護(hù)士禮儀規(guī)范及護(hù)患溝通考試

您的姓名：

1. 禮儀的核心是什么？（）

A. 儀表整潔B. 尊重他人C. 舉止優(yōu)雅D. 語(yǔ)言文明

2. 女士護(hù)士站姿的正確要求是？（）

A. 兩腿分開(kāi)與肩同寬B. 采用丁字步（右腳位于左腳中后部）C. 雙手自然下垂貼于大腿兩側(cè)D. 骨盆前傾

3. 電話溝通時(shí)，護(hù)士應(yīng)在鈴響幾聲內(nèi)接聽(tīng)？（）

A. 一聲B. 三聲C. 五聲D. 七聲

4. 護(hù)士與患者溝通時(shí)，以下哪種表述更恰當(dāng)？（）

A. 你聽(tīng)懂了嗎？B. 我剛才不是已經(jīng)說(shuō)過(guò)一遍了嗎？C. 我說(shuō)清楚了嗎？需要我再?gòu)?fù)述一遍嗎？D. 你怎么這么不配合？

5. 護(hù)士在病房操作前的正確做法是？（）

A. 直接進(jìn)入病房操作B. 輕聲敲門(mén)，得到回應(yīng)后進(jìn)入C. 推門(mén)而入并大聲說(shuō)明操作目的D. 提前半小時(shí)通知患者即可

6. 禮儀的作用包括以下哪些？（）

A. 引人注意B. 讓人喜悅C. 增強(qiáng)自信心D. 塑造良好個(gè)人形象E. 成為受歡迎的人

7. 護(hù)士?jī)x容禮儀的要求有？（）

A. 女性淡妝上崗B. 劉海不過(guò)眉C. 長(zhǎng)發(fā)用發(fā)網(wǎng)固定D. 不涂有色指甲油E. 可佩戴簡(jiǎn)約手鏈

8. 護(hù)理工作溝通中，入院時(shí)護(hù)士應(yīng)做到的有？（）

A. 起身迎接或欠身B. 微笑相迎C. 雙手接病歷資料D. 主動(dòng)介紹自己E. 冷漠對(duì)待患者詢問(wèn)

9. 護(hù)理禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，也是護(hù)理人員職業(yè)道德的具體表現(xiàn)。

對(duì)錯(cuò)

10. 護(hù)士上班時(shí)可佩戴戒指、手鏈等飾物，只要不影響工作即可。

對(duì)錯(cuò)

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