第2題:您初到病房時(shí),護(hù)士是否向您介紹床位醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、醫(yī)院有關(guān)制度
第8題:護(hù)士能否主動(dòng)巡視病房、與您交談?
第10題:護(hù)士是否向您介紹疾病、用藥飲食、鍛煉、休息方面的知識(shí)?
第13題:您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
第14題:您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意?