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校園客戶訪談(金融)
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1. 您是否有過購買金融理財產(chǎn)品的經(jīng)歷?
A. 有,且長期購買
B. 有過,偶爾購買
C. 從未購買,但了解過
D. 完全不了解
2. 您主要通過哪些渠道了解金融理財產(chǎn)品?(可多選)
A. 銀行網(wǎng)點宣傳
B. 手機(jī)銀行/理財AP
C. 短視頻/社交平臺
D. 身邊同事/朋友推薦
E. 學(xué)校/社區(qū)講座
F. 其他
3. 您目前了解的金融理財產(chǎn)品有哪些?(可多選)
A. 銀行存款/定期理財
B. 余額寶類貨幣基金
C. 指數(shù)/股票型基金
D. 保險理財
E. 國債/債券
F. 其他
4. 您選擇理財產(chǎn)品時,最看重的因素是?(可多選)
A. 本金安全/風(fēng)險等級
B. 收益率高低
C. 起投金額門檻
D. 贖回靈活性
E. 操作便捷性
F. 其他
5. 您認(rèn)為自己對理財產(chǎn)品的風(fēng)險認(rèn)知程度如何?
A. 很了解,能分清不同產(chǎn)品的風(fēng)險
B. 基本了解,知道有風(fēng)險但分不清等級
C. 不太了解,只知道“有風(fēng)險”
D. 完全不了解
6. 您購買理財產(chǎn)品時,遇到過哪些顧慮或抗拒點?(可多選)
A. 擔(dān)心本金虧損
B. 看不懂產(chǎn)品說明書/規(guī)則
C. 怕操作復(fù)雜被騙
D. 覺得收益太低不劃算
E. 可支配資金少,沒多余錢理財
F. 其他
7. 您身邊的同事或朋友,購買理財產(chǎn)品的多嗎?
A. 大部分都買
B. 一半左右
C. 少數(shù)人買
D. 幾乎沒人買
8. 您平時和學(xué)生交流時,聽過他們討論理財產(chǎn)品嗎?
A. 經(jīng)常聽到
B. 偶爾聽到
C. 很少聽到
D. 從未聽到
9. 您聽到學(xué)生討論的理財話題,大多和什么有關(guān)?(可多選)
A. 余額寶/零錢理財
B. 基金定投/買基金
C. 網(wǎng)上的“高收益理財”
D. 校園貸/網(wǎng)貸
E. 其他
10. 您覺得大學(xué)生購買理財產(chǎn)品,最大的問題是什么?(可多選)
A. 理財知識不足,分不清風(fēng)險
B. 容易被高收益吸引,盲目跟風(fēng)
C. 資金少,理財意識薄弱
D. 容易接觸到詐騙類理財/校園貸
E. 其他
11. 如果有面向宿管工作人員的低門檻、低風(fēng)險理財產(chǎn)品,您會考慮購買嗎?
A. 一定會
B. 可以了解后考慮
C. 不太會考慮
D. 完全不會
12. 您認(rèn)為學(xué)校/銀行針對校園內(nèi)的工作人員,開展理財知識科普有必要嗎?
A. 非常有必要
B. 有一定必要
C. 無所謂
D. 沒必要
13. 您覺得理財知識科普,用哪種形式您更容易接受?(可多選)
A. 簡單易懂的宣傳單/手冊
B. 線下小講座/面對面講解
C. 手機(jī)上的短視頻/圖文科普
D. 一對一咨詢解答
E. 其他
14. 您覺得理財產(chǎn)品宣傳中,哪些信息最容易誤導(dǎo)人?(可多選)
A. 只說高收益,不說風(fēng)險
B. 夸大產(chǎn)品安全性,說“保本保息”
C. 復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語,讓人看不懂
D. 對比時只說優(yōu)點不說缺點
E. 其他
15. 您是否擔(dān)心過購買理財產(chǎn)品遇到詐騙或虧損?
A. 非常擔(dān)心,不敢嘗試
B. 有點擔(dān)心,所以只敢買銀行存款
C. 不太擔(dān)心,相信正規(guī)機(jī)構(gòu)
D. 完全不擔(dān)心
16. 您覺得影響您購買理財產(chǎn)品的最大障礙是?(可多選)
A. 資金少,沒多余錢
B. 不懂理財知識,怕踩坑
C. 沒時間研究,覺得麻煩
D. 不信任理財機(jī)構(gòu)/產(chǎn)品
E. 其他
17. 您認(rèn)為理財產(chǎn)品對普通人來說,最大的作用是什么?(可多選)
A. 讓閑錢增值,對抗通脹
B. 強(qiáng)制儲蓄,養(yǎng)成存錢習(xí)慣
C. 學(xué)習(xí)理財知識,提升財商
D. 沒什么實際作用
E. 其他
18. 如果您有1000元閑錢,您會優(yōu)先選擇哪種理財方式?
A. 銀行活期/定期存款
B. 余額寶類貨幣基金
C. 指數(shù)基金定投
D. 放在手里/銀行卡里不理財
E. 其他
19. 您對理財產(chǎn)品的整體看法是什么?覺得它是“靠譜的理財方式”還是“容易踩坑的東西”?為什么?
20. 您遇到過學(xué)生向您咨詢理財相關(guān)問題嗎?如果有,是什么樣的問題?您是怎么回應(yīng)的?
21. 您覺得面向宿管工作人員的理財產(chǎn)品,應(yīng)該具備哪些特點,您才愿意嘗試?
22. 您對學(xué)?;蜚y行開展校園理財科普活動,有什么建議?
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