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養(yǎng)殖險(xiǎn)滿意度調(diào)查問卷
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1. 您的性別是?
A.男
B.女
2. 您的年齡?
A.25周歲以下
B.26-40周歲
C.41-55周歲
D.55周歲以上
3. 您從事養(yǎng)殖行業(yè)的年限
A?1年及以下
B?2-5年
C?6-10年
D?10年以上
4. 您投保的牲畜品種是?
A、肉牛
B、育肥羊
C、能繁母豬
5. 您的養(yǎng)殖規(guī)模類型是?
A.?散養(yǎng)(自用為主)
B.小型養(yǎng)殖戶
C.中型養(yǎng)殖場
D.大型養(yǎng)殖企業(yè)
6. 您更愿意通過哪種渠道購買?
A.保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員上門辦理
B.保險(xiǎn)公司營業(yè)柜臺(tái)辦理
C.線上平臺(tái)辦理
D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一組織辦理
7. 您選擇該渠道的原因是?
A.辦理方便快捷
B.信任度高
C.有人講解指導(dǎo)
8. 您認(rèn)為未來一年損失可能的最主要原因是?
A、自然災(zāi)害
B、疫病死亡
C.飼料成本上漲
D.意外死亡
9. 您認(rèn)為地方性政策養(yǎng)殖險(xiǎn)的補(bǔ)貼可以滿足需求嗎?
A.完全滿足
B.基本滿足
C.不足
10. 關(guān)于理賠經(jīng)歷,您對理賠服務(wù)滿意度是?
A、非常滿意
B、一般
C、不滿意
11. 您對于理賠服務(wù)希望增加的內(nèi)容是(可多選):
A.簡化理賠流程
B.提高理賠效率
C.重大災(zāi)害/大規(guī)模損失案件支持預(yù)賠付
D.開通線上報(bào)案,自助上傳資料
12. 您對當(dāng)前養(yǎng)殖保險(xiǎn)產(chǎn)品有什么改進(jìn)建議(可多選)?
A、補(bǔ)充市場價(jià)格波動(dòng)保障
B、擴(kuò)大疾病保障范圍
C、加強(qiáng)保險(xiǎn)政策宣傳
D、提高保額與賠付標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)閉
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