校園二手平臺調(diào)查問卷

本問卷關(guān)于校園二手平臺的調(diào)查

1. 您的性別:

男女

2. 您目前的年級:

大一大二大三大四研究生及以上

3. 您每月可支配生活費(fèi)大概在:

1000元及以下1000-15001500-20002000元以上

4. 您是否有過校園二手物品買賣的經(jīng)歷?

經(jīng)常（每月≥1次）偶爾（每學(xué)期1-3次）有過想法但未嘗試完全沒有

5. 您通常通過哪些渠道處理 / 購買二手物品?（可多選）

閑魚/轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等通用平臺校園二手QQ群/微信群校園線下跳蚤市場校內(nèi)二手小程序/公眾號直接轉(zhuǎn)賣給同學(xué)/朋友

6. 您最常產(chǎn)生閑置的物品類型是?（可多選）

教材/教輔/學(xué)習(xí)資料電子產(chǎn)品（耳機(jī)、平板配件、鍵盤等）服飾鞋包生活用品（收納、床上用品、小家電等）運(yùn)動器材/樂器美妝護(hù)膚/文具代步工具（電動車、自行車）

7. 您目前處理閑置物品的主要方式是?（可多選）

直接扔掉送給同學(xué)掛二手平臺出售暫時存放起來

8. 如果有專屬的校園二手平臺，您是否愿意使用?

非常愿意，會優(yōu)先使用愿意，偶爾會用不確定，看平臺體驗不愿意，還是習(xí)慣現(xiàn)有渠道

9. 您在校園二手交易中，更傾向于交易的商品品類是?（可多選）

教材/教輔/學(xué)習(xí)資料電子產(chǎn)品（耳機(jī)、平板配件、鍵盤等）服飾鞋包生活用品（收納、床上用品、小家電等）運(yùn)動器材/樂器美妝護(hù)膚/文具

10. 您選擇二手交易平臺 / 商品時，最看重哪些因素?（可多選）

價格實惠商品質(zhì)量/新舊程度賣家信譽(yù)/評價交易安全性（防騙、第三方擔(dān)保）物流/自提便捷度（校內(nèi)當(dāng)面交易）平臺功能完善（篩選、分類、售后）

11. 您希望校園二手平臺具備哪些特點(diǎn)?（可多選）

校內(nèi)用戶實名認(rèn)證，可查看年級/學(xué)院信息交易擔(dān)保功能，確認(rèn)收貨后再打款給賣家精準(zhǔn)分類（按品類/校區(qū)/價格篩選）商品發(fā)布模板（強(qiáng)制填寫新舊程度、購買時間等）一鍵發(fā)布到校園社群/班級群交易糾紛處理通道

12. 您認(rèn)為當(dāng)前校園二手交易存在的主要問題有?（可多選）

信任問題，擔(dān)心買到假貨/殘次品交易流程繁瑣，缺乏擔(dān)保機(jī)制商品信息不透明，描述與實物不符溝通成本高，難以聯(lián)系到賣家/買家交易糾紛難以解決物品定價混亂，不知道合理價格

13. 您認(rèn)為目前校園二手交易最急需解決的問題是?

信任問題（身份核實/第三方擔(dān)保）交易安全（防騙/售后保障）信息匹配效率（找不到想要的商品/賣不出閑置）定價參考/議價問題

14. 您最希望校園二手平臺新增 / 優(yōu)化哪些功能?（可多選）

價格智能參考（同校同類商品歷史成交價參考）商品驗貨/質(zhì)檢服務(wù)閑置物品回收服務(wù)校內(nèi)閑置租賃功能（如書籍、數(shù)碼產(chǎn)品租賃）商品評價/信用體系

15. 對于校園二手平臺，您還有什么其他想法或建議?

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