Babycare小紅書平臺營銷策略用戶調(diào)查問卷

1. 您的性別是？

女男

2. 您的年齡段是？

25歲以下25—30歲31—35歲36歲及以上

3. 您目前所處的城市級別是？

一線城市（北京、上海、廣州、深圳）新一線城市（成都、杭州、武漢、南京）二線城市三線及以下城市

4. 您平時(shí)使用小紅書獲取母嬰相關(guān)信息的頻率是？

每天多次每天一次左右每周數(shù)次偶爾使用幾乎不用

5. 您在小紅書上是否經(jīng)?？吹疥P(guān)于babycare相關(guān)內(nèi)容推薦

經(jīng)常看到偶爾看到很少看到過從未看到過

6. 您認(rèn)為目前小紅書上關(guān)于Babycare的筆記內(nèi)容，最主要存在哪些不足?

內(nèi)容千篇一律，同質(zhì)化嚴(yán)重視頻類筆記太少，大多是圖文，不夠直觀生動(dòng)廣告痕跡太重，感覺內(nèi)容不夠真實(shí)可信缺乏情感共鳴，多是生硬的產(chǎn)品介紹，不夠貼近生活互動(dòng)活動(dòng)（如抽獎(jiǎng)、話題討論）吸引力不夠，參與感弱

7. 哪類內(nèi)容更容易引起您對Babycare的興趣？

育兒經(jīng)驗(yàn)分享產(chǎn)品測評場景化使用內(nèi)容達(dá)人推薦視頻內(nèi)容直播內(nèi)容

8. 您認(rèn)為Babycare小紅書內(nèi)容是否能夠引發(fā)情感共鳴？

非常能比較能一般能不太能

9. 您是否會在Babycare相關(guān)筆記下點(diǎn)贊、評論或收藏

經(jīng)常偶爾很少從不

10. 您是否會主動(dòng)搜索Babycare相關(guān)內(nèi)容？

經(jīng)常搜索偶爾搜索很少搜索從不搜索

11. 您是否會因小紅書種草而購買Babycare產(chǎn)品？

經(jīng)常會偶爾會很少會不會

12. 您認(rèn)為影響購買的主要因素是什么?

價(jià)格較高平臺購買流程復(fù)雜產(chǎn)品種類不全缺少優(yōu)惠活動(dòng)對產(chǎn)品仍有顧慮

13. 您認(rèn)為完整的售后服務(wù)是否會提升您再次購買Babycare產(chǎn)品的意愿？

非常會比較會一般會不會

14. 在小紅書上看到Babycare產(chǎn)品后，阻礙您直接購買的主要原因是什么？

小紅書內(nèi)直接購買的入口不明顯，跳轉(zhuǎn)購買不方便搜索出來的結(jié)果質(zhì)量參差不齊，難以快速找到官方商品小紅書店鋪內(nèi)的產(chǎn)品種類（SKU）不夠豐富，選擇有限平臺專屬優(yōu)惠力度不夠，價(jià)格不如其他電商平臺劃算新客入門門檻高，缺乏試用裝或新人專屬福利

15. 您購買后是否愿意主動(dòng)分享使用體驗(yàn)？

非常愿意比較愿意一般愿意不愿意

16. 什么原因會提升您分享內(nèi)容的意愿？

平臺獎(jiǎng)勵(lì)品牌福利社交互動(dòng)內(nèi)容容易獲得流量產(chǎn)品體驗(yàn)較好

17. 您不愿意在小紅書上主動(dòng)分享Babycare產(chǎn)品使用體驗(yàn)的主要原因是？

品牌沒有明確的分享獎(jiǎng)勵(lì)（如曬單返現(xiàn)、積分等）或獎(jiǎng)勵(lì)太少不知道有"種子?jì)寢層?jì)劃"等官方分享活動(dòng)覺得寫筆記太麻煩，沒有足夠的動(dòng)力之前分享過，但品牌方?jīng)]有互動(dòng)或回應(yīng)，積極性受挫擔(dān)心被認(rèn)為是"水軍"或廣告，影響個(gè)人形象

18. 在小紅書上，哪類博主的推薦最容易促使您購買母嬰產(chǎn)品？

頭部母嬰大V/明星（粉絲量巨大，專業(yè)度高，但接廣較多）普通寶媽/素人KOC（粉絲量不多，但分享真實(shí)育兒日常和親身體驗(yàn)）品牌官方賬號（發(fā)布產(chǎn)品信息和活動(dòng)）醫(yī)療/育兒專家（權(quán)威背書，專業(yè)知識科普）

19. 您更傾向于相信普通寶媽（koc）推薦的原因是？

她們的使用場景更貼近我的真實(shí)生活，更有參考價(jià)值評價(jià)更客觀，優(yōu)缺點(diǎn)都會說，不像廣告那么"完美"互動(dòng)更親切，像朋友之間的交流，信任感更強(qiáng)不覺得是在看廣告，內(nèi)容更自然真實(shí)

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