2026年“戰(zhàn)訓(xùn)合一”柜面業(yè)務(wù)操作實戰(zhàn)實訓(xùn)師資培養(yǎng)工作坊第1期滿意度問卷

尊敬的學(xué)員：
您好！歡迎到東北研修院參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為持續(xù)優(yōu)化學(xué)習(xí)產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，我們誠邀您填寫本次問卷。
問卷采用匿名形式，信息嚴(yán)格保密，預(yù)計填寫時間約5分鐘。
衷心感謝您對東北研修院培訓(xùn)工作的大力支持！

1. 我所住公寓及房間號。

2. 我認(rèn)為本次培訓(xùn)目標(biāo)清晰，并達(dá)成了預(yù)期目標(biāo)

完全不認(rèn)同

完全認(rèn)同

3. 我認(rèn)為項目內(nèi)容安排合理

完全不認(rèn)同

完全認(rèn)同

4. 本次培訓(xùn)我有收獲

完全不認(rèn)同

完全認(rèn)同

5. 本次所學(xué)我可以應(yīng)用到實際工作中

完全不認(rèn)同

完全認(rèn)同

6. 本次培訓(xùn)的教學(xué)方式能夠吸引我全身心投入

完全不認(rèn)同

完全認(rèn)同

7. 我對接送站服務(wù)的滿意程度

很不滿意

很滿意

8. 不滿意原因

接送站等候時間接送站人員服務(wù)態(tài)度司機(jī)服務(wù)態(tài)度其它

9. 我認(rèn)為培訓(xùn)經(jīng)理積極參與班級管理并用心服務(wù)學(xué)員

很不滿意

很滿意

10. 我對餐飲服務(wù)的滿意程度

很不滿意

很滿意

11. 不滿意原因

餐廳用餐環(huán)境菜品種類及口味餐廳服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度其它

12. 我對教室設(shè)備與現(xiàn)場服務(wù)（教學(xué)設(shè)備、茶歇、環(huán)境衛(wèi)生）的滿意程度

很不滿意

很滿意

13. 不滿意原因

教學(xué)設(shè)備教室茶歇教室環(huán)境衛(wèi)生其它

14. 我對技術(shù)支持服務(wù)（自助打印服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）的滿意程度

很不滿意

很滿意

15. 不滿意原因

自助打印服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)其它

16. 我對運動場館的硬件設(shè)施與環(huán)境衛(wèi)生的滿意程度

很不滿意

很滿意

17. 不滿意原因

硬件設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生其它

18. 我對住宿服務(wù)的滿意程度

很不滿意

很滿意

19. 不滿意原因

前臺服務(wù)客房物料房間衛(wèi)生其它

20. 我對本次培訓(xùn)的整體滿意程度

很不滿意

很滿意

21. 我對培訓(xùn)內(nèi)容和服務(wù)保障的意見和建議？

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2026年“戰(zhàn)訓(xùn)合一”柜面業(yè)務(wù)操作實戰(zhàn)實訓(xùn)師資培養(yǎng)工作坊第1期滿意度問卷