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2026年浙江省公共體育場(chǎng)館開(kāi)放使用滿(mǎn)意度問(wèn)卷(諸暨市體育中心)
性別
男
女
您的年齡段
18歲以下
18-40歲
40-60歲
60歲以上
您日常體育鍛煉頻率
每天
每周3-5次
每周1-2次
偶爾
您體育鍛煉的主要時(shí)間段為
工作日
節(jié)假日
晨間(6:00-8:00)
上午(8:00-12:00)
中午(12:00-14:00)
下午(14:00-18:00)
晚間(18:00-22:00)
您在本場(chǎng)館進(jìn)行體育鍛煉至今已有多長(zhǎng)時(shí)間
半年以?xún)?nèi)
半年-1年
1-3年
3年以上
您主要體育鍛煉項(xiàng)目
籃球
足球
羽毛球
乒乓球
網(wǎng)球
跑步
游泳
健身器械
健步走
其他
您選擇來(lái)這里體育鍛煉的主要原因
離家近交通方便
場(chǎng)地設(shè)施齊全
環(huán)境干凈舒適
場(chǎng)館管理有序
低免惠民政策吸引
其他
您來(lái)場(chǎng)館的主要交通方式
步行
騎車(chē)
自駕
公共交通
其他
您來(lái)本場(chǎng)館的單程通勤時(shí)間大約是
15分鐘以?xún)?nèi)
15-30分鐘
30分鐘以上
1.您對(duì)場(chǎng)館日常開(kāi)放時(shí)間是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
較不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
1-1.選擇不滿(mǎn)意的原因是
開(kāi)放時(shí)間太短
開(kāi)放時(shí)間不合理
開(kāi)放時(shí)間經(jīng)常變動(dòng)
其他
2.您對(duì)體育場(chǎng)館收費(fèi)情況和優(yōu)惠政策是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
較不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
2-1.選擇不滿(mǎn)意的原因是
收費(fèi)太高
優(yōu)惠名額太少
優(yōu)惠時(shí)段不合理
優(yōu)惠覆蓋項(xiàng)目少
其他
3.您對(duì)場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)(日常免費(fèi)時(shí)段及節(jié)假日)是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
較不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
3-1.選擇不滿(mǎn)意的原因是
免費(fèi)開(kāi)放時(shí)段不合理
免費(fèi)開(kāi)放名額少
免費(fèi)開(kāi)放時(shí)長(zhǎng)不足難以滿(mǎn)足需求
免費(fèi)開(kāi)放場(chǎng)地少
免費(fèi)開(kāi)放預(yù)約流程復(fù)雜
其他
4.您對(duì)場(chǎng)館健身場(chǎng)地及健身器材情況是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
較不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
4-1.選擇不滿(mǎn)意的原因是
場(chǎng)地狹小擁擠
器材老舊損壞
器材數(shù)量不足
場(chǎng)地維護(hù)不及時(shí)
其他
5.您對(duì)場(chǎng)館整體環(huán)境、衛(wèi)生情況和停車(chē)狀況是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
較不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
5-1.選擇不滿(mǎn)意的原因是
衛(wèi)生清潔不及時(shí)
環(huán)境雜亂有異味
停車(chē)位不足
停車(chē)收費(fèi)過(guò)高
其他
6.您對(duì)場(chǎng)館無(wú)障礙設(shè)施及新能源充電樁、母嬰室、自助設(shè)備(如自動(dòng)販賣(mài)機(jī)、飲水機(jī)等)等基礎(chǔ)設(shè)施是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
較不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
6-1.選擇不滿(mǎn)意的原因是
無(wú)障礙設(shè)施缺失 / 損壞
充電樁數(shù)量少 / 故障多
母嬰室設(shè)施不全
自助設(shè)備常失靈
自助設(shè)備少不能滿(mǎn)足需求
其他
7.您對(duì)場(chǎng)館工作人員服務(wù)及秩序管理是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
較不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
7-1.選擇不滿(mǎn)意的原因是
服務(wù)態(tài)度差
響應(yīng)不及時(shí)
現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂
工作人員專(zhuān)業(yè)度不足
其他
8.您對(duì)場(chǎng)館公益健身講座、科學(xué)健身培訓(xùn)組織情況是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
較不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
8-1.選擇不滿(mǎn)意的原因是
開(kāi)展次數(shù)太少
時(shí)間安排不合理
宣傳不到位
內(nèi)容實(shí)用性差
其他
9.您對(duì)場(chǎng)館線(xiàn)上預(yù)定系統(tǒng)及線(xiàn)下自助服務(wù)是否感到便捷
便捷
較便捷
一般
較不便捷
不便捷
未使用過(guò)自助服務(wù)
9-1.選擇不便捷的原因是
場(chǎng)館無(wú)自助服務(wù)
自助服務(wù)設(shè)備不好用
系統(tǒng)運(yùn)行卡頓
預(yù)約流程復(fù)雜
系統(tǒng)功能不完善
其他
10.您對(duì)場(chǎng)館安全設(shè)施(如電梯、消防、警示標(biāo)識(shí)等)及應(yīng)急救護(hù)設(shè)備維護(hù)情況是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
較不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
10-1.選擇不滿(mǎn)意的原因是
存在安全隱患
設(shè)備配備不足
設(shè)備無(wú)法使用
擺放位置不明顯
設(shè)備無(wú)使用說(shuō)明
其他
您認(rèn)為場(chǎng)館目前最需要改進(jìn)的地方是什么?
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