池州地區(qū)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店消費(fèi)行為調(diào)研問卷

尊敬的受訪者：

您好！本次問卷旨在調(diào)研池州地區(qū)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的消費(fèi)需求與體驗(yàn)偏好，問卷大約需要3分鐘完成。所有數(shù)據(jù)僅用于市場調(diào)研與學(xué)術(shù)分析，嚴(yán)格保密個人信息，感謝您的真實(shí)作答！

1. 您的性別是？

【單選，必填】A.男B.女C.不愿透露

您的年齡區(qū)間屬于？

【單選，必填】A.18歲以下B.18-25歲（Z世代核心客群）C.26-35歲（年輕職場/家庭主力客群）D.36-45歲（商務(wù)/家庭客群）E.46歲以上（銀發(fā)/康養(yǎng)客群）

3. 您的職業(yè)身份是？

【單選，必填，其他帶填空】A.企業(yè)/公司職員B.政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員C.學(xué)生D.自由職業(yè)者E.離退休人員F.其他（請注明）

4. 您的個人月均可支配收入（含生活費(fèi)/工資）是？

【單選，必填】A.3000元及以下B.3001-5000元C.5001-8000元D.8001-12000元E.12001-20000元F.20000元以上

5. 您的常住城市級別是？

【單選，必填】A.一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）B.新一線城市（如杭州、成都、重慶等）C.二線城市D.三線及以下城市（如池州、阜陽等）

6. 您此次出行的主要目的是？

【單選，必填，其他帶填空】A.商務(wù)出差B.休閑旅游（含九華山禮佛/研學(xué)）C.探親訪友D.中轉(zhuǎn)停留（如換乘高鐵/飛機(jī)）E.考試/培訓(xùn)/務(wù)工F.其他（請注明）

7. 您此次同行的人員類型是？

【單選，必填，其他帶填空】A.獨(dú)自一人B.家人/親友（含老人/兒童）C.同事/商務(wù)伙伴D.旅游團(tuán)友E.其他（請注明）

8. 過去12個月內(nèi)，您入住經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店（如漢庭、如家、7天、格林豪泰等）的次數(shù)是？

【單選，必填】A.1-2次B.3-5次C.6-10次D.10次以上

9. 您選擇經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的核心原因是？（）

【多選，最多選3，必填，其他帶填空】A.價格透明且性價比高（無隱形消費(fèi)）B.地理位置便利（近交通樞紐/景區(qū)/商圈）C.衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一（如布草更換、消毒流程規(guī)范）D.基礎(chǔ)設(shè)施完善（如24小時熱水、免費(fèi)WiFi、充電車位）E.智能化體驗(yàn)便捷（如自助入住/退房、機(jī)器人送物、智能客控）F.會員權(quán)益/積分體系有吸引力G.品牌口碑/OTA評分高H.池州本地特色適配（如九華山接駁、免費(fèi)停車）I.其他（請注明）

10. 以下哪類智能化服務(wù)，是您選擇經(jīng)濟(jì)連鎖酒店時會優(yōu)先考慮的？

【多選，必填】A.自助入住/退房機(jī)（30秒完成流程）B.機(jī)器人送物/保潔C.智能客控（語音控制燈光/空調(diào)/窗簾）D.智能馬桶/加熱衛(wèi)浴E.無接觸式服務(wù)（如手機(jī)開門、在線開票）F.都不關(guān)注

11. 您是否會因?yàn)槟臣医?jīng)濟(jì)連鎖酒店的綠色環(huán)保措施（如減少一次性用品、使用可再生能源、綠色認(rèn)證），優(yōu)先選擇入??？

【單選，必填】A.一定會B.可能會C.不確定D.可能不會E.一定不會

12. 您此次預(yù)訂經(jīng)濟(jì)連鎖酒店的主要渠道是？

【單選，必填，其他帶填空】A.第三方OTA平臺（如攜程、美團(tuán)、飛豬、同程旅行等）B.酒店官方APP/小程序C.酒店官網(wǎng)D.電話/前臺直訂E.短視頻平臺（如抖音、快手團(tuán)購）F.社交媒體/達(dá)人推薦（如小紅書、公眾號）G.企業(yè)/旅行社協(xié)議預(yù)訂H.其他（請注明）

