員工餐廳就餐滿意度調(diào)查

您好！為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意度情況，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)和管理，特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答，您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請(qǐng)選擇

3. 您每周在員工餐廳就餐的頻率

1-2次3-4次5-6次7次及以上

4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

餐廳環(huán)境整潔度

餐具清潔度

就餐區(qū)座位充足度

餐廳整體氛圍

5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳菜品相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

菜品口味

菜品種類豐富度

菜品新鮮度

菜品分量

葷素搭配合理性

6. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳服務(wù)相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

工作人員服務(wù)態(tài)度

打餐效率

工作人員著裝整潔度

投訴處理及時(shí)性

7. 您對(duì)員工餐廳當(dāng)前菜品價(jià)格的看法

過(guò)高略高適中略低過(guò)低

8. 您通常選擇在員工餐廳就餐的主要原因（可多選）

方便快捷價(jià)格實(shí)惠菜品質(zhì)量有保障就餐環(huán)境舒適同事聚餐需求

9. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些（可多選）

菜品口味不佳菜品種類過(guò)少菜品更新不及時(shí)服務(wù)態(tài)度差環(huán)境不夠整潔排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)價(jià)格偏高其他

10. 請(qǐng)根據(jù)您的關(guān)注程度，對(duì)以下員工餐廳改進(jìn)方向進(jìn)行排序（1表示最關(guān)注，5表示最不關(guān)注）

增加菜品種類改善菜品口味提高服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化就餐環(huán)境調(diào)整菜品價(jià)格

11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大？

不可能

極有可能

12. 您是否愿意繼續(xù)在員工餐廳就餐

非常愿意愿意一般不愿意非常不愿意

13. 您對(duì)員工餐廳未來(lái)的發(fā)展有哪些具體的建議或期望？

14. 如果您對(duì)員工餐廳有其他任何意見(jiàn)或補(bǔ)充說(shuō)明，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)。

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