国产高清日日夜夜操,久草综合在线婷婷色,国产久久久,久久99亚洲激情,色综合婷婷淫,夜夜久久精品国产,美女起爽视频,91亚洲色,久久青青草在线视频

東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融公司經(jīng)銷商痛點(diǎn)調(diào)研

尊敬的經(jīng)銷商合作伙伴:
       您好！本次問(wèn)卷為匿名專項(xiàng)調(diào)研，核心目的是全面收集貴店在與我司汽車金融業(yè)務(wù)合作中的真實(shí)抱怨痛點(diǎn)、業(yè)務(wù)阻礙、核心訴求與未來(lái)期待，所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部服務(wù)優(yōu)化、政策迭代與流程升級(jí)，絕不對(duì)外泄露、不與日常業(yè)務(wù)考核掛鉤。

*問(wèn)卷預(yù)計(jì)填寫(xiě)時(shí)長(zhǎng)8-10分鐘，所有題目請(qǐng)結(jié)合門店日常實(shí)際運(yùn)營(yíng)、一線銷售與金融專員真實(shí)感受作答，感謝您的坦誠(chéng)反饋與長(zhǎng)期支持！
第一部分 經(jīng)銷商基礎(chǔ)信息（必填，用于分類統(tǒng)計(jì)，不關(guān)聯(lián)隱私）
1. 經(jīng)銷商品牌
請(qǐng)選擇
經(jīng)銷商名稱
2. 貴店所在區(qū)域:
3. 貴店月均汽車銷量規(guī)模:
4. 貴店與我司金融業(yè)務(wù)合作年限:
5. 貴店金融業(yè)務(wù)對(duì)接崗位:
6. 貴店是否與我司開(kāi)展庫(kù)存融資/建店融資合作:
第二部分 合作核心痛點(diǎn)與抱怨點(diǎn)專項(xiàng)
打分說(shuō)明:1分=非常不滿意/痛點(diǎn)極強(qiáng)，5分=非常滿意/無(wú)任何問(wèn)題，分?jǐn)?shù)越低代表抱怨程度越高
模塊1 審批與風(fēng)控政策痛點(diǎn)
7. 對(duì)我司貸款審批通過(guò)率（客群準(zhǔn)入門檻）的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】該政策最不合理的地方是:
8. 對(duì)我司審批時(shí)效（從進(jìn)件到出結(jié)果時(shí)長(zhǎng)）的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】審批時(shí)效最大的問(wèn)題是:
9. 對(duì)我司風(fēng)控要求與資料復(fù)雜度的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】最繁瑣/最不合理的資料/風(fēng)控要求是:
10. 對(duì)我司審批結(jié)果溝通與拒貸解釋清晰度的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】拒貸后最大的困擾是:
模塊2 產(chǎn)品政策與費(fèi)率痛點(diǎn)
11. 對(duì)我司金融產(chǎn)品豐富度（低首付、長(zhǎng)周期、免息、服務(wù)費(fèi)等）的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】當(dāng)前產(chǎn)品最缺失/最不貼合市場(chǎng)的是:
12. 對(duì)我司貼息政策力度、執(zhí)行穩(wěn)定性、服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼到賬時(shí)效的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】貼息政策最大的問(wèn)題是:
13. 對(duì)我司費(fèi)率透明度、無(wú)隱形收費(fèi)、報(bào)價(jià)一致性的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】費(fèi)率/收費(fèi)相關(guān)的投訴/客戶顧慮是:
模塊3 業(yè)務(wù)流程與操作體驗(yàn)痛點(diǎn)
14. 對(duì)我司進(jìn)件系統(tǒng)/線上操作平臺(tái)的便捷度、穩(wěn)定性的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】系統(tǒng)最大的問(wèn)題是:
15. 對(duì)我司放款時(shí)效、放款流程合規(guī)性、放款節(jié)點(diǎn)靈活性的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】放款環(huán)節(jié)最影響交車的問(wèn)題是:
16. 對(duì)我司貸后管理（催收、逾期處理、檔案管理）的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】貸后環(huán)節(jié)給門店帶來(lái)的最大困擾是:
模塊4 對(duì)接服務(wù)與支持體系痛點(diǎn)
17. 對(duì)我司駐店/區(qū)域金融經(jīng)理的響應(yīng)速度、專業(yè)能力、問(wèn)題解決效率的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】對(duì)接人員最需要改進(jìn)的是:
18. 對(duì)我司培訓(xùn)支持（產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧、合規(guī)培訓(xùn)、新政策解讀）的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】培訓(xùn)最大的問(wèn)題是:
19. 對(duì)我司問(wèn)題申訴、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)、應(yīng)急問(wèn)題處理機(jī)制的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】特殊業(yè)務(wù)/應(yīng)急問(wèn)題最大的痛點(diǎn)是:
模塊5 合規(guī)與考核壓力痛點(diǎn)
20. 對(duì)我司合規(guī)要求合理性、檢查頻次、處罰規(guī)則透明度的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】合規(guī)管理給門店帶來(lái)的最大額外負(fù)擔(dān)是:
21. 對(duì)我司業(yè)務(wù)考核指標(biāo)、激勵(lì)政策公平性的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】考核/激勵(lì)最不合理的地方是:
模塊6 庫(kù)存金融（庫(kù)存融資）專項(xiàng)痛點(diǎn)
22. 對(duì)我司庫(kù)存金融授信額度、額度批復(fù)靈活性的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】額度方面最大痛點(diǎn):
23. 對(duì)我司庫(kù)存融資利率、保證金比例、各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】費(fèi)用/利率最不合理之處:
24. 對(duì)我司車輛入倉(cāng)、贖車解押、出庫(kù)流程時(shí)效與便捷度的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】入倉(cāng)/贖車/解押最大卡點(diǎn):
25. 對(duì)我司庫(kù)存監(jiān)管方式、巡店頻次、監(jiān)管要求合理性的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】庫(kù)存監(jiān)管給門店造成的負(fù)擔(dān):
26. 對(duì)我司庫(kù)存到期展期、周轉(zhuǎn)壓力支持、淡季政策寬松度的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】庫(kù)存周轉(zhuǎn)/到期續(xù)貸最大困擾:
27. 對(duì)我司庫(kù)存金融專屬對(duì)接人、問(wèn)題響應(yīng)及異常處理效率的滿意度:
【痛點(diǎn)補(bǔ)充】庫(kù)存金融服務(wù)最需改進(jìn)點(diǎn):
第三部分 核心抱怨排序（定性鎖定最高優(yōu)先級(jí)問(wèn)題）
28. 在與我司合作中，最讓門店無(wú)法接受、直接影響經(jīng)營(yíng)的3個(gè)核心痛點(diǎn)（含零售金融+庫(kù)存金融），按嚴(yán)重程度排序:
29. 以上痛點(diǎn)中，哪個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期反饋未得到改善?
第四部分 經(jīng)銷商核心期待與優(yōu)化訴求
模塊1 政策與產(chǎn)品期待
30. 針對(duì)審批準(zhǔn)入與風(fēng)控政策，貴店最核心的3條期待:
31. 針對(duì)零售金融產(chǎn)品與貼息政策，希望優(yōu)化/新增:
模塊2 庫(kù)存金融專屬期待
32. 針對(duì)庫(kù)存金融，貴店最希望我司優(yōu)化的方向（可多選）:
33. 針對(duì)審批、放款、進(jìn)件操作全流程，最迫切期待:
模塊3 服務(wù)與支持期待
34. 針對(duì)對(duì)接服務(wù)、培訓(xùn)、應(yīng)急支持，最希望升級(jí):
模塊4 長(zhǎng)期合作期待
35. 貴店希望我司成為什么樣的合作伙伴（可多選）:
36. 相較競(jìng)品汽車金融公司，我司零售+庫(kù)存金融最需要補(bǔ)齊的核心優(yōu)勢(shì):
第五部分 開(kāi)放建議與其他訴求
37. 除以上問(wèn)題外，零售金融、庫(kù)存金融還有其他抱怨、痛點(diǎn)、建議，可自由填寫(xiě):
38. 后續(xù)政策及服務(wù)優(yōu)化，您認(rèn)為必須優(yōu)先解決的事項(xiàng):
問(wèn)卷結(jié)束
        再次感謝您的真實(shí)、坦誠(chéng)反饋！我們將對(duì)所有痛點(diǎn)分類匯總、限期整改，并定期同步優(yōu)化進(jìn)度，攜手共贏。
        調(diào)研截止時(shí)間:2026年5月20日
經(jīng)銷商回訪
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷
临朐县| 三门县| 樟树市| 台北县| 文山县| 商南县| 五指山市| 青神县| 呼玛县| 北碚区| 彩票| 星子县| 防城港市| 河津市| 宁远县| 中西区| 夏邑县| 吉木乃县| 黔南| 高州市| 滕州市| 上饶市| 拜泉县| 格尔木市| 乐至县| 梁山县| 广灵县| 南充市| 黑山县| 兴业县| 庄河市| 资中县| 湾仔区| 青浦区| 中江县| 延庆县| 齐齐哈尔市| 本溪市| 天门市| 融水| 东山县|