13. 您選擇該預(yù)訂渠道的主要原因是？（）

【多選，最多選2，必填，其他帶填空】A.操作便捷（如一鍵比價、秒級確認(rèn)）B.價格優(yōu)惠力度大（如平臺專屬券、會員折扣）C.信息全面（如真實(shí)點(diǎn)評、房型實(shí)拍、周邊配套）D.售后保障可靠（如退改靈活、糾紛速處理）E.會員權(quán)益專屬（如積分累計(jì)、房型升級）F.內(nèi)容種草吸引（如短視頻/圖文的真實(shí)體驗(yàn)分享）G.其他（請注明）

14. 您獲取該酒店信息的主要渠道是？（）

【多選，最多選2，必填，其他帶填空】A.預(yù)訂平臺推薦（如攜程首頁推薦、美團(tuán)附近酒店列表）B.社交媒體/短視頻（如抖音達(dá)人探店、小紅書筆記）C.搜索引擎（如百度、高德地圖搜索）D.親友/同事推薦E.戶外廣告/線下宣傳F.酒店會員短信/APP推送G.其他（請注明）

15. 您是否關(guān)注經(jīng)濟(jì)連鎖酒店的促銷活動（如會員日折扣、OTA滿減、連住優(yōu)惠、跨界套餐等）？

【單選，必填】A.經(jīng)常關(guān)注（會主動搜索活動信息）B.偶爾關(guān)注（看到推送會留意）C.很少關(guān)注（幾乎不留意）D.從不關(guān)注

16. 以下哪種促銷活動最能吸引您改變酒店選擇？（）

【多選，最多選2，必填，其他帶填空】A.會員專屬折扣（如9折基礎(chǔ)優(yōu)惠、積分抵扣房費(fèi)）B.OTA平臺專屬滿減券（如滿200減50、新客立減）C.連住優(yōu)惠（如連住2晚享8.5折、連住3晚送1晚）D.跨界套餐（如住宿+九華山門票、住宿+餐飲券）E.早鳥/錯峰優(yōu)惠（如提前7天預(yù)訂享7折）F.增值服務(wù)贈送（如免費(fèi)早餐、延遲退房、免費(fèi)洗衣）G.鐘點(diǎn)房特惠（如3小時68元）H.其他（請注明）

17. 促銷活動對您的入住決策影響程度是？

【單選，必填】A.影響很大（會因?yàn)榇黉N完全改變原有計(jì)劃）B.有一定影響（會在備選范圍內(nèi)優(yōu)先選有促銷的酒店）C.一般（促銷只是參考，核心還是看體驗(yàn)）D.影響較?。◣缀醪粫?yàn)榇黉N調(diào)整決策）E.毫無影響

18. 您是否愿意向親友推薦此次入住的經(jīng)濟(jì)連鎖酒店？（1=完全不愿意，10=非常愿意）

【單選，必填】A.1-2分B.3-4分C.5-6分D.7-8分E.9-10分

19. 您是否有再次入住該酒店的意愿？

【單選，必填】A.一定會B.可能會C.不確定D.可能不會E.一定不會

20. 您選擇此次入住酒店的核心地理位置原因是？（）

【多選，最多選2，必填，其他帶填空】A.近交通樞紐（高鐵站/汽車站/機(jī)場，池州站步行≤10分鐘）B.近九華山換乘中心/景區(qū)入口C.近池州本地景點(diǎn)（如平天湖、杏花村、秀山門）D.近商圈/餐飲集中區(qū)（如萬盛廣場、秋浦西路美食街）E.近辦事地點(diǎn)（如政務(wù)中心、公司/學(xué)校）F.其他（請注明）

21. 您對酒店周邊配套的核心需求是？（）

【多選，最多選2，必填，其他帶填空】A.免費(fèi)停車場/充電車位B.步行10分鐘內(nèi)有餐飲/便利店C.九華山景區(qū)直通車/接駁服務(wù)D.池州本地旅游咨詢服務(wù)E.24小時藥店/ATM機(jī)F.其他（請注明）

22. 您認(rèn)為從酒店到以下地點(diǎn)的理想時間閾值是？

【單選，必填】A.池州站/汽車站：步行≤10分鐘B.九華山換乘中心：駕車≤30分鐘C.池州核心商圈/景點(diǎn)：步行≤15分鐘D.餐飲/便利店：步行≤5分鐘

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