大學生校內(nèi)共享單車使用需求和使用習慣調(diào)研

1. 你的年級

大一大二大三大四研究生及以上

2. 你是否在校園里使用過共享單車

是否

3. 你平均每周在校內(nèi)使用共享單車的頻率

幾乎每天每周3-5次每周1-2次偶爾使用（頻率低于每周一次）

4. 你通常在哪些時間段使用共享單車

8:00以前8:00-11:0011:00-14:0014:00-18:0018:00以后

5. 你使用校內(nèi)共享單車的主要場景是

往返教學樓與宿舍往返食堂去圖書館去校門/快遞點校園內(nèi)閑逛/鍛煉趕時間時（如快遲到）其他

6. 你單次使用共享單車的平均時長

10min以內(nèi)10-30min30min以上

7. 你平時最常使用的共享單車品牌是

美團哈啰青桔

8. 你平常如何尋找可用車輛

手機App/小程序?qū)崟r查看位置憑經(jīng)驗去固定停放點邊走邊找，遇到就騎其他

9. 使用結(jié)束后，你一般把車停在哪里

規(guī)定的校內(nèi)共享單車停放區(qū)目的地附近方便的地方視情況而定，盡量不擋路即可

10. 你選擇使用共享單車而非其他校內(nèi)出行方式的最主要原因是

省時快捷價格便宜隨取隨停方便不想步行沒有自己的自行車/電動車其他

11. 你目前未使用校內(nèi)共享單車的主要原因是

自己有自行車/電動車覺得收費偏高找車困難，高峰時段沒車車輛故障率高步行已能滿足需求擔心安全/不會騎其他

12. 你最能接受的單次騎行計費方式是

按次收費（如1元/次）按時長收費（如1.5元/30分鐘）月卡/學期卡不限次按里程收費（如1元/km）都可以

13. 你每月愿意在校內(nèi)共享單車上花費的金額是

10元以內(nèi)10-20元20元以上

14. 你是否購買過共享單車騎行卡

是，經(jīng)常購買是，偶爾購買否，按次付費否，從未付費使用

15. 請評價以下因素對你選擇校內(nèi)共享單車的重要性

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

車輛投放數(shù)量充足，隨時隨地有車

車輛干凈整潔、車況良好

價格低廉

開鎖/關(guān)鎖操作便捷（App/小程序穩(wěn)定性）

停車點位置合理、距離目的地近

騎行舒適度（座椅、減震等）

客服與故障處理響應速度

用戶信用體系與違規(guī)停車懲罰

16. 你在使用校內(nèi)共享單車時遇到的主要問題有

上課高峰時段車輛不夠車輛亂停亂放，影響通行故障車多（掃碼無響應、鏈條脫落等）停車區(qū)太遠或位置不合理計費異?；蚨嗫圪M沒有遇到過明顯問題

17. 你認為最需要增加共享單車投放量的區(qū)域是？

宿舍區(qū)教學樓區(qū)域食堂圖書館校門口/地鐵站口操場/體育館其他

18. 如果學校優(yōu)化校內(nèi)共享單車服務，你會增加使用頻率嗎

一定會可能會不太會完全不會

19. 你對校內(nèi)共享單車還有哪些建議或想說的話（選填）

20. 結(jié)合你的校園出行體驗，說說目前校園共享單車給你帶來最大的痛點是什么？

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大學生校內(nèi)共享單車使用需求和使用習慣調(diào)研