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心血管內科住院病人滿意度調查問卷[2026年5月份]

尊敬的病友/家屬:您好!
       為了了解我科病房護理服務工作現狀,更好地為您服務,請您對我們工作進行客觀、真實評價,非常感謝您的支持與配合! 
1. 初入病房時,您對護士的接待滿意嗎?
2. 請問您認識您的管床護士嗎?
3. 住院期間,護士對您是否尊重?
4. 住院期間,護士是否仔細傾聽您講話?
5. 住院期間,護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
6. 在您按過床頭呼叫鈴之后,是否得到及時幫助?
7. 住院期間,病房衛(wèi)生是否令您滿意?
8. 住院期間,護理員是否對您進行衛(wèi)生處置?(如:剪指甲、剃胡須等)
9. 當您出現疼痛不適時,護士是否幫助您緩解?
10. 護士是否對您進行防墜床/跌倒健康指導?
11. 護士是否對您進行壓瘡防護知識指導?(比如:翻身;保持皮膚、床單位清潔)
12. 護士是否為您提供飲食指導?
13. 護士在給您治療護理時是否詢問您姓名、查看床頭牌或手腕帶等?
14. 每次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了藥物的名稱?
15. 每次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了藥物的作用?
16. 每次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了藥物的副作用?
17. 請問您對護士在各種治療、操作、特殊檢查前后或手術前后進行的解釋是否滿意?
18. 護士在進行操作時會保護您的隱私嗎?(比如:拉床簾)
19. 請問您對護士的技術水平是否滿意?
20. 請問您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
21. 您的床號是:
22. 您最滿意的護士有哪些?
23. 您最不滿意的護士有哪些?
24. 請您對我科的護理工作提出寶貴建議/意見:
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