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校園電子設(shè)備健康狀況及維修需求調(diào)研

您好!我們正在開(kāi)展校園電子設(shè)備健康狀況及維修需求調(diào)研,旨在了解大家在電子設(shè)備使用中的問(wèn)題與維修需求。您的回答對(duì)我們優(yōu)化校園技術(shù)服務(wù)至關(guān)重要,問(wèn)卷預(yù)計(jì)占用5-8分鐘,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持!
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5. 過(guò)去一年,您的電子設(shè)備是否出現(xiàn)過(guò)故障
6. 出現(xiàn)過(guò)的故障類型(可多選)
7. 設(shè)備出現(xiàn)故障后,您采取的處理方式(可多選)
8. 若您使用過(guò)校園內(nèi)的維修服務(wù),請(qǐng)對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
價(jià)格合理性
維修速度
技術(shù)專業(yè)性
服務(wù)態(tài)度
維修效果
9. 若您未使用過(guò)校園內(nèi)的維修服務(wù),主要原因是(可多選)
10. 您希望校園維修服務(wù)提供哪些項(xiàng)目(可多選)
11. 您對(duì)校園維修服務(wù)價(jià)格的敏感程度
完全不敏感(0)
非常敏感(100)
12. 您能接受的單次電子設(shè)備維修價(jià)格區(qū)間
13. 您認(rèn)為校園維修服務(wù)的合理定價(jià)依據(jù)應(yīng)包括(可多選)
14. 對(duì)于校園電子設(shè)備維修服務(wù),您還有哪些具體的建議或需求?
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