員工餐廳就餐滿意度調(diào)查

您好！為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意度情況，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)和管理，特開展本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答，您的意見對(duì)我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您每周在員工餐廳就餐的頻率

1-2次3-4次5-6次7次及以上

2. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)段

早餐午餐晚餐其他時(shí)段

3. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常差
較差
一般
較好
非常好

餐廳環(huán)境整潔度

餐桌椅舒適度

餐具清潔度

餐廳通風(fēng)情況

餐廳整體氛圍

4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳菜品相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

菜品種類豐富度

菜品口味

菜品新鮮度

菜品分量

菜品搭配合理性

5. 您對(duì)員工餐廳菜品更新頻率的滿意程度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

6. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳服務(wù)相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

服務(wù)人員態(tài)度

打餐效率

服務(wù)人員衛(wèi)生狀況

投訴處理及時(shí)性

7. 您認(rèn)為員工餐廳的就餐價(jià)格水平

過高略高適中略低過低

8. 您對(duì)員工餐廳提供的健康飲食選項(xiàng)的滿意程度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

9. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些

菜品口味不佳菜品種類太少價(jià)格不合理服務(wù)態(tài)度差環(huán)境不整潔排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)菜品更新慢其他

10. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

11. 如果員工餐廳進(jìn)行改進(jìn)，您最希望優(yōu)先改進(jìn)的方面是

菜品口味菜品種類就餐環(huán)境服務(wù)質(zhì)量價(jià)格水平其他

12. 您對(duì)員工餐廳的菜品有什么具體的建議或期望

13. 您對(duì)員工餐廳的服務(wù)有什么具體的建議或期望

14. 您對(duì)員工餐廳還有其他哪些意見或建議

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