宜昌分中心調(diào)研問卷

為全面掌握分中心作風(fēng)建設(shè)實(shí)際情況，助力分中心優(yōu)化管理效能，現(xiàn)紀(jì)委辦公室面向分中心全體人員開展問卷調(diào)研。本次問卷調(diào)研采用無記名方式，反饋內(nèi)容嚴(yán)格保密，請(qǐng)您結(jié)合分中心工作實(shí)際，客觀、如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合。

一、基本信息

1. 您的崗位層級(jí)

班子成員室經(jīng)理/主管基層員工

2. 您所在的業(yè)務(wù)條線

客戶拓展風(fēng)險(xiǎn)管理屬地商戶/分期合規(guī)消保

3. 您的入職年限

1年以內(nèi)1—3年3—10年10年以上

二、對(duì)分中心班子成員（副總及以上）整體評(píng)價(jià)

4. 分中心貫徹卡中心決策部署（如落實(shí)卡中心“營(yíng)收年”核心目標(biāo)）與制度執(zhí)行情況

執(zhí)行堅(jiān)決、程序規(guī)范基本執(zhí)行、偶有變通執(zhí)行打折扣、選擇性落實(shí)存在先辦后補(bǔ)、擅自突破流程制度虛化、決策不透明、隨意性強(qiáng)

5. 分中心班子工作作風(fēng)與廉潔自律情況

務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、清正廉潔、作風(fēng)過硬廉潔無問題，偶有官僚主義形式主義作風(fēng)不實(shí)、管理粗放，或推諉扯皮、不愿擔(dān)當(dāng)存在違規(guī)吃請(qǐng)、利益往來、以權(quán)謀私等廉潔問題

6. 分中心班子政績(jī)觀情況

合規(guī)與發(fā)展并重重業(yè)績(jī)、輕合規(guī)風(fēng)控注重短期業(yè)績(jī)、忽視長(zhǎng)期發(fā)展存在虛假業(yè)績(jī)苗頭重表面亮點(diǎn)、工作浮夸不務(wù)實(shí)其他

7. 分中心班子履行“一崗雙責(zé)”（即在履行崗位業(yè)務(wù)職責(zé)的同時(shí)，對(duì)分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)等工作承擔(dān)雙重責(zé)任）、抓黨建與帶隊(duì)伍情況

責(zé)任壓實(shí)、黨建業(yè)務(wù)深度融合基本落實(shí)，融合不足重業(yè)務(wù)、輕黨建責(zé)任虛化、不管不問

三、對(duì)科室經(jīng)理/主管評(píng)價(jià)

8. 科室經(jīng)理/主管工作作風(fēng)、廉潔自律與管理公平性（如評(píng)優(yōu)評(píng)先、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)分配、選人用人、場(chǎng)景資源分配等）情況

廉潔公正、分配合理、帶頭履職廉潔無問題，偶有人情偏向、推諉管理松懈、分配不公存在以權(quán)謀私、優(yōu)親厚友

科室經(jīng)理/主管對(duì)下屬指導(dǎo)支持與溝通效率

指導(dǎo)充分、溝通順暢、及時(shí)解決問題基本到位，偶有滯后指導(dǎo)不足、溝通不暢不管不問、訴求無反饋

四、對(duì)分中心整體管理評(píng)價(jià)

10. 分中心考核打分、評(píng)優(yōu)、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)和場(chǎng)景資源分配等的公平性與激勵(lì)效果

公開透明、導(dǎo)向正向基本公平、透明度不足人情因素重、積極性受挫嚴(yán)重不公、矛盾突出

11.

分中心團(tuán)隊(duì)氛圍、凝聚力與員工士氣

團(tuán)結(jié)向上、歸屬感強(qiáng)整體較好一般、缺乏活力氛圍渙散、士氣低落

12. 分中心跨科室間工作協(xié)作擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)情況

協(xié)作順暢高效：各科室主動(dòng)補(bǔ)位、配合默契，跨科室事項(xiàng)推進(jìn)高效，無推諉扯皮現(xiàn)象。協(xié)作整體順暢：大部分事項(xiàng)配合良好，偶有協(xié)調(diào)不暢但能及時(shí)閉環(huán)解決，不影響整體工作推進(jìn)。協(xié)作存在不足：部分事項(xiàng)協(xié)調(diào)難度大，存在被動(dòng)配合、銜接不暢問題，一定程度影響工作效率。協(xié)作問題突出：存在明顯推諉扯皮、責(zé)任甩鍋現(xiàn)象，跨科室工作推進(jìn)困難，嚴(yán)重影響工作質(zhì)效。

13. 分中心與供應(yīng)商或合作方交往的合規(guī)性與廉潔氛圍

全程合規(guī)、風(fēng)清氣正偶有贈(zèng)送小禮品、宴請(qǐng)苗頭存在不當(dāng)交往廉潔氛圍差、風(fēng)險(xiǎn)突出不了解

14.

分中心在場(chǎng)景營(yíng)銷費(fèi)使用、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用等工作中，是否存在流程缺失、弄虛作假、超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍等不合規(guī)情形？

合規(guī)基本合規(guī)，偶有小問題存在不合規(guī)情形不了解

15.

分中心員工異常行為排查與風(fēng)險(xiǎn)管控情況

按期排查、管控到位個(gè)別員工有苗頭多人存在異常跡象管控缺失、具體可舉例：風(fēng)險(xiǎn)突出排查流于形式不了解

16. 您還有哪些問題需要反饋？

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宜昌分中心調(diào)研問卷

一、基本信息

二、對(duì)分中心班子成員（副總及以上）整體評(píng)價(jià)

三、對(duì)科室經(jīng)理/主管評(píng)價(jià)

一、基本信息

三、對(duì)科室經(jīng)理/主管評(píng)價(jià)