美業(yè)消費行為與偏好調(diào)查

您好！感謝您參與本次美業(yè)相關(guān)問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您的美業(yè)消費習(xí)慣、偏好及對美業(yè)服務(wù)的看法。問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。請您根據(jù)實際情況填寫，您的真實回答對我們非常重要。預(yù)計完成時間約5分鐘。

1. 您的性別

男女選項3

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您最近一年內(nèi)是否有過美業(yè)服務(wù)消費經(jīng)歷

是否

4. 您通常會選擇哪些美業(yè)服務(wù)項目

美發(fā)（剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等）美容（面部護理、身體護理等）美甲美睫化妝（日常妝、新娘妝等）紋繡（紋眉、紋眼線等）SPA按摩脫毛其他

5. 您選擇美業(yè)服務(wù)機構(gòu)時，最看重以下哪個因素

服務(wù)質(zhì)量價格水平技師技術(shù)水平店鋪環(huán)境與衛(wèi)生狀況品牌口碑地理位置便利性產(chǎn)品品質(zhì)其他

6. 您平均每月在美業(yè)服務(wù)上的消費金額大約是

100元以下100-300元301-500元501-800元801-1200元1201-2000元2000元以上

7. 請對您最近一次體驗的美業(yè)服務(wù)在以下方面進行評價

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

技師專業(yè)技能

服務(wù)態(tài)度

服務(wù)效率

店鋪環(huán)境衛(wèi)生

產(chǎn)品效果

性價比

8. 您通常通過哪些渠道了解美業(yè)服務(wù)信息（可多選）

朋友/同事推薦社交媒體（微信、微博、小紅書等）大眾點評/美團等平臺線下廣告（傳單、海報等）電視/廣播廣告搜索引擎（百度、搜狗等）店鋪會員推送其他

9. 您是否有固定光顧的美業(yè)服務(wù)店鋪

有，長期固定一家有，固定少數(shù)幾家沒有，隨機選擇

10. 您對當(dāng)前美業(yè)市場的整體滿意度如何

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 您認為目前美業(yè)服務(wù)存在哪些需要改進的地方，或有什么好的建議

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