致探魚老朋友：專屬用餐體驗調(diào)研

哈嘍！感謝您的喜愛與陪伴。作為我們的老朋友，我們特別想聽聽您到店堂食的真實感受。這是一份5分鐘左右的小問卷，每一條反饋我們都會認真改善。提交問卷后您將于5月21日收到烤魚代金券一張，屆時請登錄（探魚烤魚小程序）查看，非常感謝您的支持！

S1.您現(xiàn)在經(jīng)常居住在哪個城市?

深圳北京上海南京其他城市

S2.您的性別是?

男女

S3.請問，您的周歲年齡是?___________歲

20歲以下20-25歲26-30歲31-35歲36歲以上

S4.以下哪個描述更符合您目前的狀態(tài)?

單身未婚有伴侶/已婚未育已婚，最大的孩子不足6歲已婚，最大的孩子至少6歲其他

S5.請問，您的職業(yè)是?

政府或機關(guān)單位管理人員/一般職員企業(yè)管理人員/一般職員專業(yè)人員，如醫(yī)生/律師/教師城市服務(wù)人員，如服務(wù)員/廚師/快遞員個體經(jīng)營者/企業(yè)主自由職業(yè)者全職媽媽/爸爸學(xué)生其他，請注明

S6.請問，您的最高學(xué)歷是?

初中及以下高中/職高/職校/中專大專大學(xué)本科碩士及以上

S7.請問，您的家庭月收入是多少（稅前）?包括所有工資收入和其它收入來源。

7000元以下7000-10000元10000-1200012000-15000元15000-20000元20000-25000元25000元以上拒絕回答

S8.關(guān)于外出就餐，以下哪些更符合您的情況?

喜歡尋找美食、打卡，朋友經(jīng)常問我的意見喜歡通過外出就餐和朋友交流、社交喜歡嘗試新菜品，新上菜品一定要去試試對生活品質(zhì)有要求，吃飯不會只選便宜的注重性價比，好吃又劃算最重要不太在意口味，只要價格實惠就行其他，請注明

S9.請問，您平時吃正餐最喜歡以下哪些口味?

清淡本味咸鮮濃郁麻辣香辣酸甜酸辣沒有特別偏好其他，請注明

S10.您在外面餐廳就餐點餐時，主要是誰來決策呢?

完全由我獨自決定主要由我決定，但我有時會參考其他人的意見主要由其他人決定，我偶爾會發(fā)表意見完全由其他人決定，和我無關(guān)

S11.請問，您一般多久去餐廳吃一次正餐?注意正餐不包括連鎖快餐。

幾乎不在外堂食每月1-3次每月4-6次每月7-9次每月10次或以上

S12.請問，您去餐廳吃正餐時，人均消費金額是?注意正餐不包括連鎖快餐。

80元以下80-100元100-120元120-150元150-200元200元或以上

S13.您主要在哪些情況下去餐廳吃烤魚?

朋友聚餐情侶約會商務(wù)宴請同事聚餐/團建家庭聚餐/周末外食想大吃一頓/解饞節(jié)假日放松聚餐生日紀(jì)念日等特殊日慶祝路過商場順帶解決一頓/隨機選定其他，請注明

S14.請問，您去餐廳吃正餐時，選擇烤魚的原因是?

很少吃烤魚，想試試好吃解饞嘗鮮/換個口味解壓/愉悅感犒勞獎勵自己離家近比較方便節(jié)省時間吃烤魚的氛圍比較放松其他，請注明

S15.請問，您平時吃烤魚時，還喜歡搭配吃些什么?

輔菜:綠葉菜、豆制品、菌菇類、根莖類蔬菜（土豆、藕片類）等小吃:炸雞、小酥肉、糍粑等燒烤:肉類烤串、蔬菜烤串、海鮮烤串等熱菜:干鍋、小炒菜、清炒時蔬等甜品飲料:冰粉、果茶、雪花冰等其他，請注明

S16.請您回憶一下第一次去探魚吃飯的場景，當(dāng)時主要是出于以下哪些原因?

想吃烤魚探魚連鎖店多/有知名度新店開業(yè)打折有優(yōu)惠券/團購券小紅書/抖音里有推薦，想拔草大眾點評/美團等平臺評價高朋友推薦裝修風(fēng)格特別，被裝飾吸引看到店面有人排隊，也想試試商場逛累了，剛好看到其他，請注明

S17.當(dāng)時注冊探魚會員的考慮是?

新會員券當(dāng)餐可用掃碼點餐順手注冊注冊會員消費后可以有積分注冊可以收到生日禮券會員日活動可以提前點餐取號節(jié)省時間可以獲取生日禮驚喜其他，請注明不記得有注冊會員

S18.您后來再次去探魚吃飯，主要原因是什么？

喜歡烤魚的味道和口感配菜可選擇性多小吃或其他菜品豐富出品穩(wěn)定不踩雷想嘗試新出的菜品食材干凈吃著放心服務(wù)貼心態(tài)度好服務(wù)響應(yīng)快排隊時間短上餐速度快餐廳距離不遠過去方便店內(nèi)裝修有獨特風(fēng)格喜歡店內(nèi)的就餐氛圍餐廳環(huán)境衛(wèi)生有品牌信任度吃過多次/過往就餐印象好朋友喜歡在小紅書/抖音/美團/大眾點評上看到有活動性價比高儲值有余額/使用積分會員有優(yōu)惠或贈菜有生日券其他，請注明________

S19.根據(jù)您的實際體驗，您去探魚餐廳吃飯的總體滿意度如何?0代表非常不滿意，10代表非常滿意。

0（非常不滿意）12345678910（非常滿意）

S20.請問您給出這個分?jǐn)?shù)的原因是什么?請告訴我們您的想法，您的反饋越詳細，對我們的幫助越大。

S21.請問，您對探魚品牌的印象是?

美味好吃口味多樣新品推出快適合聚餐價格親民有點小貴家/公司附近門店多門店數(shù)量不多營銷活動多不太活躍，不了解

S22.對您而言，探魚的哪些會員權(quán)益比較重要?

新會員注冊獲得代金券會員消費后可獲得積分，并可用于兌換菜品/代金券等周二會員日加1元換指定菜品在生日前一周收到生日禮券會員升級可獲得優(yōu)惠券高等級會員可參加線下活動或獲取免費周邊高等級會員可獲贈小吃或小菜其他，請注明

S23.其中，您最常用的會員權(quán)益是?

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