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華為智能手環(huán)與小米手環(huán)差異化定位及用戶持續(xù)使用行為調(diào)查
尊敬的受訪者:
您好!本次問卷旨在調(diào)研華為、小米智能手環(huán)的產(chǎn)品定位差異,以及用戶使用體驗與持續(xù)使用行為,所有數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)調(diào)研分析,嚴格保密您的個人信息,全程匿名作答。請根據(jù)您的真實使用感受填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別?
A. 男
B. 女
2. 您的年齡?
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 您的職業(yè)是?
A. 學生
B. 企業(yè)職員
C. 自由職業(yè)者
D. 公職/事業(yè)單位人員
E. 退休人員
F. 其他
4. 您每月可支配收入/生活費大概是?
A. 2000元及以下
B. 2001-3500元
C. 3501-5000元
D. 5001-8000元
E. 8000元以上
5. 您目前正在使用以下哪款智能手環(huán)?
A. 華為手環(huán)(如手環(huán)11、手環(huán)10、手環(huán)8等)
B. 小米手環(huán)(如手環(huán)10、手環(huán)9 Pro等)
C. 曾使用華為/小米手環(huán),現(xiàn)已停用
D. 從未使用過華為、小米手環(huán)
6. 您使用該款手環(huán)的時長?
A. 3個月以內(nèi)
B. 3-6個月
C. 6-12個月
D. 1-2年
E. 2年以上
7. 您購買該款手環(huán)的主要渠道是?
A. 線上電商平臺(京東、淘寶、拼多多等)
B. 品牌官方線下門店
C. 線下數(shù)碼賣場
D. 他人贈送
E. 其他
8. 您購買智能手環(huán)時,首選價位段是?
A. 200元以下
B. 200-300元
C. 301-400元
D. 400元以上
9. 您選擇購買該品牌手環(huán),最核心的原因是?
A. 專業(yè)的健康監(jiān)測功能
B. 豐富的運動模式
C. 高性價比、價格合適
D. 品牌口碑與影響力
E. 機身輕薄、佩戴舒適
F. 系統(tǒng)流暢、操作便捷
G. 外觀設(shè)計與個性化功能
H. 續(xù)航能力強
I. 其他
10. 您對華為、小米手環(huán)品牌定位的認知是?
A. 華為手環(huán)主打?qū)I(yè)、精準的深度健康監(jiān)測
B. 小米手環(huán)主打功能全面、高性價比的大眾使用
C. 兩者定位無明顯差異
D. 不了解兩者定位區(qū)別
11. 購買前,您是否了解華為手環(huán)側(cè)重健康深度、小米手環(huán)側(cè)重功能廣度的差異?
A. 非常了解
B. 大致了解
C. 不太了解
D. 完全不了解
12. 健康監(jiān)測功能對您的重要程度(心率、睡眠、HRV分析、心律失常監(jiān)測、午睡小結(jié)等)
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
13. 運動監(jiān)測功能對您的重要程度(運動模式數(shù)量、數(shù)據(jù)精準度、運動記錄完整性)
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
14. 數(shù)據(jù)準確性對您的重要程度(健康/運動數(shù)據(jù)無延遲、無偏差)
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
15. 佩戴舒適度對您的重要程度(機身重量、厚度、貼合度)
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
16. 設(shè)備連接穩(wěn)定性對您的重要程度(與手機連接順暢、無斷連)
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
17. 續(xù)航表現(xiàn)對您的重要程度
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
18. 操作便捷性與系統(tǒng)流暢度對您的重要程度
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
19. 您在使用手環(huán)過程中,是否遇到過以下問題(可多選)?
A. 健康/運動數(shù)據(jù)延遲、不準確
B. 設(shè)備與手機連接繁瑣、頻繁斷連
C. 功能實用性低、日常使用頻率低
D. 續(xù)航時間短、充電頻繁
E. 佩戴不舒適、有異物感
F. 從未遇到任何問題
G. 其他
20. 您目前使用該手環(huán)的頻率是?
A. 每天都使用
B. 每周使用3-5天
C. 每周使用1-2天
D. 偶爾使用
E. 已停止使用
21. 若您已停止使用手環(huán),主要原因是(可多選)?
A. 功能故障、數(shù)據(jù)不準確
B. 功能滿足不了自身需求
C. 佩戴不適、使用麻煩
D. 新鮮感褪去、閑置不用
E. 更換其他品牌穿戴設(shè)備
F. 其他
22. 您是否會繼續(xù)長期使用當前品牌手環(huán)?
A. 一定會
B. 大概率會
C. 不確定
D. 大概率不會
E. 一定不會
23. 后續(xù)更換智能手環(huán),您是否會繼續(xù)選擇同品牌產(chǎn)品?
A. 一定會
B. 大概率會
C. 不確定
D. 大概率不會
E. 一定不會
24. 影響您持續(xù)使用該手環(huán)的最核心因素是()?
A. 核心功能(健康/運動)精準穩(wěn)定
B. 佩戴體驗與硬件質(zhì)感
C. 產(chǎn)品性價比
D. 品牌服務(wù)與售后
E. 功能滿足自身日常需求
F. 其他
25. 您對目前使用的智能手環(huán)整體滿意度如何?
A. 非常不滿意
B. 不太滿意
C. 一般
D. 比較滿意
E. 非常滿意
26. 您認為該品牌手環(huán)最需要優(yōu)化改進的地方是?
A. 提升健康/運動數(shù)據(jù)精準度
B. 豐富/精簡功能類型
C. 優(yōu)化佩戴舒適度
D. 提升連接與運行穩(wěn)定性
E. 延長續(xù)航時間
F. 其他
27. 對于華為、小米智能手環(huán),您有其他意見或建議嗎?
再次感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷!祝您生活愉快!
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