未清洗干凈
工作人員不戴口罩/手套
其他
13. 你希望食堂增加哪些類(lèi)型的菜品/服務(wù)?
低脂健康餐(減脂餐)
地方特色風(fēng)味窗口
水果/酸奶等健康小食
夜宵檔(8點(diǎn)后)
其他
14. 你是否了解食堂的意見(jiàn)反饋渠道?
非常了解
了解,但未使用過(guò)
聽(tīng)說(shuō)過(guò)
完全不了解
15. 請(qǐng)對(duì)食堂以下方面打分
1
2
3
4
5
飯菜味道
飯菜價(jià)格
飯菜分量
衛(wèi)生情況
就餐環(huán)境
工作人員態(tài)度
關(guān)閉
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