無人機外賣配送支付意愿調(diào)查-P

第一部分:基本信息
請如實填寫以下基本信息。所有回答匿名處理，僅用于學術研究。

1. 您的性別:

男女

2. 您的年齡（歲）:

3. 您的最高學歷:

高中及以下大專本科碩士博士

4. 您當前職業(yè)大類:

學生企業(yè)職員/白領公務員/事業(yè)單位自由職業(yè)/創(chuàng)業(yè)教師/科研服務業(yè)/工人退休其他

5. 您當前所在城市（寫出城市名）:

6. 您平均每周點外賣的次數(shù):

01–23–56–10>10

7. 您之前聽說過無人機外賣配送嗎?

完全沒聽說過聽說過但不了解比較了解非常了解

8. 您之前使用過無人機外賣配送嗎?

從未使用過使用過1–2次使用過3–5次使用過6次以上

第二部分:無人機外送場景
請認真閱讀以下情境，并仔細觀察下圖。所有問題都基于您對這張圖片的第一印象作答。
情境描述請您想象:您正在某景區(qū)游玩，打算用景區(qū)合作的外賣小程序點一杯飲品。這家小程序使用「無人機配送」，將飲品從山腳直接送達您所在的山頂。您打開小程序，看到了下面這張頁面。

第三部分:感知評估
請根據(jù)您剛才看到的頁面，對下列說法進行評分。請直接圈出 1–5 中的一個數(shù)字。1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意

9. 這種無人機配送比傳統(tǒng)人騎外賣更快

①②③④⑤

10. 這種無人機配送能顯著縮短我的等待時間

①②③④⑤

11. 我會因為它「快」的特點而更愿意下單

①②③④⑤

12. 這種無人機配送讓我感覺非常新奇有趣

①②③④⑤

13. 這種無人機配送非常有未來感、科幻感

①②③④⑤

14. 我會因為它「新奇」的特點而更愿意下單

①②③④⑤

15. 這種無人機配送值得發(fā)朋友圈

①②③④⑤

16. 我愿意把這次無人機配送的經(jīng)歷分享給朋友 / 同事

①②③④⑤

17. 我會因為「可以發(fā)朋友圈 / 分享」而更愿意下單

①②③④⑤

18. 我擔心無人機配送的飛行安全（如墜落、剮蹭）

①②③④⑤

19. 我擔心無人機配送過程中食品的品質(zhì)（如灑漏、溫度）

①②③④⑤

20. 我對無人機配送的可靠性/準時性有疑慮

①②③④⑤

21. 我愿意嘗試這種無人機配送

①②③④⑤

22. 如果我現(xiàn)在打開這個小程序，我會下單

①②③④⑤

第四部分:支付意愿
最后幾個問題詢問您對無人機配送的支付意愿（WTP）。請認真回答開放問題。

23. 您愿意為「無人機配送」相對于「人騎配送」額外多付多少錢?（請?zhí)畎⒗當?shù)字，單位:元） _________________________________________

24. 您能接受的「無人機配送費上限」是多少?（即超過這個數(shù)你就不愿意用無人機配送，單位:元） __________________________________________

25. 我愿意為無人機配送多付錢

①②③④⑤

26. 我對無人機配送的價格非常敏感

①②③④⑤

27. 即使略貴一點，我也會優(yōu)先選擇無人機配送

①②③④⑤

28. 您覺得「無人機配送」最值得讓您為之多付錢的特點是什么?（開放問答，可以是一句話） __________________________________________

29. 如果一定要為無人機配送多付錢，您最想多付錢購買的是下列哪些特點?（可多選）

因為它「更快」（更省時間）因為它「更新奇/更酷/更有未來感」因為它「可以拍照、發(fā)朋友圈、有社交價值」因為它「更安全/更衛(wèi)生」因為它「更環(huán)保/更低碳」因為它「讓我有面子/覺得自己跟得上潮流」其他（請說明）

30. 在什么場景下，您一定不會選擇無人機配送?（開放問答） __________________________________________

31. 您還有什么對無人機外賣配送的看法或建議?（開放問答） __________________________________________

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