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家庭生命周期視角下酒店客房消費者偏好調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!為深入了解不同家庭生命周期階段的消費者對旅游目的地酒店客房的偏好差異,我們開展本次調(diào)研。問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究與市場分析,感謝您的支持與配合!
一、基礎(chǔ)信息與家庭生命周期識別
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡區(qū)間:
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3. 您的月均家庭總收入:
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上
4. 您目前所處的家庭生命周期階段(根據(jù)溫德爾·史密斯理論劃分):
單身期(無伴侶、無子女)
新婚期(已婚/同居,無子女)
滿巢期Ⅰ(子女學齡前)
滿巢期Ⅱ(子女學齡期)
滿巢期Ⅲ(子女青春期/中學階段)
空巢期(子女已獨立離家)
鰥寡期(伴侶離異/喪偶,獨自生活)
5. 您的家庭常住人口數(shù)量:
1人
2人
3人
4人
5人及以上
6. 您家中是否有以下成員(可多選):
學齡前兒童(0-6歲)
學齡期兒童(7-12歲)
青少年(13-17歲)
成年子女(18歲及以上)
60歲以上老人
二、酒店客房選擇決策因素偏好
7. .您選擇旅游目的地酒店客房時,對客房面積與空間布局的重視程度:量表題
A 完全不重視
B 不太重視
C 一般
D 比較重視
E 非常重視
8. 您選擇旅游目的地酒店客房時,對床型配置合理性的重視程度:
A 完全不重視
B 不太重視
C 一般
D 比較重視
E 非常重視
9. 您選擇旅游目的地酒店客房時,對客房價格性價比的重視程度:
A 完全不重視
B 不太重視
C 一般
D 比較重視
E 非常重視
10. 您選擇旅游目的地酒店客房時,對家庭友好配套設(shè)施的重視程度:
A 完全不重視
B 不太重視
C 一般
D 比較重視
E 非常重視
11. 您選擇旅游目的地酒店客房時,對客房隔音與私密性的重視程度:
A 完全不重視
B 不太重視
C 一般
D 比較重視
E 非常重視
12. 您選擇旅游目的地酒店客房時,對客房衛(wèi)生清潔狀況的重視程度:
A 完全不重視
B 不太重視
C 一般
D 比較重視
E 非常重視
13. 您選擇旅游目的地酒店客房時,對酒店地理位置與交通的重視程度:
A 完全不重視
B 不太重視
C 一般
D 比較重視
E 非常重視
14. 您能接受的旅游目的地酒店客房每間夜預算:
A 200元及以下
B 201-400元
C 401-600元
D 601-800元
E 801-10000元
F 1001元及以上
15. 您預訂旅游酒店客房最常用渠道:
A 攜程/美團/飛豬等OTA平臺
B 酒店官方小程序/APP
C 旅行社旅游套餐
D 線下到店預訂
E 親友推薦
三、家庭客房房型、設(shè)施與安全服務(wù)偏好
16. 您家庭出行最偏好的酒店床型房型:
A 1.8m及以上大床房
B 兩張1.2m標準雙床房
C 親子組合房(大床+兒童床)
D 家庭連通房/家庭套房
E 榻榻米主題房
17. 若家中有老人或兒童,您對窗戶防護欄/限位器的需求程度:
A 完全不需要
B 不太需要
C 一般
D 比較需要
E 非常需要
18. 若家中有老人或兒童,您對衛(wèi)浴防滑、安全扶手的需求程度:
A 完全不需要
B 不太需要
C 一般
D 比較需要
E 非常需要
19. 您是否需要客房配備兒童專屬用品(兒童牙具、拖鞋、洗護用品):
A 完全不需要
B 可有可無
C 比較需要
D 必須配備
20. 您對客房免費洗衣、烘干便民服務(wù)的需求程度:
A 完全不需要
B 不太需要
C 一般
D 比較需要
E 非常需要
21. 您入住酒店客房時,對增值服務(wù)的偏好:
A 只需要基礎(chǔ)住宿
B 需要含免費早餐
C 需要延遲退房服務(wù)
D 需要兒童托管服務(wù)
E 需要紀念日主題布置
22. 您入住酒店客房時,希望客房娛樂配置為:
A 僅基礎(chǔ)WiFi、電視即可
B 親子投影、兒童影音設(shè)備
C 迷你吧、休閑茶具
D 簡易健身、休閑娛樂設(shè)備
四、本地化特色與旅游目的地場景偏好
23. 您選擇旅游酒店時,是否看重酒店客房本地民俗文化特色:
A 完全不看重
B 一般無所謂
C 有特色會優(yōu)先考慮
D 非常看重,必選特色酒店
24. 您希望酒店客房融入哪些本地化元素(可多選):
A 本地民俗裝修與非遺裝飾
B 本地特色洗護、文創(chuàng)用品
C 本地特色零食、茶飲免費提供
D 本地旅游攻略、文化介紹
E 不需要任何本地化元素
25. 您家庭旅游出行主要類型:
A 親子游
B 情侶蜜月游
C 多代家庭親子團聚游
D 親友結(jié)伴游
E 個人休閑游
26. 您家庭出游單次住宿入住晚數(shù):
A 1晚
B 2-3晚
C 4-7晚
D 8晚及以上
27. 您偏好的酒店周邊選址:
A 景區(qū)景點附近
B 市中心交通便利地段
C 城郊安靜度假區(qū)
D 美食街/商圈周邊
28. 家庭生命周期變化,是否會改變您選酒店客房的標準:
A 完全不會
B 偶爾會微調(diào)
C 明顯會改變需求標準
D 不清楚
關(guān)閉
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