算法時代零工工作者權益保障調查問卷

1. 您的性別是？

男女

2. 【單選】您的年齡是？

20歲以下20-30歲31-40歲40歲以上

3. 【單選】您的最高學歷是？

初中及以下高中/中專/技校大專及以上

4. 【單選】您的戶籍類型是？

農(nóng)村城鎮(zhèn)

5. 【單選】您從事當前零工工作的年限是？

不足1年1-3年（含3年）3年以上

6. 【單選】您目前主要從事的零工行業(yè)是？

外賣配送（美團/餓了么/達達等）網(wǎng)約車/代駕（滴滴/高德/T3等）快遞物流（順豐/中通/京東等）同城速遞/閃送/跑腿其他：

7. 【單選】您與平臺/外包公司目前簽訂的協(xié)議類型是？

勞動合同合作協(xié)議/服務協(xié)議/承攬協(xié)議未簽訂任何書面協(xié)議不清楚簽的是什么

8. 【單選】您是否了解平臺派單、計酬、獎懲的算法規(guī)則？

非常了解比較了解不太了解完全不了解

9. 【單選】近三個月內，您是否遭遇過平臺的不合理扣款或罰款？

是否

10. 【多選】（若選"是"）您遭遇不合理扣款的主要原因是？

超時配送/遲到客戶差評/投訴系統(tǒng)判定違規(guī)（如提前點擊送達、軌跡異常等）其他：

11. 【單選】您認為平臺的算法獎懲規(guī)則是否公平？

非常公平比較公平不太公平非常不公平

12. 【單選】您目前的日均工作時長大約是？

8小時及以下8-10小時10-12小時12小時以上

13. 【單選】您每周一般休息幾天？

基本不休息1天2天及以上

14. 【多選】您選擇超時工作的主要原因是？

不跑夠時間/單量賺不到錢平臺派單壓力大，不敢停/不敢拒單平臺有在線時長獎勵或懲罰機制個人習慣，想多賺點其他：

15. 【單選】您是否發(fā)生過職業(yè)傷害（如交通事故、摔傷、中暑等）？

是，1次是，2次及以上否

16. 【單選】（若選"是"）您發(fā)生職業(yè)傷害后的處理方式主要是？

獲得平臺或保險全額賠償平臺給予了部分賠償自己承擔了全部費用其他：

17. 【單選】（若選"是"）平臺是否為您發(fā)放過安全防護用品（如頭盔、護膝、反光衣等）？

經(jīng)常發(fā)放偶爾發(fā)放從未發(fā)放

18. 【多選】您目前參加了以下哪些社會保險？

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險工傷保險失業(yè)保險以上均未參加

19. 【多選】（若參加了部分保險）您未參加或未足額參加職工社會保險的主要原因是？

繳費太高，負擔不起不知道如何辦理/手續(xù)太麻煩覺得沒必要/用不上平臺沒有為我繳納/沒有渠道繳納工作不穩(wěn)定，經(jīng)常換城市其他：

20. 【單選】您是否曾因權益受損向平臺或相關部門進行過申訴/投訴？

是否

21. 【單選】（若選"是"）您的申訴/投訴最終結果是？

問題得到解決部分解決未解決或被駁回

22. 【多選】（若選"是"）您主要通過什么渠道進行申訴？

平臺APP內申訴/客服12345市民熱線勞動監(jiān)察部門工會勞動仲裁/法院社交媒體/網(wǎng)絡曝光其他：

23. 【單選】您是否知道可以通過勞動仲裁或法院來維護自身權益？

知道不知道

24. 【單選】您是否有過勞動仲裁或訴訟的經(jīng)歷？

有沒有

25. 【多選】當權益受到侵害時，您不愿意維權的主要原因是？

不知道需要哪些證據(jù)耗時太長，等不起怕被平臺封號/報復覺得維權也沒用，贏不了不知道去哪里維權/流程太復雜其他：

26. 【單選】您是否知道"不完全勞動關系"或"新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障"相關政策？

非常了解聽說過一些完全不了解

27. 【單選】您對目前平臺算法管理的整體滿意度是？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

28. 【多選】您認為目前零工工作者權益保障最需要改進的方面是？（）

明確勞動關系/簽訂勞動合同提高算法透明度與公平性限制工作時長/保障休息權完善職業(yè)傷害保障降低社保繳費門檻/提高參保便利暢通維權申訴渠道提高平臺抽成透明度與收入保障其他：

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